天天观热点:每日优鲜暴雷,生鲜电商该反思什么?

2022-08-23 21:46:00    来源:生鲜榜    

核心导读:

每日优鲜面临解散危机?


(资料图片)

造成每日优鲜当下局面的原因?

生鲜零售未来如何发展?

有序扩张 ,控制节奏”、“ 控制费用 ,跑通模式”、“管好 团队 用好人”、“ 信息技术 要跟上”、“解决 产品源头 问题”、“ 内控体系 必须刚性”,这是原新蛋中国执行总裁、生鲜供应链从业者顾建兴,就近期沸沸扬扬的每日优鲜事件,认为生鲜电商发展需注意的问题。

昔日“生鲜电商第一股”风光不再,从一年前强势上市,到如今极速达业务关闭、员工、供应商维权,每日优鲜颓败收场,留下一地鸡毛,这样的结果不禁令人唏嘘。外行看热闹,一个平台倒下,还有其他的可以替代,生鲜零售行业的从业者,则对形成每日优鲜的局面进行思考,但无需人人自危,全盘否定相关发展模式,道阻且长,行将则至,生鲜零售之路仍需不断探索,并继续前行。

01 每日优鲜危机

“二十分钟线上会议,公司原地解散”,员工工资未发放齐全,后续社保自行解决,供应商 数亿元货款 未支付,消息一出瞬间将每日优鲜推上风口浪尖,关于每日优鲜的真假新闻满天飞,还有不法分子想钻空子。

其后,徐正本人发声辟谣:关于网络上流传的《每日优鲜资金断链无法经营的通知》纯属 虚假伪造消息 ,公司近期从未发布类似公告,大家不要上当受骗。同时还表示:公司正在积极解决超市业务的用户、员工、供应商应付问题,其他业务保持 正常运营

业内人士表示,每日优鲜可能很难兑现诺言,暂停其核心业务,资金已出现较大缺口,且关闭极速达后,其他业务存在的意义与发展起来的 可能性均不大 ,若支付所有供应商的货款,公司的现金流将会断裂,管理层几乎不会冒这样的险。

有新的 融资 注入或被 收购 ,是每日优鲜能继续存活下来的希望,但其后要面临员工拖欠的工资、供应商的货款问题,这烫手的山芋谁会去接盘?前几日传出抖音将收购每日优鲜,但随即被 抖音方面辟谣 ,以每日优鲜目前的境况,实现融资、被收购的可能性暂时不高。

02 形成的原因

每日优鲜创立于2014年,次年5月首创 “前置仓” 模式,以30分钟极速达,缩短配送时间以吸引消费者,形成竞争优势,前置仓模式的创新,吸引了多方资本的关注,而显然每日优鲜在这一模式上没有跑通。一方面,为了更好地发挥前置仓 “即时配送” 的优势,前置仓选址通常不能离居民区太远,否则将无法实现30分钟送达的口号,离居民区近促使租金压力也增大,产品的配送费由消费者支付部分,其余归平台承担,报道显示,2020年每日优鲜履约成本每单为 19.6元 ,整体的投入与盈利没有形成正比。

顾建兴认为交付环节最吃费用,如何把高达 20-30% 的交付成本降下来?需要 精益管理 ,精确预测建仓成本以及基本的配送量。在一个片区刚启动的时候,不必立即建仓,以免新建仓长时间不饱和,降低交付成本的方法还有很多,如提高客单价、利用社会配送资源等。

另一方面,前置仓布局一线城市会更有优势,人们生活节奏较快、可支配收入较高、市场更稳定。而每日优鲜在根基未打牢的情况下,便急于向外渗透,使得扩张失序,据了解,最高峰时期,每日优鲜在 约20多个城市 设置了几千个前置仓,涉足非一线城市,实践表明,对于这些城市的消费者而言,更愿意在 线下购买 生鲜产品,对线上的接受度提升空间仍很大。在持续亏损后,每日优鲜不得不缩小前置仓规模,至2021年第三季度末,数量仅存 631个

同时,生鲜零售赛道有其特殊性,决定了发展不能急于求成,业内人士表示,生鲜产品 保鲜较难、保质期短、损耗大 ,与其他品类有所区别,整个供应环节需要参与的人员多,而有些品牌会忽略生鲜产品的特点,急切开展经营活动圈钱获利,像每日优鲜这般最终以惨淡的结果收场的品牌比比皆是。

每日优鲜发展极速达项目外,还在 智慧菜场、无人零售、零售云 业务方面进行了尝试,由于消费场景受限、消费者的信任度较低、经验不足等原因,每日优鲜未形成核心竞争力,成绩平平,将本就有限的资金、技术、团队,分散至各个板块,很难不出现经营问题。

除去模式上的问题,在企业上升阶段,由于业务扩张,每日优鲜招纳了大批人员,较优的福利待遇吸引了不少人跳槽每日优鲜,随后由于市场行情的变化,又开始大量裁员。且有消息称,每日优鲜出现了内部员工 薅羊毛 的情况,管理体系溃散。

基于此,顾建兴认为 团队及管理 问题,是每日优鲜这类平台面临发展危机的重要原因。用人很关键,创业公司的老板在一两年的时间内,从几个人的团队,迅速膨胀到上万人甚至几万人,这样的变化,大多数创始人无法迅速适应,加上缺乏得力的中层补台,队伍迅速扩大的同时,人效直线下降,核心团队须是志同道合的群体,企业文化和内控体系也需快速建立。

每日优鲜暴雷其实早有征兆,持续上升的财务亏损,在6年内连续5次投资每日优鲜的腾讯,在2020年后再未参与其投资,还连续关闭多个城市的前置仓,在7月获得的 两亿元 的融资,未如约定时间进账,揭开了每日优鲜最后的“遮羞布”,内忧与外患,导致每日优鲜最终面临今日之局面。

03 继续前行

数据显示,2021年生鲜零售市场规模达 5.3万亿元 ,未来将保持增长态势,预计2025年市场规模将达到 6.8万亿 元。生鲜具有高频刚需的特征,与人们的日常生活相关,过去使用每日优鲜的用户,仍有相关需求的话,则将会转向叮咚买菜、朴朴等其他同类平台。

顾建兴判断,现在的生鲜电商总体上 前端获客凑合、中端管理稍强、后端产品及采购较弱 。生鲜电商公司这几年的重点主要在市场和用户端,对基地端不重视,公司拿不到优质低价的产品,所以即便前端有30%以上的利润,还是赚不到钱。因此,需要建立稳定的 采购基地 ,可以大规模推行订单种植、合作建立基地甚至自建基地。

对于未来生鲜行业的发展,业内人士表示,生鲜零售发展趋势 整体可观 ,线上与线下应 兼容发展 ,发挥各自优势,线上在做转换、营销等方面较为有效,能满足有足不出户、送货上门需求的消费者,线下则能提供较好的体验感,更好地控制成本,未来生鲜行业从业者应回归 商业的本质 ,寻找更优的商业模式,推动行业和社会发展。

每日优鲜当下的窘境,给行业敲了一个警钟,行业内人士以此为鉴,在后续的发展过程中规避此类风险,“没必要人云亦云地唱衰这个行业,我们需要按一下暂停键,想一想,未来该怎么继续?”

[责任编辑:h001]

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