新春走基层 | 广州快递小哥赖金练:连续8年,春节坚守岗位送快递

2022-02-03 13:33:00    来源:广州日报客户端    

干事创业 我在岗 ③

春节期间,快递小哥的配送范围比平时更大,送货难度也更大:由于很多小区驿站不开门,有些市民不在家中,快递小哥就得重复配送。为了把每一件快递完完整整送到市民手中,快递小哥得付出比平时多几倍的耐心。

有这么一群快递员,他们“春节不休”,默默坚守,服务万家。

“每次,我都主动申请留下来在春节期间送快递。”广州越秀区中环广场网点的顺丰快递小哥赖金练对记者这样说。

2月1日,农历正月初一,广州的早晨很寒冷。和往常一样,赖金练当天的工作从清晨开始。早上7时,赖金练来到网点。货车刚到门口,他快速完成卸车、分拣、消杀,并整理出需要自己派发的快递,扫描包裹二维码录入信息,按照送货顺序娴熟地将快递整齐地放进快递车内……忙碌的一天就这样开始了。

赖金练表示,即使是春节期间,他们也会如往常一样,把当天到达网点的快递当天送出去,不会有快递滞留在网点。

市民送上新年祝福很暖心

当天早上8时多,赖金练完成分拣工作后走出营业部,启动满载着快递的电动车,赶往自己的第一个目的地——环市东路。

“春节期间送快递,很多市民会主动送上新年祝福,有些客户还会给利是。”谈起春节送快递的体会,赖金练说,今年春节,广州天气很冷,客户都特别理解他们送快递的不容易,送上的新年祝福很暖心。

赖金练表示,他所在的网点平时有100多名快递小哥,今年春节,20多名快递小哥选择了留守。“为了让我们的服务覆盖每个区域,平时7-8人负责的区域,春节期间就我一个人负责。快递多为派送件,因为现在寄件的人很少。”

记者在采访中得知,大年初一当天,赖金练派送了90多单快递。

除了覆盖面积大、配送范围广,春节期间的送货难度也比平时大:由于很多小区驿站不开门,有些市民不在家中,快递小哥就得重复配送。为了把每一件快递完完整整送到市民手中,快递小哥们付出了比平时多几倍的耐心。

赖金练熟练地扫描包裹二维码,录入快递信息。

节后就回去看父母补团圆饭

入职顺丰8年多,赖金练连续8个春节没有回家,一直坚守在工作岗位上。“网点的很多同事老家在河南、湖北等地,他们回趟家不容易。我老家在海南省东方市,离广州不远,我想着多做点事,多挣点钱,就选择了‘春节不休’。”赖金练说。

虽然连续8年没回家,但赖金练心里很踏实,他说:“尽管有时候工作很累,但感觉很值得,奋斗的感觉很棒,每天都是一个新的开始。作为快递员,春节期间我们坚守岗位,既能增加收入,也能为客户提供更方便的寄送服务,让大家过年过得更舒心。”

赖金练告诉记者,唯一让他感到遗憾的是,父母老念叨着让他回去,他心里还是挺愧疚的,节后他就回家,给父母补上一顿团圆饭。

记者还从广州市邮政管理局获悉,春节期间,其将“保平安”“保畅通”作为工作重点,指导邮政快递企业统筹安排运营资源,保障春节期间寄递服务“不打烊、不休网、不积压”。邮政快递企业系统全面落实“外防输入、内防反弹”防控措施,严密防范疫情通过寄递渠道传播扩散,督促寄递企业加强快递流程各环节人员的个人防护,全面做好邮件快件、车辆、用具消杀以及生产作业场地消杀通风,严防新冠肺炎病毒通过寄递渠道传播扩散,切实筑牢行业疫情防控网,落实好国内、国际邮件快件防疫措施。

记者手记:他们的坚守让生活更方便

如今,每家每户都沉浸在新春的欢乐气氛中,但不少如赖金练一般的快递小哥仍忙碌地穿梭在大街小巷。即使在春节期间,快递小哥也努力把当天到达网点的快递当天送出去。他们在春节期间“以营业点为家,与快件为伴”;他们忙碌的身影传递的是真情与温暖。正是有了他们的坚守,千家万户的生活才更方便。致敬春节期间还坚守在岗位上的人们!致敬快递小哥!

据悉,为了满足消费者的需求,除顺丰快递外,中通、韵达、申通、德邦、极兔等企业也推出了“春节不打烊”服务。我们在采访中还了解到,多家快递企业为春节留守的一线员工提供了完善的激励政策和福利保障,让快递小哥就地过一个“舒心年”。

文/广州日报·新花城记者:张露图/广州日报·新花城记者:李波视频/广州日报·新花城记者:李波、张露广州日报·新花城编辑:李凤荷

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关键词: 小哥 快递

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