广府文化导赏、民俗手工体验活动、文明旅游宣传……虎年新春假期刚刚开启，不少市民游客在市内景区景点、文博场馆休闲游览、参观体验时，能切身感受到文明旅游之风与气息浓厚的年味。在广州市文化广电旅游局的指导下，广州市文化和旅游志愿者总队、广州市志愿者协会组织近4000人次文化和旅游志愿者在全市各大景区、游客集中的街区以及图书馆、文化馆、博物馆等场所轮流值岗，开展导览讲解、咨询引导、秩序维护及疫情防控等服务，共倡文明旅游。
市民游客在体验花式灯笼制作。 图/穗文广旅宣
虎年看虎，应时应景。这个春节假期，不少市民游客选择到动物园畅游打卡，了解老虎的科普知识，体验虎年文化。文旅志愿者萍姐这个假期准时上岗，为前来游览的市民游客提供咨询引导等服务。“您好，科普长廊往这边走，华南虎科普学堂即将开始了，园区内还设有科普驿站，可以听虎年科普知识讲解，参加闯关游戏。”在萍姐细心的引导下，市民游客有序游览，乐在其中。
假期是广大青少年参与志愿服务的好时机，近几日，在许多文旅志愿服务岗位上都能看到认真为市民游客提供服务的青少年们的身影。大年初一早上，初中生小吴没有和家人走亲戚拜年，而是早早来到了沙面旅游志愿服务站点参加旅游志愿服务，为游客指路、在互动摊位讲解旅游资讯。小吴说：“这是我第一次在新年期间参加旅游志愿服务，我觉得这种过年的方式很有意义。”
新春假期期间，广州城市旅游问询救援服务中心（广州文化旅游产业促进中心）在市内各旅游信息咨询中心开展广府传统文化体验分享志愿活动。在广州各咨询网点，穿着喜庆“年服”的工作人员提供细致的咨询服务，网点内的广府特色灯笼等装饰，透出浓浓的粤味、年味、人情味。
目前，广州共有文化和旅游志愿者队伍417支，超过12.5万名文化和旅游志愿者，常态化在广州各个景区、文化场所开展服务。此次春节期间上岗的志愿者来自各行各业，有退休长者、学生，还有职业人士，他们早早地就已报名，以志愿服务的方式度过了一个有意义的春节。有兴趣当志愿者的市民也可登录广州公益“时间银行”，选择“文明旅游”类志愿服务报名参与。
文/广州日报·新花城记者：陈薇薇 通讯员：穗文广旅宣广州日报·新花城编辑：陈婷婷
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