先成人,再成事。
文丨华商韬略 黑森林
春暖花开,金三银四,企业招聘抢人大戏渐趋火热。
某主流招聘平台数据显示,一个空缺岗位平均收到约18份简历投递,这背后是应届毕业生规模过千万以及回国就业留学生规模超百万,都创下历史新高。
然而,面对海量简历,HR们并没有松口气,企业招人难的问题依旧摆在面前。
为了筛选争夺合适的人才,各家公司八仙过海,各出奇招。
热门科技行业开出诱惑高薪,传统制造业则学起了股权激励。视频面试跻身主流,灵活省事的远程办公也成为重要卖点,连直播带“岗”也加入了HR招人套餐。
各家抢人的“暗战”依旧激烈,而更微妙的变化也已经出现了。
[01]
近日,脉脉创始人兼CEO林凡发文阐述了今年春招中一个有意思的现象:
“不少企业在招聘JD(job description,职位说明书)的时候,开始强调使用高效协同工具,’用飞书办公’竟然与薪资福利、发展前景等一起并列成为雇主品牌标签之一。我们的站内用户调研也显示,组织协作方式正成为年轻职场人评价好公司的重要因素之一。”
无独有偶,拉勾网创始人兼CEO许单单也表示,最近在拉勾上看到一些公司发的职位,除了写上薪资待遇、福利诱惑,还会加上“用飞书办公”。
他认为,也许工作氛围好、协作效率高的公司,确实对新一代年轻人有吸引力。
▲来源:拉勾招聘
实习僧CEO曾舒煜、脉脉CFO赖宏杰、牛客网创始人叶向宇……谈及此现象的大佬名单还在加长,逐渐成为HR圈子里的流行趋势。
用人企业把协同办公软件与最受关注的薪资待遇放在一起作为岗位亮点,这背后的关键原因被一位资深猎头点破:
“一家企业是不是真的值得去,判定标准有哪些?高效、透明无疑是重要的决定因素。市面上陆续显现出各岗招牌JD‘我们办公用飞书’的介绍,无疑是给求职者一个‘我们更值得被选择’的信号。”
就好像,手机厂商总是强调采用了哪一型号处理器,无需更多解释,几个字符传递的信息量,抵得过十几句绞尽脑汁的话术。
“办公用飞书”,这不是某个小公司HR的一时兴起之作,而是包括理想汽车、元气森林、新希望等等行业先进企业人资部门的共同选择。
2018年理想汽车就开始尝试在内部推广OKR目标与关键成果法,一直不得法。后来通过引入飞书,理想汽车如虎添翼,办公效率有了极大的提高,成长为新一代智能化组织。
新希望集团,涵盖农牧多元产业,子公司有600多家,业务与人员复杂、互相割裂,人事部门疲于奔命。通过所有审批入口集成在飞书工作台,新希望打造了一站式办公门户,审批效率提高50%以上,实现了传统行业的创新飞跃。
元气森林是快消领域迅速崛起的超新星,遍及全国的组织扩张产生了大量信息孤岛问题。通过引入飞书,元气森林连接信息孤岛,将战略拆分成一个个目标,员工自下而上参与团队决策与企业发展规划,实现快速发展、持续创新的最强竞争力……
先进企业用先进工具,成为了企业管理的潮流。
当信息壁垒被打通,管理流程变流畅,企业自然乐见新加入的人才在飞
而从新一代求职者角度来看,那句“用飞书办公”,还有着更深一层的吸引力。
[02]
尽管就业市场的内卷问题还将持续加剧,但新一代95后、00后求职者的心态已经完全不同于前辈们。
面对刚刚起步的职业生涯,他们
调查显示,五成以上95后、00后“感受不到工作的价值和意义”,相对而言,他们的父辈兄长们则钝感得多,比如65后有这种心理的只有34.5%、75后占39.9%、85后也才49.3%。
但这并不代表新一代求职者工作态度消极,他们实际上更加愿意尝试或者本就在努力创造灵活就业的机会,更加富有创新和冒险精神。
与前辈们找工作只为谋高薪不同,00后普遍认为工作不只是满足生计这么简单,兴趣才是求职的第一诉求,而且对于八小时工作制、双休、领导nice、有良好的发展前景非常关注,不喜欢身处于死气沉沉、勾心斗角的环境中。
随着时间的推移,95后、00后终将成为职场主力军,反内卷、反加班的强烈呼声逐渐形成不可扭转的社会浪潮,传统组织管理方式面临重大挑战。
另一方面,这也反映着中国企业的增长方式走到了十字路口。
多年来,中国产业发展模式可以称之为“Copy to China”(拷贝到中国),指国外现行的科学技术、商业模式、行业形态被移植到中国之后,在人口红利和庞大市场规模的杠杆作用下,迅速扩张成就一个个商业帝国。
中国在全球分工中扮演着产业转移接收者的角色,形成了对劳动密集型和资本密集型产业发展路径的依赖,也形成了追求数量与规模的企业管理模式。
而如今复杂严峻的国际环境和疫情反复,产业红海生态愈发严重,传统
这时候,一个只能培养流水线工人的制度不但不受新一代求职者待见,也阻碍了企业继续增长,最终导致内斗内卷、机构臃肿、组织官僚化,不但驯化了内部有创意、有积极性的员工,也难以吸引外部的创新力量。
明显的表现是,文山会海、PPT内卷、等级森严、有令难行、情绪化管理、拍脑门决策等。
其实,明明大家都不想这样,却还是被卷入压抑的官僚化氛围。
企业的本质是一系列事儿,业务才是企业的内核。围绕这个内核,才有了企业目标和个人价值的“双向奔赴”,合二为一。
反之,若企业的管理脱离了这个内核,官僚化的制度空转内耗,就会导致个人价值与企业目标的偏离,才有了新一代求职者截然不同的心态。
这个招聘季同时出现的求职难与招聘难,正是企业与个人都陷入“组织官僚化”的无奈写照。
而当企业把“用飞书办公”写入招聘JD的时候,正是明明白白告诉求职者,我们高效、透明,拒绝官僚化,尊重员工个人价值。
[03]
对于职场人而言,最无奈也最难受的,就是下班了、放假了,还要操心工作的事情,彻底失去自己的生活。
于是,很多办公软件往往是一出公司就被打入冷宫,很难走入生活圈。
但飞书却凭借其回归事件本质的核心机制,经常被职场人举一反三,
比如做旅游攻略。
以往制定攻略,常常是微信聊天,或者写入word甚至手机便签。有飞书用户就将旅行相关图片、视频、倒计时、任务、日程、高德地图插入飞书文档,一边看时间、地点,一边随手点开地图导航一下,与亲朋好友沟通旅行的内容也可以直接在文档中呈现。
不同于聊天框里缺乏逻辑的沟通方式,用文档沟通,逻辑就天然更加清楚。
类似的比如差旅任务、婚礼等一切涉及多人多方面协作的大型私人活动,一个强大易用、体贴周全的飞书在线文档通通可以包圆,因而深受飞书用户喜爱,在飞书沉淀了各种各样的旅行、结婚知识库。
如果是很多相似的事情挤在一起忙不开,比如在春招的时候,一个人投很多简历,有时自己都记不清投了哪些公司,进度又到哪了,也可以用飞书制作甘特图进行管理。
甘特图又叫横道图,可以通过时间刻度表示出特定项目的顺序与持续时间,便于管理者弄清项目的剩余任务,评估工作进度。
但如果用Excel做,费时费力难看懂,一旦格式报错就更没办法了。
飞书的多维表格可以实现智能排版,还能支持数据可视化,对新手极其友好,用来制作甘特图方便快捷,管理家庭琐事完全没有压力,配合飞书日历一起使用,分分钟化身时间管理大师。
作为一款协同办公软件,飞书走出办公室,融入日常生活,靠的是不断打破认知定式,直达事物本质的产品思维。
比如开会这个经典老大难问题,飞书研发团队追问其本质,确定了基于飞书文档的“阅读+评论”的开会方法,称为“飞阅会”,用最直接的工具,实现了开会这一“仪式”背后信息传递的根本目的。
再比如,企业内部每天接收到大量消息,其中有不少是噪音,信噪比到底是怎么样的呢?飞书就会量化分析“信噪比”这个指标,最大程度筛选出精准有效的信息,大大提高了信息密度与质量。
在飞
飞书OKR(目标与关键成果法)就是最好的例子。
为了明确和跟踪目标及其完成情况,飞书OKR有可视化的“对齐”功能,当用户自己“O”(目标)跟上级的一条“O”对齐时,所有人都能清晰地看到该用户的工作对于组织的价值,甚至对于公司整体愿景起到的推动作用。
在飞书中,别人跟自己的OKR对齐时也会收到提醒,“我对齐的”与“对齐我的”全都一目了然,跨部门、跨层级协作顺畅很多,把曾经只能意会的团结精神变成了明确的落地机制。
除了给人成就感、价值感,飞书也在尽力削弱组织和员工之间巨大的不平等,避免把员工困在系统里、绑在算法上,不为大量的数据与报告疲于奔命。
得到App的CEO脱不花在分享飞书体验时,着重强调了向下汇报的积极性。
她认为,上级向下“汇报”工作,是让管理者在领导的同时,也能够被监督、被审视,向下汇报不但可以和员工们分享工作中的思考,还能引导下属们拥有全局视角。
结果是,下级不但免除了周报内卷之苦,还能清楚地看到自己所处的团队正在发生什么、解决什么、追求什么,提高了对企业事务的掌控感与组织归属感。
这是一个个人价值和企业目标“双向奔赴”的过程。
一句古老的谚语,叫“欲成事,先成人”。
关注人、激发人,飞书把先进的工具交给人,而不是把人变成没有思想的工具,从而释放了不同行业、不同组织中个人的潜能,构建起企业持续发展和壮大的基础,也为中国企业追求创新的增长模式转型提供了一个切实有效、即插即用的管理模块,得到了企业和求职者默契的双重认可。
那句“用飞书办公”,就是最好的见证。
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