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三年来第一次回老家的河南老乡,举着“有事请吱声”牌子的青年志愿者,维持案件秩序的工作人员……1月7日,2023年春运首日,广州火车站一片繁忙的景象。
“想家,想家里的老人。”一位一手抱着孩子,一手拉着行李的河南老乡说道,隔着口罩,难掩兴奋,“三年来第一次回家,要见到父母了,心里特别高兴、愉快。”
而在广州火车站的入口处,还有不少提拉着行李的旅客向进站口走来。随着春运正式拉开序幕,奋斗在异乡的人们陆续踏上了回家的路。整个上午,火车站忙碌,但有序。
作为火车站属地政府,越秀区早在去年年底就开始准备春运保障工作。
越秀区流花管委办二级调研员黄伟雯向记者介绍,今年春运期间,越秀区准备了四支队伍,一是保平安队伍,春运期间越秀区将出动上千警力24小时在火车站驻点保障;第二支队伍有城管、环卫、消杀人员等,这支队伍将24小时保障环境卫生,消杀工作也将早晚各开展一次;第三支是志愿者队伍,每日上午9时到晚上10时,志愿者队伍都将为旅客提供志愿服务;第四支队伍则是专业医护人员,春运期间,医护人员将入驻火车站为旅客提供医疗服务。另外,针对天气等不确定因素,保障团队还做了低温等天气的应急准备。
在火车站进站口的位置,一个显眼的“爱心母婴后车厢”引人注目。越秀区公安分局广场派出所副所长邹思勇介绍,“这一母婴候车厢将24小时为有需要的婴幼儿、妇女等有需要的人群提供服务。”
此外,从火车站地铁出口至火车站内,随处都可以见到身穿“红马甲”的志愿者。今年,越秀区组织了500名青年志愿者参与春运保障工作,每日都有100名志愿者分两个班次在火车站现场给旅客提供志愿服务。
在读大学生林天茵今年第一次参与春运志愿服务,“我们会提供个性化的服务,比如有些老人提的行李比较多,我们就帮忙提行李;如果有不认识路的,我们会给他们指路;有突然不舒服的,我们也会协助他们去寻求医疗服务。”
文/广州日报·新花城记者:何钻莹图/广州日报·新花城记者:王燕视频/广州日报·新花城记者:王燕、何钻莹广州日报·新花城编辑:张影
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