上海出现疫情以来，蔬菜供应出现了一定程度的紧张。
互联网巨头在严酷的疫情面前也变得无所适从。所有企业能做的就是尽量出一份力，帮一份忙。
4月8日，科创板日报发文《骑手、快递员重返岗位！阿里、美团、京东、拼多多四大平台驰援上海保供应》，文章发布后被多个媒体引用，受到了巨大的关注。
文章指出，饿了么、盒马增调工作人员3000人，美团、京东、拼多多则推出了保供应套餐，争取在48小时内送到。
如果这些巨头能将工作落实到位，那么这对缓解蔬菜供求关系会起到一定的积极作用。
京东集团刚上任的CEO徐雷也在4月8日的朋友圈表示，有上海朋友希望京东能支援上海，我们也很着急，我们的库房小哥为了避免疫情传播，吃住都在库房里。随着上海各个环节通顺，我们已经准备好了，接下来将会尽最大努力支援上海。
紧接着，京东就举行了两次保供应直播带货，订单量激增，跟双十一有一拼，最终又给京东的配送能力造成了巨大的挑战。
有网友表示，自己是在4月9日订的货，预计4月10日送达。可是每天都会收到提醒，延迟送达一天。到了现在，已经延迟到了4月24日。京东的保供应专场变成了产品预售专场。
其实，这个网友的遭遇还并不是最坏的。有网友在3月23日下的订单，预计也要到4月20日以后才能送达，晚了一个多月。
从整体来看，网友对于京东的评价就是两个字“失望”。
因为网友们之所以在京东下单，就是因为京东承诺可以送达。没想到得到的回应却是一而再、再而三地推迟。
也有网友直言不讳地批评京东：既然做不到，开什么防疫专场，价格还要比平时贵。
更有网友怀疑京东在搞“非法集资”，因为上海有2500万人，每个人平均购买100元，那么就是25亿的现金。京东是在没有支付任何利息的情况下，免费使用了一个月。这是不是“非法集资”？
对于网友的批评，徐雷也早有预料，并没有太多的辩解，而是默默接下了。徐雷表示，现在订单量暴增，疫情管控，一线运营压力很大，有很多突发情况是京东不能控制的。我知道会挨骂，可是又不能说基层管理人员的不是，只能走一步看一步！
从徐雷的回应中可以看出，京东现在的基层管理人员出现了很大的问题，可是京东又没有办法处理他们，毕竟公司还需要他们。京东现在也没有太多办法，只能是站直了被网友骂。
那么问题来了，京东现在的基层管理人员出现了什么问题呢？
这个我们暂未得知，不过可能跟上海的配送格局发生重大转变有关。就在近日，上海跑腿小哥每天收入过万元的消息登上了热搜，得到了网友巨大的关注。
假设你是京东的配送小哥，你看到这条新闻是什么感觉？同样是送东西，为什么他们只需要工作一天就能等于你工作一个月？你会继续在京东送货，还是去当跑腿小哥呢？
从职业道德的角度来看，京东的配送小哥应该继续在京东老老实实当配送员，服务社会，一天踏踏实实赚300多块钱。可是从自由市场的角度来看，配送小哥肯定是哪个平台给的机会大，赚的钱多去哪里。
站在京东基层管理的角度来看，这种事情也不是他们能够控制的，毕竟收入差别实在太大，谁也管不住的。
站在消费者的角度，几乎所有人都希望京东小哥能够及时送货，可是谁又来补偿他们潜在的损失呢？
这些京东小哥也是家里的顶梁柱，他们需要赚足够多的钱来让家人生活得更好。对于京东来说，京东肯定不可能给快递小哥一天开10000元的工资，这也造成了京东小哥的短缺。
如果消费者在上海能够收到快递小哥送达的快递，一定要道一声感谢。因为他放弃了赚高薪的机会，只为了快递能更早一点送到你的手里。不要反问他们为什么送货这么慢，这不是他一个快递员就能决定的事情。
同样，疫情也给了那些坚守岗位的京东快递小哥升迁的机会，因为他们用实际行动证明了他们是公司值得信赖的员工。
这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代，用资本思维与创新模式融合，全世界都是你的舞台！
在新商业的世界里，没有被淘汰的行业，只有被淘汰的产品和过时的商业模式，未来所有的商业竞争都会聚焦在产品创新和模式创新上。
一家公司或一个老板，如果创新能力短缺注定会提前败下阵来，请记住没有创新力，哪有想象力！
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