全球球精选！吉林税务：精准服务 惠民惠企 全面落实“便民办税春风行动”

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近日，国家税务总局印发《关于开展2023年“便民办税春风行动”的意见》。税务部门已经连续第10年开展“便民办税春风行动”，今年的春风行动以“办好惠民事·服务现代化”为主题，分批推出系列接续措施，为纳税人缴费人办实事解难题。第一批先行推出六方面17条便民办税缴费举措。2022年，吉林省税务局认真落实税务总局和省委省政府的工作部署，坚持以纳税人缴费人为中心，统筹做好疫情防控和便民办税各项措施，切实为纳税人缴费人解困、松绑，助力市场主体再发展,取得了积极成效。

诉求响应谋时效 多举措智慧办理有求必应

在建立退税减税政策问题快速反应机制方面，纳税服务组设立直联快速反应通道，建立全省办税服务厅直通直达微信工作群、开通12366问题反馈专线、畅通电子税务局征纳互动平台，收集汇总纳税人缴费人在政策适用口径、税收征管、纳税服务等方面的问题，涉税涉费诉求和意见178件，办结率达100%。在拓展税惠政策宣传渠道方面，在官网设立政策讲解专栏，运用短视频形式实时发布更新电子税务局所有模块的操作方法，利用多平台同步开展政策宣传，网站新媒体平台累计推送融媒体信息4221篇，总访问量2472.7万余次。在落实落细研发费用加计扣除优惠政策方面，联合省科技厅对全省十一个地区的1500余户企业开展了研究开发费用税前加计扣除政策专题宣讲，对国家新近出台的税收优惠政策进行了重点介绍和解读，让更多符合条件的企业享受国家高新技术企业税收优惠政策。在推广税收完税证明线上开具方面，进一步精简出口退税涉税资料报送，持续压减办税缴费次数、时间和环节，减少纳税人申报次数及时间。

分类服务谋优质 多举措精细服务温暖人心

吉林省税务局与省工商联联合开展2022年助力小微市场主体发展“春雨润苗”专项行动，推出“政策暖心、服务省心、解难舒心、护助可心”4大类主体活动，推出12项服务措施；开展“优环境 稳增长”税商联动工作，全省上下形成了助企纾困、促进民营经济发展的良好工作局面和社会效应，在推进线上服务方面，推进社保经办和缴费业务线上“一窗通办”、线下“一厅联办”，吉林省共11个地市全部实现了“一厅联办”，为缴费人提供“一站式”服务。同时，充分运用税收大数据智能分析机制，完善个人所得税综合所得年度汇算提示提醒，开展风险任务统筹推送工作。

执法监管谋公正 多举措合法监管公平公正

在推进互助服务方面，积极推动“东北三省一市”税务机关涉税费业务互助服务，4类9项业务可通答通办，为纳税人缴费人异地办理税费业务提供便捷规范的咨询和帮办服务，有效解决东北区域内税务行政处罚裁量各地标准不一致等问题。在长春地区试点推行非强制执法方式方面，先后制发了《暂缓税收强制执行试点工作方案》，起草了具体配套操作办法，指导基层局探索通过签订缴税协议暂缓强制执行的“非强制性”方式，推动税务执法理念和方式手段变革。在打造法务活动方面，推动建设“公职律师涉税争议咨询调解中心”，开展涉税争议咨询、组织调解、出具意见等法务活动，推动争议化解，维护纳税人合法权益，打造法治化税收营商环境。

据吉林省税务局相关负责人介绍，该局将把学习贯彻党的二十大精神同深入落实落细“便民办税春风行动”各项举措结合起来，围绕纳税人缴费人需求，充分发挥税收职能作用，为吉林振兴发展贡献税务力量。