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2023年2月17日9时许，延吉分局民警在延三高速延吉西站口执勤时，发现一辆车停在收费站出口处无法移动，民警上前查看情况。
经查验车辆状况得知，车辆电子档位锁死，卡在停车档位，无法换挡向前行驶。经过询问驾驶员了解到，两位女士从事律师职业，从白山市开车前往延吉市参加职业会议，没想到马上到大会场车辆发生故障，眼看着开会时间临近，十分焦急。民警先网络查询解除车辆故障，而后查询汽修公司电话，指导解除车辆故障未果，最后帮助驾驶员联系了修理厂修车师傅现场维修，确认无法现场修好车辆。由于二位着急去市区开会，又在高速路口远离市区，鲜有出租车，民警帮助联系了去市区的车辆，在携带好个人物品后，留好联系电话，帮助驾驶员联系拖车送到修理厂维修。两位女士十分感谢说道：“出门在外，车辆发生故障十分感谢民警同志的帮助”。
高速公安提示：车辆在行驶之前，一定认真检查车的各项功能、车况是否能保证正常驾驶。如果在高速上发生突发状况，不要紧张，将车辆安稳停在路边，开启双闪警示灯，在车辆后方150米设置警告标志。拨打电话0431—12122，在安全地区等待救援。
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