“您好,这里是农林街疫情防控办,抱歉这么晚了还打扰您,请问是张先生吗?”“请问您的健康码现在是绿码还是黄码?”“您是什么时候来广州的?”“请问您近日有没有做过核酸检测?”……农林派出所数据核查专班组长何涛打完这个电话,时间已经到了晚上十点多,但广州市越秀区农林派出所依然灯火通明,农林街数据排查专班正紧锣密鼓地核查着一条条数据线索。
每天通话300次,耳朵嗡嗡响
本轮疫情全国多点散发,每天都有大量的数据线索需要排查,农林街、农林派出所抽选精干力量全力应对,街道干部、民警、社工、志愿者齐上阵、“三班倒”,想方设法抓数据“清零”。“坐在办公室里打电话看着轻松,但时间长了真是抗不住,有时一天打300多个电话,一天下来耳朵都嗡嗡响!”排查工作人员何涛说。
打电话也是个“技术活”,“有时会遇到不配合、不信任的,怀疑我们是电信诈骗,反过来还会问我们很多问题,遇到这种情况,我们也很无奈,只能耐心的解释”。在农林街数据排查专班里,每个人都会遇到不理解、不配合的情况,但每一位工作人员都会耐心的解释,全力推进排查落地,因为在他们心中有个信念,要做与病毒赛跑的“运动员”,一定要抢在疫情扩散的前边扑灭所有隐患,坚决打赢这场疫情防控阻击战。
数据排查也上“流水线”
2022年3月,新冠病毒卷土重来,某阳性病例的足迹遍布广州多个区,大量时空关联人员线索下发,疫情就是命令,防控就是责任,又一场与病毒赛跑的马拉松拉开了序幕。
农林街道、农林派出所心往一处想、劲往一处使,组织精干力量组建24小时数据排查党员突击队,迅速展开数据排查。按照“专人统筹,全街调度,重点突破,尽快清零”的指导思想,创新工作模式,有人负责分任务、有人负责打电话、有人负责录数据、有人负责查信息……各环节紧密相连像是一条高速运转的流水线,每人都是负责一段“工序”的“熟练工”。本轮疫情以来,农林街已先后核查涉疫线索近万条,有力织密织牢了疫情防控“数据排查网”。
文/广州日报•新花城记者:曾卫康 通讯员马新皓图/广州日报•新花城记者:曾卫康 通讯员马新皓广州日报•新花城编辑:马俊贤
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