在上世纪六七十年代时,就有一些企业率先一步通过聘用明星做代言,提高知名度和影响力。而这些企业在选择明星代言时也有各自的风格,有些企业时常更换代言人,基本上看市场热度,某一明星在某一阶段较为红火,他们就聘请这位明星,还有一些企业是“从一而终”,他们多年来始终坚持“只宠一人”。
而上述两大企业的代表就是肯德基和麦当劳,同样是餐饮业的“巨头”,麦当劳和肯德基,有哪些方面的差距?当肯德基不断更换代言人时麦当劳为什么敢多年来只钟情一人?
在这个营销竞争压力不断加剧的当代社会,明星代言只能作为企业营销的手段之一但却不能是唯一方法,比如肯德基多年来频繁更换代言人,他们在请鹿晗这位当红小生做代言人后,又通过明星互动方式加大与消费者之间的联络,可麦当劳显然和他们选择了截然不同的道路。
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在中国整体快餐业发展迅速的当下,麦当劳和肯德基也是当之无愧的快餐业两大巨头,而且在某种程度上,他们之间又有着较大的相似度。
同样售卖的都是炸鸡、汉堡、薯条、冰淇淋等商品,又同样都有着悠久的发展历史和庞大的消费者基础,他们二者多年来的竞争也不断加剧,还有不少网友调侃式的选拔自己心中唯一一个快餐巨头,但麦当劳和肯德基的票数仍然不相上下。
为了能够充分发挥企业影响力带动产品销售,麦当劳和肯德基也都选择了代言这一手段,只不过他们一个频繁的换明星代言人,另外一个却多年不换,这也成为麦当劳和肯德基,在大家心中为数不多的差异。
其实大家都清楚,各个品牌在发展的过程中必然少不了用代言人做营销,他们可以充分发挥明星效益,将产品推入市场,赢得更多消费者关注提升品牌知名度,而且明星代言确实能够在较短的时间内取得提升名气的效果,但有不少人表示一些快餐行业聘请代言人其实并不是好的营销手段,比如肯德基时常更换明星代言人,让不少消费者和粉丝都感到失落。
不同于现在这种变幻莫测的局面,在刚刚进入20世纪,麦当劳和肯德基也刚打入中国市场时,他们二者还有着鲜明的特色,不管是麦当劳叔叔还是肯德基爷爷都是一代人心中难忘的回忆,在当时那个年代吃上一顿肯德基和麦当劳,可谓是相当满足了。
如今在各个肯德基线下门店中,只要能够看到品牌logo,就能够看到各种明星立牌。多年来,肯德基为了抢占市场,确实邀请了不计其数的明星给自己做代言,这早就让大家习以为常,比如此前肯德基再次更换代言人,选用当红明星王一博,这在当时还掀起饭圈的热议。
相比之下麦当劳则显得比较专情,麦当劳多年来的代言人一直都是“麦当劳叔叔”,即便是在当下这个流量称王的时代,肯德基不断使出各种竞争手段,麦当劳仍然以不变应万变,没有选择让各路明星代言企业。
而且自从打入中国市场之后,麦当劳始终有着清晰且明确的定位,他们一直保持着高端西餐的身份无需和某位明星名人捆绑,而且因为知名度较高即便不聘用代言人也能收获大量客户资源。更何况对于麦当劳而言,他们清楚一个品牌,若和一位明星捆绑到一起,这个过程虽然很容易,但后续如果发生任何问题,也会带来无穷的后患。
而与麦当劳定位不同的是,肯德基在打入中国市场之时就是以快餐方式示人,他们不断和中国本土文化捆绑,邀请各路明星签约,这也的确给肯德基带来非常可观的明星流量。
因为如此,有不少网友都调侃:若想看一个明星火不火直接看肯德基找没找他代言。虽然我们承认明星代言确实能给企业品牌形象带来可观的收益。但是一个企业、一个品牌是否能够真正赢得消费者的青睐绝不仅仅取决于代言人是谁,最关键的还是要维持企业和品牌的信誉度、提高竞争实力,这才是永恒不变的真理。
——财经辑录
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