亚马逊封号潮后，跨境电商卖家纷纷开始做独立站。
然而今年 PayPal 针对中小型独立站大肆封号，加上广告和物流成本疯狂上涨…
(资料图片仅供参考)
不少独立站的盈利情况远不如预期，新用户吸引不来且获客成本极高，老用户也很少有复购。
01 跨境电商卖家对「品牌」的完整认知尚未形成
虽然不少跨境电商卖家有「先做品牌，再卖产品」的相关意识，但大多数卖家把Logo和品牌混为一谈，也有人认为做了Logo和策略，品牌就完成了。
Logo也好，策略也罢，这些都只是品牌诞生的过程，只靠这几步是做不成品牌的。
Logo是品牌符号的一部分，它可以传递品牌价值，但不能完全代表品牌。设计Logo只是完成了品牌身份建设的10%
许多跨境电商卖家处于品牌的转型前阶段，因此需要创建更为系统、科学的品牌身份与策略。
这是完成从卖家到品牌转型的第一步，也可能是最耗时的一步。
在这里，Somos 将以 6 年多中国出海品牌建设经验，与你一起探讨品牌身份的创建旅程！
02 为什么品牌身份如此重要？
「营销七步法则」指出，潜在受众至少要听到 7 次品牌名称（或看到 7 次品牌 Logo）才能记住一个品牌。
为了展现营销七步法则的具体实施，我们以敏感肌护理品牌 Nuud Care 举例：
然而，随着许多跨境电商卖家不断涌入品牌赛道，如今在受众心中留下品牌痕迹的难度越来越大，有可能这个数字已经超过了 7 。
要让受众记住你的品牌，则需要打造差异化价值。
在产品思维的导向下，卖家往往认为差异化价值就是「产品差异化」，很多卖家为了产品差异化反而增加了很多对用户来讲用处不大的功能。
实际上，真正能让受众记住品牌的，是品牌差异化。
产品差异化有其优势，但只是短期的，所有的蓝海终究会变成红海。我们需要依靠品牌差异化才能与竞品拉开距离，而品牌差异化往往来源于独特的品牌身份。
创建品牌身份前，需要思考以下四个问题：
• 你的品牌想传递什么信息？
• 你的品牌价值观是什么？
• 如何通过品牌身份宣传你的产品？
• 你希望客户基于品牌身份与品牌产生何种互动？
品牌身份可以展示你的品牌个性，向客户传达品牌价值。品牌身份的创建不仅是印在包装上的 Logo，更是将核心内在融入品牌 DNA 的过程。
03 案例剖析：独特的品牌身份各有千秋
NO.1 激励人心的贺卡 Hustle & Hope
Hustle & Hope 是美国的一个贺卡品牌。她们的职业类贺卡涵盖简历撰写、面试技巧、理财指导、个人管理等内容，扫描贺卡背后的二维码即得到一份个人规划指南。
品牌故事
Hustle & Hope 的创始人曾是一名 500 强企业的营销经理，在无止境的加班后，她辞去了工作，开始追寻文具店的梦想，将自己的职业经历凝练成了每一张贺卡。
Hustle & Hope 成功抓住了现代人「职场内耗」的痛点，与消费者达到了高度共鸣，毕竟谁没经历过迷茫的职场与未来规划呢？
愿景与使命
Hustle & Hope 的品牌愿景是「改善你的职业、心态和精神」，使命是「提供鼓舞人心的贺卡和有用的建议，以帮助你提升心态并实现目标。无论您的职业轨迹如何，我们都会帮助你从发现自己到创造自己」。
Hustle & Hope 的每张贺卡都经过独特设计，旨在激发用户的自信与热情，这也融入到了愿景与使命中，借此告诉大家，心怀热忱与希望，梦想终会实现。
核心价值
Hsutle & Hope 的核心价值观与许多职场人的观念高度一致，她们时刻为你加油，像朋友一样不断强调你的价值，帮助你渡过各种难关与挫折。
她们的品牌定位不止是贺卡，更是每一个职场人的「精神充电站」。
品牌个性
Hustle & Hope 在社交媒体平台上也一样保持充满活力。她们喜欢使用大量表情包，甚至有时会谈论星座，就像朋友吐槽一样，完全没有架子。
NO.2 POP Fit Clothing 支持女性所有
POP Fit Clothing 是美国一个女性运动服饰品牌，专门售卖紧身裤，9 个码数横跨 XXS 到 4XL。Facebook 和 Instagram 的关注数分别为 15 万和 23 万。
品牌故事
创始人 Gia 作为一名身高超过 182 cm的女性，总是很难买到合身的衣服。
为了给有同样的穿衣困扰的女性提供合适的紧身裤，Gia 创立了 POP Fit Clothing ，并将这个理念融入到了品牌 Slogan 中：「Support WOMAN OWNED（支持女性所有）」
愿景与使命
POP Fit Clothing 的愿景是「随时适配任何身材」，使命是「为我们的客户创造一个积极和安全的社区，让你感到被尊重、被代表、被倾听，同时找到最适合你的紧身裤」。
POP Fit Clothing 不仅是打造一条完美契合身材的紧身裤，更希望让紧身裤隐藏于生活中，仅留下舒适的生活体验，即打造一种无束缚的生活方式。
核心价值
POP Fit Clothing 的核心价值是「代表性、包容性和身体积极性」。
就像上面说的，她们的定位不止是一个紧身裤品牌，更代表了一种舒适、无需担心束缚的生活方式：从晨练健身到户外探险，这些紧身裤都将成为你生活的一部分。
品牌个性
社交媒体上的 POP Fit Clothing 总是充满各种颜色。她们会展现每一个“不完美”的身材，但其实是在告诉你，接纳自己，拒绝身材焦虑。
04 创建一个独特的品牌身份
品牌策略三部曲包括行业洞察、研究目标受众、创建品牌身份。
好的品牌故事可以穿越「无名之荒」
恋爱关系中，常常有始于颜值（外在），陷于人品（内在）一说，品牌也是如此。好的品牌故事（内在）往往能给消费者留下暖心或亲近的印象。
讲好品牌故事有三大精髓。
• 引发共情
找到某个能够引起消费者共情的情结内核。参考 Hustle & Hope 创始人的职场故事。
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文章来源：https://www.ikjzd.com/articles/162710
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