天天即时看!国网吉林电力启动“五新吉电·电亮吉林”优化电力营商环境提升工程

2023-02-07 23:02:39    来源:中国吉林网    


(资料图)

全省优化营商环境加快项目建设大会召开后,国网吉林省电力有限公司立即学习,全面贯彻,结合电网实际,及时启动“五新吉电·电亮吉林”优化电力营商环境提升工程,进一步增强供电服务在营商环境中的要素和保障作用,持续为吉林振兴发展提供强大、安全、可靠的供电支撑,助力我省打造要素集聚磁场、企业成长沃土、投资兴业宝地,助推吉林全面振兴。

一直以来,国网吉林电力在保民生促发展,保障我省能源供应中扮演着重要的角色。此次该公司按照省委、省政府优化营商环境加快项目建设大会作出的“优环境强信心、抓项目谋发展”部署,在前期优化电力营商环境的基础上,召开会议推出“五新吉电”专项行动。其中,“阳光业扩”专项行动,通过开展政企合作,强化业扩合规管理、塑造更加公开透明的办电环境,打造“机遇吉电”新名片;“走万企、送服务、解难题”专项行动,将通过实地走访、交流座谈、问卷调查,支持重点企业、“专精特新”企业和小微企业的项目建设,解决企业用电难题,让供电服务更贴心,亮出“合作吉电”新担当;通过深化供电服务争先创优“十百千”专项行动,激发全员争先创优意识,营造人人都是营商环境的工作氛围,亮出“活力吉电”新素质,让供电服务更优质;开展客户安全用电服务专项行动,对高危重要用电客户、重点民生客户开展用电安全诊断、举办安全培训和应急演练等,提升客户用电安全服务水平,亮出“奋斗吉电”新责任,让用电更安全;开展能效服务“双百”行动,开展能效诊断服务,为客户提供专业化能效解决方案和延伸增值服务,助力企业提升能效利用水平,亮出“绿色吉电”新内涵,让服务更增值。

同时,国网吉林电力将努力实现“电亮吉林”五个突破,即在压降办电成本方面实现新突破,“电”亮服务客户新模式;在供电质量方面实现新突破,“电”亮服务客户新感知;在服务品质上实现新突破,“电”亮服务客户新体验;在源荷互动方面实现新突破,压降企业用能成本,提升源荷互动调节能力;在服务渠道上实现新突破,通过构建“社网共建”“村网共建”电力便民服务新模式,建成服务外呼平台和微信智能客服,“电”亮服务客户新业态。

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