近日，建邺区双闸街道居民通过12345政务服务热线反映，佳兆业城市广场小区垃圾站清运不及时，导致异味非常大。接到工单当晚，永初社区网格员前往现场，看到垃圾站所有垃圾桶都已堆满，还有不少垃圾散落在周边，引发异味和蚊虫。
网格员第一时间联系小区物业协商，提出加派人手处理晚间时段的生活垃圾，但物业安排的环卫人员下午5点就下班，增加人手需要时间。为保证小区的环境整洁，此后一个多月，每天晚上7点至9点，永初社区网格员和物业人员轮流清拖垃圾桶，并向周边居民宣传垃圾分类知识，引导群众正确投放垃圾。目前，物业公司已配齐环卫人员。(颜珊珊)
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