众所周知,中国是全球最大的快递市场,2022年1-7月全国快递服务企业业务量累计完成608.6亿件,同比增长4.3%。行业涌现出顺丰、中通、韵达、京东物流等佼佼者,不过放眼全球,国内企业与行业头部还存在不小的差距。
UPS(联合包裹) 、FedEx(美国联邦快递)、DHL(敦豪)并称为全球三大国际物流公司。根据2022年财富世界500强排行榜显示,UPS排在第97位,蝉联全球最大的包裹递送公司。去年实现营收972.87亿美元(约合人民币6664亿元),净利润128.9亿美元,同比分别增长15%和859.8%,其收入规模大概相当于3个顺丰。
(资料图)
先简单介绍一下,UPS(United Parcel Service)已经115岁了,总部位于佐治亚州亚特兰大市。作为全球领先的专业运输和物流服务的供应商,运营网络覆盖220多个国家和地区,拥有超过40万名员工,服务包括运输和交付、配送、合同物流、海运、空运、报关和保险。
今年8月份,知名品牌估值咨询公司 Brand Finance发布了2022全球物流品牌价值25强,UPS的品牌价值同比增长28%至385亿美元,连续第八年被评为全球最有价值的物流品牌。
时间回到1907年,华盛顿州西雅图市,19岁的 吉姆·凯西 靠着借来的100美元,与朋友合伙在人行道边租了一间简陋的办公室,创办了美国信使公司(后更名为UPS),主要业务是递送包裹、便条、行李以及食物。由于汽车尚未普及,大部分时候是靠步行,远一点的地方就靠骑自行车来送。
彼时当地有好几家信使服务公司,竞争颇为激烈,不过最终只有吉姆坚持下来。因为他在其中的一些公司工作过,很清楚服务的重要性,为此专门制定了严格的准则:谦恭待客、诚实可靠、全天候服务与低廉的价格,时至今日这个准则仍在指导UPS工作,努力提供“最好的服务,最低的价格”。
UPS总能及时根据市场需求对其业务进行调整。眼看着零售行业兴起,吉姆开始配置递送汽车,将百货商店发展成为固定客户,提供商家包裹递送业务。紧接着收购了一家提供普通承运人服务(包括每日自动取件电话、对货到付款的发货人接受支票、额外递送尝试等)的公司,服务逐渐扩展到包括美国太平洋海岸的所有主要城市。
往后发展,UPS在坚持零售递送核心业务的同时,把包裹递送业务从零售店扩展到普通居民,成为“公共运输承运人”。到了70年代中期,已成为第一家能够为美国48个相邻州内的每个地址提供服务的快递公司。
其实早在20年代末,UPS就成为第一家通过私营航空提供空运服务的包裹递送公司,不过后来因为种种原因终止了。进入80年代,随着包裹递送需求激增以及联邦航空业规定的取消,他们开始成立航空公司,组建自己的货运机队。
时至今日,UPS拥有近600架飞机,去年12月订购了19架波音767系列飞机,预计2023年-2025年交付。根据国际航空运输协会(IATA)数据显示,去年以155.29亿定期货运吨公里(CTK)排名全球第三。
1988年,UPS正式进入中国市场,06年在上海浦东设立跨国公司地区总部(中国总部),两年后上海国际转运中心正式竣工启用,成为连接亚太地区与UPS全球智慧物流网络的重要门户。如今,其服务范围已覆盖国内330多个商业中心和主要城市,每周连接中国和美国、欧洲以及亚洲其他地区的航班近200个班次。
与UPS相比,国内企业的起点更高,拥有广阔的市场空间以及政策、供应链创新、应用战略支持。但是想要成为全球行业龙头还有很长一段路要走,在巩固国内已有市场的同时,应该积极走出去,期待中国快递企业带来更多惊喜。
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