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侧睡一夜,又平躺式的睡个回笼觉,甚是舒服,从睡眠的角度看选择性的躺平未必是一件坏事。又出于对“内卷”的真实探讨,进行了一个小时的各种搜索:内卷、外卷、内卷王,还有花卷,看来是饿了,也弄清楚了躺平和内卷两个网络流行词的由来和当下的经济逻辑。
关于内卷,原指一类文化模式达到了某种最终的形态以后,既没有办法稳定下来,也没有办法转变为新的形态,而只能不断地在内部变得更加复杂的现象。 现指同行间竞相付出更多努力以争夺有限资源,从而导致个体“收益努力比”下降的现象。
(资料图片仅供参考)
不过,我最喜欢如下的励志描述:身处高速发展、快速进步的时代,局部领域、少数行业内卷化不可避免,但别拿“内卷”泄气、甚至当借口,要知道这正是变化的动力和契机,从停滞的行业、机会渺茫的地方撤出来,便是柳暗花明又一村。
无论当下广谈的“内卷”也好,“躺平”也罢,该来的总会要来,个体决定不了内卷的存在,唯有选择是否躺平让商业继续。众多的问题市场能给我们答案,但给不了结果,只能靠自己,市场可以内卷,生活还要继续,个人不能内卷。躺平是一种姿势,也是由一种状态到另一种状态的转换,我们可以躺平,但一定要有更舒服的姿势,不是长眠不起,就当下的市场和状态,态度和认知很重要,不是姿势的本身,市场的变化有几个逻辑可以参考:
市场艰难,销售负责人“遭殃”,可能不是努力的结果,但一定是结果的结果,于是就出现了换人和被换人的普遍现象,尤其是那些战略不坚定的企业。而现在的市场真不是普通销售人员能够驾驭的,新的市场形式对从业者提出了更高的要求。目前,只懂销售是不够的,还要有敏锐的市场眼光、产供销一体化运营能力、新渠道认知、新方法论和新销售手段,还要懂人文关怀,毕竟当下不仅消费粘性脆弱,客情关系和劳资关系依然不牢固,新要求和旧知识结构的不对等,难为了这一届的销售工作。
今天,市场还没有到内卷化的真正焦灼阶段,有些人、有些企业已处去静默状态,半年之内有多家公司进行主要岗位人员更换,可能有效,也可能收效不大,这不主要是人的问题,更重要的是全员对新市场和新状态的新认知问题,所以,改变认知比换人更为有未来,除非能找到一个力挽狂澜之人。换人是策略的点,改变认知是战略的面,也是企业系统的再造,更是市场冬季储量的策略。
无论生活、工作,还是商业,选择的过程是漫长的、痛苦的,而决策过程却是短暂的、冲动的,也许是“一见钟情”,也有可能是选择疲劳综合征,也正是这看似认真的选择促动了消费的持续购买,消费购买的过程大致如下:漫长选择、短暂决策,消费后悔,造成二次购买欲望,再循环上一个过程。
关于选择,据心理大师分析:人的选择十次有9.8次是错的,成功的人把选择的做对了,失败的人把选择当成一种抱怨的借口,这就是成功和失败的最大区别。我们一生中,每个人都想选对,往往都是不如意的结果,除了明显的选择失败,大多都不是选择本身的事,而是做的过程违背了自己选择的初衷,造成了不如意或不成功的最大主因。如果我们每一件事都选对了,生命也就失去了原本的意义,我们所处的环境会更加艰难,因为自己选对的同时,别人也都选对了,就像当下的内卷,如果都内卷等于没有内卷,就怕的是治好了别人的内卷,我们还在内卷。
所以,不要期望事事都能选对,把选择的做对,才是核心竞争力和最大的成功。
五六十年代的创业家大多是“一人多能、一职多兼”起家,一个人承担了公司大多事务,一个人也养活了一个公司,起初并没有严格的老板概念,甚至老板是最累的,毕竟体力劳动大于脑力劳动,此时,市场和人员都相对容易管理,市场效应也容易聚集,只要带头人方向把握的好、带头干,就会风生水起……
市场进入专业化分工时代,产生了很多机会,也带来了很多传统模式的冲击,感觉“传统的”生意越来越难做了,市场分支越来越多了,也就有了应对的不足和思维的盲区,其实,不是能力不够了,是精力不允许了,管理者的脑力劳动大于体力付出。
专业化分工的结果,使我们必须朝着分工细化的方向和人才梯队专业配置、社会资源有效利用、供应链最优组合等的专业化发展。现在和未来,靠一个老板的能力再养活一个公司太难了,一个公司养好一个老板将成为新的未来,老板有限的精力做最顶层的设计,不是忙于日常的管理,甚至比员工还忙,毕竟人的精力都有限,尤其随着岁月的增长退化得更快。
小市场和小众产品不是同一个概念,现实中,往往把小市场看做小众产品,误导了想创业的新生力量,让创业困在局里、死在路上。什么是小众?小众是一个消费概念,是消费者的认为,不在乎产品本身,而在乎“我”的内心,体会到“我”的不同,甚至能通过某种方式,给“我”一些共鸣,而大众产品是企业概念,是企业定位的“我是谁”。
做大众难,要有体量支撑,做小众更难,要随时掌握所定位消费的心理趋势,在这个喜怒无常和表面掩盖内心的时代,为小众赋予的符号、标识、性格、人物、文化契合等都增加了难度,而不只是产品本身的难度加大。
不是所有的小众都能获得比大众多的回报,只有消费认可的小众才能,这就是商家和消费的矛盾,也是小众推广的痛点,比如某水2元一瓶550毫升,2022年虎年生肖水(玻璃杯装,瓶身雕刻名家的虎图案,圆筒独立包装设计)750毫升就要108元,折合550毫升的计价就要79元一瓶,是普通瓶的40倍,这小众、这利润,绝对的诱惑力,当然这小众是基于品牌认知基础上的,这是小众产品畅销的另一个逻辑,不是小众本身的威力,而是大众品牌的小众满足结果。
在这个不确定物质的时代,企业定位不同,选择的发展路径也不同,对消费者切割的纬度和细度也不同,不过有足够的财力,谁也不想做个冷门的生意,这是发展的永恒定律。
形象展示 图文无关 中天环保
南下打工成为了一代人的梦,也成就了一些人的别样人生。我最早负责人力资源工作,面对劳工和技术专业人才的短缺,经常奔波于各省(市)驻广东办事处挑选普通工人,到南方人才市场招聘大学生,而且用工还是短缺,很多企业基本都是缺员状态。再看,近些年的就业数据和收入结构,还有困难下的裁员降薪的大潮,就业、稳业的形势很不乐观,劳动力市场也出现了供大于求的内卷格局。
上篇文章说过“有班上,有钱收”就是一种快乐和一种中下阶层企业员工的向往。现在能三个月内按时发工资的都是好企业,很多职业人不是躺平了,是被躺平了,因为当下只有找不到事的人,没有找不到人的企业。所以,有事做的人,不能内卷,唯有继续,或者加倍地努力,才能职业得续。
再看一下现在公司的不同年龄段的工作状态。我们原以为90后是精神超物质的一代,他们是更喜欢独处、享受精神、放慢工作的一代。其实,我们错了,90后更拼命、更爱加班,因为他们想要的更多,他们知道怎么获得,看看写字楼里加班的人,看看身边急匆匆的身影,我们就能找到答案,不能只看周末的奶茶店、电影院。他们才是宁可辜负青春,也不愿辜负金钱的一代。
茶余饭后总有很多假设,比如我爹如果是谁,我该怎么样;我们企业如果有他们的条件,我们也会这么大;如果我有当时的机会,我也不是今天……假设毕竟是假设,出身没有选择,过往不能重来,这都是先天性的不足,也没有错怪的理由,只能靠后天的弥补。比如学习,现在大多数人没有了学习的动因;再如工作,先给我多些钱我再去努力,还是我努力了一定可以拿更多钱的事,矛盾体下的产物毕竟不太健康。
中国式的企业很多是想了就开干,这种模式也获得了发展,那是基于当时的资源配置、目标和人场物的机会,不一定是最优的效益,一定是能做到的最大结果,所以也就有了边干、边想、边完善的“快比好更好的”模式与理念,大不了错了重新来过,因为市场有足够的机会,决策犯错的代价比现在小得多。
内卷化的市场,再靠原来的决策机制就很吃力,因为一旦错了可能永远没有翻盘的机会,也就出现了当下规划学的重新认知和企业应用,这是成熟市场和过了成长期企业的根,也是企业先天性的不足现在补足的机会,利用市场放慢的机会,为下一轮市场的到来储备战略很有必要。
市场无论是作为场所的概念,还是商品生产和消费者关系总和的概念来看,市场还是那个市场,并没有发生本质的变化,只是发生了结构性的调整,结构性的调整不会影响市场的大趋势,只会影响阶段性和个体。而对销售的影响就大了,也就出现了销售手段的失效、销售模式的更迭、销售功能的转换。
卖保险就是一个很好的例子,以前谁人不受保险推销的困扰,现在感觉一下消失了,这种变化,不是卖保险的少了,而是卖保险的直接业务少了,量和品种一直增加。作为我们喝酒的人强烈要求开发个喝酒险,无需业务推销,我相信很多人都会主动购买。市场的变化让消费自发购买、自发找渠道,这是销售变革的必然趋势,这个工作谁来完成,唯有企业的市场部,从前端营销设计,中间营销引导、末端消费主动反馈是市场部的新职能,也是销售的终极目标,所以,市场还是那个市场,销售已不再是以前的销售了,市场的规划和统筹职能将接力销售的指挥棒。
当下,躺平、内卷满天飞的时代,企业除了要有定力、魄力、向新力等要素外,把选择的做对就是成功,就是另外一种竞争力。
作者 | 张念超,九方瓦业总裁、景德镇陶瓷大学客座教授
原标题:《把选的做对,就是当下最大的成功》
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