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19日,广州市交通运输部门公布2022年10月机动车驾驶员培训服务质量榜单。记者了解到,截至2022年10月底,广州全市正常经营普通机动车驾驶员培训机构(以下简称“驾培机构”)168家、经营性教练场企业6家。全行业备案教练车10614辆,备案教练员14775人,备案教练场地690个。
在考试通过率方面,2022年10月,广州市场地驾驶技能考试、道路驾驶技能考试通过率(前后十名,考试人数小于200人的驾培机构不纳入统计)排名如下:
其中,在场地驾驶技能考试(科目二)中,10月驾培机构最高通过率为90.65%,最低通过率为40.78%;在道路驾驶技能考试(科目三)中,10月驾培机构最高通过率为88.89%,最低通过率为34.48%。
在投诉方面, 2022年10月,全市驾培行业共发生投诉1444宗,其中涉及学时安排问题1292宗、教学质量问题120宗、服务态度问题23宗、其他问题9宗。
为了更有效保障学驾资金安全,广州市交通运输部门向广大消费者推荐“穗学车”学费第三方存管服务模式。消费者可通过“穗好办”APP、支付宝APP或“广州交通·行讯通”APP学车模块搜索“穗学车”小程序查询就近方便的驾培机构教练场地,了解考试通过率、诚信评价等信息,根据个人需求选择驾培机构报名学车。目前已有156家驾培机构提供服务,占全市小型车驾培机构超九成。
文/广州日报·新花城记者:卢梦谦广州日报·新花城编辑:龙成柳
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