​春节假期，“城市摆渡人”接力帮助遇困母女

2022年的春节，一群出租车司机在坚守岗位的同时，也在为一对遇到困难的母女乘客奔波着。从除夕深夜开始，到大年初一，一直到春节假期的结束，“的姐”们不但义载着母女就医，更帮忙筹款，向社会求助，用热忱的心，传递温暖。

2月8日上午，来自茂名市的陆女士把两面绣着“红棉车队齐接力，救死扶伤更积极”“如沐春风满珠江，人民司机情系人民”的锦旗，赠予这群爱心“的姐”，感谢她们在自己最无助的时候及时相助，接力义载自己的女儿就医。

“感谢你们！好人一生平安！不然我都不知怎么办了！”陆女士哽咽地表示。

乘客陆女士赠锦旗

除夕夜义载遇困母女

果断伸出援手暖人心

1月31日除夕晚上约10:30，此时正下着冷雨，广州公交集团白云（广交）公司红棉车队“的姐”樊惠芬正驾驶出租车前往充电站，打算给出租车充好电并做好消毒后，就下班回家，赶上陪女儿吃一顿年夜饭，一起迎接新年的到来。

当她行经燕岭路时，发现路边出现让人惊讶的一幕，只见路灯下站着两名女子，其中一名年长的正不断挥手拦车；另一名年轻的则一边扯着年长女子的衣服。

“的姐”樊惠芬察觉到这两人有点异常，应该是发生什么事了。本来已暂停营运的樊惠芬，连忙把出租车安全靠边，跑出车厢，冒着大雨，来到两名女子身边，只想尽快为这两人解困。

这名年长的女子正是陆女士，她痛苦地向樊惠芬说，自己19岁的女儿（化名思思）患有精神障碍，当时突然发病，情绪失控，不但把家里的东西都砸烂，还用玻璃把自己眼睛刺伤了，现在需要急着去医院治疗。透过昏黄的街灯，樊惠芬可以看到陆女士身上的淤青。此时，思思因看不到路，只能依靠吉他搀扶着，并且十分抗拒自己的母亲。

天气很冷，还下着雨，樊惠芬想办法把思思劝上了出租车车厢里。紧接着，陆女士也颤抖着上了出租车。据陆女士介绍，她俩已经辗转了三家医院，无奈不能及时处理思思当时的情况。这时，樊惠芬提议，前往广州医科大学附属脑科医院治疗。陆女士顿时面露难色，多番问及远不远、路费贵不贵，也担心医院能不能收治自己女儿。

樊惠芬立刻想到，她可能经济困难，果断说道：“没事，我免费载你们，直到有医院能治疗。”在出发前往医院途中，陆女士表示，自己和女儿是单亲家庭，来自茂名，思思在广州读书，陆女士则靠打两至四份零散工来过渡生活，思思患病了需要接受治疗，但治疗费昂贵，生活很拮据。说到痛处，陆女士一度落泪，在旁的思思情绪有所波动。

这时，樊惠芬一边尽快驶往目的地，并尽力和思思聊天，分散其注意力，渐渐也取得了思思的信任，思思表达出需要樊惠芬一直陪伴的诉求。

出租车很快就到达脑科医院。樊惠芬陪同这对母女找到了医生，医生表示，当务之急，需要治疗思思的眼睛。为了提高效率，热心的医生迅速联系上眼科医院，于是，樊惠芬又载着母女俩前往先烈南路的医院。

途中，情绪缓和的思思表示，自己肚子饿了！原来，思思她发病厉害时，还喝下了少量硫酸，不能进食，这时已是第2天没有喝水和吃东西了。思思表示能喝点热牛奶，但当时已经是将近凌晨了，附近商店已关门，去哪儿能买到热牛奶呢？！樊惠芬第一时间想到向红棉车队的“的姐”们求助。

来回奔波又准备牛奶、麦片

多人接力忙了一个除夕夜

此时已是大年初一零时，各个微信群里都在沸沸扬扬地庆祝新年的到来，白云（广交）公司“的姐”刘丽娟在红棉车队微信群里刷到了一则求助消息：“急！有没有在明心路附近的司机？”这条消息正是来自樊惠芬。

群内的红棉“的姐”立即关心起状况来。刘丽娟也迅速拨打了樊惠芬电话，了解原委后。刘丽娟表示，自己家中有牛奶，能为思思准备点吃的。事不宜迟，刘丽娟立即煮好热牛奶、麦片和鸡蛋，让樊惠芬在前往眼科医院的途中，接上自己。

不一会，刘丽娟在雨夜里见到了樊惠芬驾驶的蓝色出租车，她迅速坐到了车里，把食物交给了思思，并一同前往先烈南路眼科医院。经过之前脑科医院的沟通，眼科医院很迅速低处理治好思思眼睛的伤势。

此时，已将近凌晨2时，“的姐”樊惠芬还没吃晚饭，加上天气寒冷，她脸色苍白，身体已经乏力透支，出租车的续航里程也仅剩下20公里了。

考虑到樊惠芬的身体状况和车况，刘丽娟立即打电话给了自己的对班，也就是自己的丈夫，“的哥”刘少坚。在得知情况后，刘少坚在西槎路下客后，立即驱车赶来眼科医院。“的哥”刘少坚接过樊惠芬的出租车，前往充电。“的姐”刘丽娟则驾驶着自己的出租车，接载着思思返回脑科医院接受治疗。樊惠芬则坐在后排照顾思思，路上，她们言谈轻松多了，思思也答应樊惠芬听话不再打她妈妈对妈妈发脾气了。

在樊惠芬、刘丽娟、刘少坚三名出租车司机的合力帮助下，思思终于得到了及时的治疗，情绪也平复了下来。此时，已是2月1日大年初一的凌晨5时，一直下着小雨并刮着寒风，室外温度仅4℃，在交换回出租车后，樊惠芬和刘丽娟夫妇才各自回家。

红棉“的姐”爱心接龙

热心助人传递温暖

因为樊惠芬及刘丽娟连夜帮忙太累了，红棉车队的另一名“的姐”罗敬萍接过接力棒，把事情经过跟红棉车队其他热心“的姐”交代了一遍，为了帮思思家庭解困，发起了募捐，红棉“的姐”们都积极响应，也献出一份力，刘丽娟夫妇捐500元、樊惠芬捐350元等接起龙来，最终将总共筹得的1750元。

2月3日大年初三早上，樊惠芬驾驶着出租车来到脑科医院，把红棉“的姐”们的心意交到陆女士手中。

“祝福你们！好心人必有好报！”收到红棉“的姐”们的心意，陆女士十分感动，她表示，这群女出租车司机不但接力义载了当时彷徨无助的自己，更当起自己和女儿之间的摆渡人，让思思情绪稳定下来，愿意接受自己照顾；让自己更意想不到的是，她们居然还为素未谋面陌生人发起捐助。

据悉，“红棉车队”是广州市第一支由女性出租车司机组成的爱心出租车队，由广州公交集团白云（广交）公司在2021年3月8日组建成立，汇聚了18名热心的“的姐”代表，积极为市民出行保驾护航的同时，也热心公益，乐于助人，帮助有需要的人士。

文/广州日报·新花城记者 卢梦谦 通讯员 杜韵、肖应强、马世安图/广州日报·新花城记者 高鹤涛 通讯员 杜韵、肖应强、马世安广州日报·新花城编辑 林传凌