海外民航人的除夕夜:“扛得住压力,耐得住寂寞”

2022-01-31 16:33:01    来源:广州日报客户端    

王卫是南航物流公司北美区域营销中心总经理,驻外工作22年。今年除夕,是他独自在芝加哥度过的第7个春节,受疫情影响,他已经两年多没有见过自己的家人了。

春运要坚守,每一个难关都要攻克

这些年来,王卫没有缺席过春运,“海外也有春运啊!”王卫笑着说。近些年,跨境电商发展迅速,临近春节,往返于中美两国的电商货物和生鲜年货明显增多;在海外的这些年,王卫亲眼见证了中国“制造”到中国“智造”的转变。

2020年以来,受疫情影响,春运的保障难度不断升级。2020年初,国内突发疫情,大批量的防疫物资从美国运输回国;后来,国内疫情得到控制,物资生产产能不断恢复,又开始将防疫物资运输到美国,运输量巨大,“我们海外民航人不仅要保障中国好物出海,还要在疫情阻击战中打满全场!”王卫自豪地说。

芝加哥是南航在海外唯一的纯货运站点,峰值每周运营达14架货机航班,是畅通中美空中运输大动脉的重要通道。随着美国疫情的不断升级,安全运行保障压力越来越大;感染人数不断增多,隔离人员也在上升,导致芝加哥地面代理人手严重不足,货物积压严重;王卫和同事们在做好自身防护的同时,积极协调航班时刻,与货主沟通提货时间和方式,为芝加哥货机航班顺利运行不断努力;2021年,王卫和同事们顺利保障芝加哥进出港货物超过9万吨,北美区域超过22万吨。

那年的冰雪

让他第一次觉得“心里没底”

王卫从事航空货运业务26年,具有丰富的海外货运销售和运行保障经验,这些年遇到各种各样的问题,凭借“事前准备、事中控制、事后总结提升”,他都能处理的得心应手,但2021年2月份,一场突如其来的超强暴风雪,让他第一次觉得“心里没底”。

2021年2月,芝加哥迎来了40年以来罕见的特大暴雪,三周漫长的暴雪天气和极度严寒导致芝加哥机场航班大面积瘫痪,停机位紧缺,人员、设备严重不足。为了保障货机的顺利运转、防疫物资的安全出运,王卫和芝加哥的同事们几乎铆在了货站现场。在那段时间里,他们每天要在50厘米厚的积雪中艰难前行,要在零下30摄氏度的冰雪天保障货物装卸。“无法预测暴雪天气情况,出门都难,那也不能停!停了怎么办,后面还有很多航班。”回忆起去年的暴风雪,王卫说:“心里真没底,太多的不确定性,但越是这种情况越不能乱阵脚。”

王卫的带领下,芝加哥营业部立即启动航班不正常保障预案,时刻牢记发挥党员模范带头作用;协调地面代理总部高层,增派人员和设备;按梯队波次轮流保障航班。他既当指挥员,又是战斗员,积极联系飞机的停机位问题,做好航班的回程销售工作;遇到装卸货的工人不够,他们就自己上,一件件将货物从散舱中搬下来,“我们卸的快点,飞机就能早点离场”。

在那段冰冷刺骨的时光里,王卫和芝加哥的同事们共同安全保障货物超过3400吨,为畅通中美货物运输通道贡献了南航力量。

扛得住压力,耐得住寂寞,守得住阵地

离家多年,王卫忍受着一人在海外漂泊的孤独;在美国工作7年,管理北美包括美国、加拿大、墨西哥6个营业部7个站点及南美洲的货运业务,17名当地雇员。

说起这支平均年龄36岁的年轻海外队伍,王卫自豪感满满:“每一个都非常优秀,扛得住压力,耐得住寂寞,守得住阵地。”疫情以来,他们之中没有人回国休假,一直坚守在海外货机、客改货航班运输的第一线。在纽约营业部工作的黄锦科于2020年1月抵达美国,刚放下行李就去了工作现场承担起运输捐献防疫物资回国的重任,他没有说过在纽约一个人的辛苦,而是有点遗憾地说:“两岁的孩子不认识他了”。

王卫的孩子已经长大,对孩子对家庭他有太多的遗憾与愧疚。当问到王卫会不会想家时,他回答说:“当然会想家呀!每逢佳节倍思亲!但我更知道自己肩上的责任。”

今年4月,王卫即将结束在美国的任期,回国继续工作。“驻外22年,在芝加哥工作生活了7年,有太多的艰辛经历和美好回忆,我对回国工作充满期待,可以施展新的拳脚,还可以弥补遗憾,与家人共度未来时光。”王卫匆匆挂掉电话,投入到了新一轮的货机保障中。

在南航物流,有24名坚守海外的民航人,他们用南航速度畅通空中运输大动脉,服务国内国际“双循环”。

文、图/广州日报·新花城记者:李妍 通讯员:王婧雯广州日报·新花城编辑:林传凌

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关键词: 除夕夜 民航

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