记者从广州市消防救援支队获悉，12月18日17时24分，增城区荔新十二路有一位年约60岁的女子被困电梯，情况紧急。广州市119指挥中心接到报警后迅速调派新塘消防救援站赶赴现场处置。
消防员到场了解到由于电梯故障，电梯突然停在24楼和25楼之间，随时都有掉落的风险。考虑到电梯内有一名女子被困，且电梯空间狭小密闭易造成身体不适，消防员和女子家人在电梯口处不断与其喊话交流，安抚被困人员内心紧张的情绪，并告知在电梯里不要随意拍打和乱动，保存体力，等待救援。
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其间，电梯维保工作人员尝试控制电梯，随后将电梯升至25楼平台处。消防救援人员将故障门打开，成功将被困者救出。所幸女子只是受到了惊吓，身体并无大碍。
消防救援人员提醒广大市民，“如遇被困电梯，第一时间报警，联系物业通知电梯维保人员，等待救援。不要随意拍打和乱动，因为电梯空间狭小密闭，很容易造成缺氧。”
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文/广州日报·新花城记者：张丹羊 通讯员：消宣图/广州日报·新花城记者：邱伟荣 通讯员：消宣视频/广州日报·新花城记者：邱伟荣、张丹羊 通讯员：消宣广州日报·新花城编辑 张映武
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