萧岗东约西街一位孕妇身体不适，工作人员一番紧急协调，白云区妇幼保健院救护车来了……
肩扛手提，化身“大白”的汤左权步行为封控区七楼住户送去30斤大米后，再提着七袋生活物资，给这栋楼另外六家住户逐一送去……
萧岗东安社区居委会内，熬了几个通宵的工作人员依然坚守，深夜饿到胃疼才想起还没吃晚餐……
云城街0310疫情防控临时党支部成立，下沉党员踊跃响应“服务管控区”的招募；区直部门来电称，有三分之一的党员将到云城街报到，请安排工作……
3月14日，广州市白云区云城街实施区域分类管控进入第四天，记者再次来到位于萧岗的管控区探访，区、街上下全力守护管控区域内群众的身体健康和生命安全。
图：汤左权给封控区六户居民送生活物资
废寝忘食反复排查基础数据
3月14日上午，记者来到萧岗东安社区居委会，七名专职工作人员正忙着填报表、核对人员、回复封控区居民需求、安排新确诊病例的密接排查……“封控区、管控区正式启动前，我们已经连轴转了48小时。大家既使没有通宵，晚上也只是睡了一两个小时。”东安社区党支部书记、居委会主任谢颖聪的眼睛里布满血丝。
“疫情发生后，迅速摸清封控区、管控区内的人员底数情况，是做好后续疫情防控、精准管理服务等工作的基础，十分重要。”谢颖聪介绍，由于人员流动性大，陆续有在外工作的住户回来，他们前两次扫楼摸排到的人员情况都不一样，“只要漏掉一个人，就会有扩散的风险，同事们压力很大，也很着急，大家一遍遍反复排查核对，通过不同渠道佐证准确性，终于得到了全面、稳定的人员数据。”
“饿到胃疼才想起来还没吃饭。”3月12日22:15，谢颖聪微信朋友圈的一条留言让人心疼。当天五点开始，居委会同事们开始分装防疫健康包，马上要把防疫物资送到封控区的每一个住户家里。直到当晚十点多，自己饿到胃疼，才想起来还没吃晚饭。大家忙起来，就是这样了”，谢颖聪轻描淡写道。
“每天除了上门排查、转运密接、‘三人小组’上门核检、电话询问、落实管控区域外的居家隔离户，上报表格等日常工作外，还要随时回应居民提出的各种问题。”谢颖聪称，大家都在高速运转，玩命工作，好几个同事索性住在居委会。面对少数住户的不理解和负面情绪发泄，谢颖聪和同事们始终把微笑送给居民，把委屈留给自己。
图：谢颖聪给封控区住户送生活物资
作为两个孩子的妈妈，谢颖聪也已经好几天没有回家了，“一来可以争分夺秒完成更多工作，二来也担心把病毒带回家传染给孩子。”偶尔的空挡，谢颖聪会和孩子们视频通话，两岁宝宝一句“妈妈你什么时候回来呀”，便让谢颖聪忍不住泪奔。
孕妇先兆流产 协调紧急送院
在当日上午的采访过程中，谢颖聪的手机收到一条短信，管控区内一位处于孕早期的孕妇出现先兆流产症状，工作人员一番紧急联络，上午11:00，孕妇在工作人员的指导下做好防护，被白云区妇幼保健院的救护车接回医院处置。
云城街封控区内共有9栋居民楼111户178人，云城街为封控区每栋楼建立了一个沟通服务微信群，每个微信群内有七八名工作人员，生活物资、医疗等各种需求，都由专人24小时跟进，以便区直部门、街道干部、社区工作人员迅速跟进，及时解决。
“刚出生一周的婴儿突然不舒服，我们紧急协调医生上门问诊；有居民需要肾透析，我们联系了负压转运车把他送到医院；有长者不会使用智能手机，工作人员给他留下手机号码，我们还安排专人每天上门看望；有居民不会线上买菜，工作人员手把手教他下载、使用软件……”云城街党工委副书记周泽涛介绍，街道为封控区内的居民“一人一册”建立居家隔离档案，尤其是封控区、管控区的老人、孕妇、幼儿、慢性病患者等，成为街道、社区最牵挂的人。
送物资日均步行楼梯数百级
上午11:00过后，物资配送组的工作人员开始陆续给封控区住户派送外卖、肉菜等生活物资。肩扛一包，手提一袋，萧岗联社治保房管主任汤左权化身“大白”，步行为七楼住户送去30斤大米、一包面粉。返回一楼时，只见汤左权满脸通红，满头大汗，想大口喘气，却不能脱下N95口罩。
面对同事们关切的询问，他连连摆手。扶着桌子休息了一会，汤左权再次清点物资，提起菜、蛋、外卖餐食等八大袋生活物资，大步朝萧岗东约大街一巷19号走去，他还要继续为其他六户住户派送。
图：汤左权（左）
封控区的居民楼矮则六七层，高则八九层，均为楼梯楼。云城街成立了物资配送组，组员们每日穿着密不透风的防护服，爬楼梯逐家逐户送去各种生活物资、药品、快递包裹等。据组员大概估算，一个人完成一天的派送，需要步行楼梯六七百级，衣服湿透不在话下。
图：管控区内住户可“足不出区 错峰取物”
按照跟住户大致约定，相对集中于每日中午11:00，下午5:00进行物资派送。而记者现场看到，这个约定的时间却“形同虚设”，不同时间都见到配送组组员在工作。天气热了，有的居民网购了猪肉、海鲜，放久了会变臭”“他们居家隔离挺不容易，我没事就赶紧送上去，免得他们着急”……设身处地为封控区居民着想的同时，为了节省防疫物资，配送组组员尽量减少穿脱次数。
党建引领抗疫 封控区居民也想当志愿者
自疫情发生以来，云城街封控区、管控区的群众生活保障，成为区委、区政府牵挂的大事。据了解，根据市、区两级安排，白云区直各单位中除牵头负责疫情防控工作组或工作专班的单位外，按本单位干部1/3的比例，安排人员全脱产下沉居住地协助社区做好疫情防控工作。
周泽涛介绍，结合云城街正在全面推行的基层党建“五项措施”，云城街迅速成立了0310疫情防控临时党支部、党员突击队，充分发挥网格党支部的战斗堡垒作用及网格党员、下沉党员的先锋模范作用，带领志愿者、楼长、栋长一起，全力投入核酸检测、管控区域服务等疫情防控各项工作。辖内的广州雪蕾化妆品公司、云城商会、农商行也纷纷响应，向街道捐赠防疫物资、饮用水，支持抗疫。
“即使在深夜，在微信群发布招募志愿者的通知后，很多下沉党员立刻响应，主动参与核酸检测点、管控区域外围服务站等的服务。比如，管控区内的京溪街党员何伟林，主动向云城街申请参与疫情防控工作。”周泽涛介绍说。
工作人员连夜奋战，大家的忙累对于封控区的住户来说，是定海神针一样的存在，有住户在连连感谢上门服务的工作人员时，不禁感叹道，“看到你们这么忙，我们就知道我们很安全”。封控区里有几户住户甚至提出，“反正也是闲着，我们也想加入你们，服务封控区的其他邻居”。
“关键时刻党员站出来，担起来，带动广大群众都成为疫情防控的队友，共同守护一方平安。”周泽涛说。
文/广州日报·新花城记者：汤南图/广州日报·新花城记者：庄小龙广州日报·新花城编辑：彭文强
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