1月17日上午，记者走进广州市海珠区江海街社区卫生服务中心。大厅内，各功能区域划分明确、秩序井然。医护人员正协助取号、引导就诊、解答疑惑，忙碌不停。
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据海珠区江海街社区卫生服务中心主任、党总部书记、主任医师周志昭介绍，春节期间，江海街社区卫生服务中心将采取措施确保医疗服务工作正常运行。“首先我们保证有50%的医护人员留在广州过年，提供充足的人力保障。其次，发热门诊春节‘不打烊’，从年三十到初六都提供正常的诊疗服务，初三、初五提供全科门诊。第三，药物相对充足，同时为有需要的重点人群提供血氧监测的服务。最后，通过家庭医生签约服务，提早为重点人群提供健康监测服务，做到早发现、早诊断。”
在氧疗区，几位老人正在医护人员的指导下吸氧。其中一位奶奶说，自己最近还是有点咳嗽，觉得不太舒服，医生建议时常过来检查一下。“这里很方便，平日里能满足我们的一些基本需求。前一阵子疫情期间的服务，我自己感觉基本是正常的，没觉得很紧张。”问到奶奶身旁放着的指氧仪，她说：“这是刚刚社区医院送给我们的，医生还告诉了我们具体的使用方法。”
海珠区江海街社区卫生服务中心副主任、主任中医师杨水清介绍了奶奶的情况，“这个老人家年纪较大，基础疾病较多。在这次新冠病毒感染之后，遗留了一些乏力、咳嗽、气短、胸闷等症状。在我们这里，经过氧疗，加上一些中医药，再结合止咳、化痰、平喘的方法，起到了很好的疗效。”
“有没有建立健康档案？”“是否有慢性病？”街坊挂号来到家庭医生签约服务区后，工作人员会进行询问和随访，而后引导街坊到医生那里进行诊疗。诊疗过后，街坊通过手机付费。这时，自动发药设备也将药物准备好了，街坊到一楼药房就可快速取药。周志昭说：“现在就是把挂号、收费、候诊的环节缩短，延长医生就诊的时间，让我们的家庭医生有更加长的时间进行健康教育、健康干预，从而达到医防融合的目的。”据介绍，目前江海街社区卫生服务中心的家庭医生签约率，全人群在35％左右，重点人群接近60％。
在预防接种区，登记、接种、观察，三个区域井然有序。“预防接种也是我们中心的一项重点工作，特别是在后疫情时代，我们正常保证新冠疫苗的接种。同时跟街道一起，推进老年人的疫苗接种工作，降低危险人群的基数。”此外，服务中心内还设有儿童区、妇幼家园、中医馆、住院部等。记者了解到，该中心可为孕产妇提供健康检测，并通过电话、微信等方式对其进行随访，提升健康教育。该中心的住院部有65张床位，同时可深入到患者的家庭里面，提供医疗服务。
在江海街社区卫生服务中心住院部的门口，写着“健康为民、精业担当”。周志昭说：“作为基层医务工作者，新的一年希望能继续全心全意地为街坊们的健康服务，按照计划推进医防融合工作，这对健康中国来说十分重要。”
社区卫生服务中心，让群众更有依靠、更加安心。采访过程中，有群众反映社区卫生中心能够提供基础的医疗需求，价格也亲民，还能走医保，极大的便利了他们的生活。这种强有力的依靠，也建立在基层医务人员的恪尽职守上。春节期间坚守岗位，他们向来如此，用实际行动守护着群众的健康。
文/广州日报·新花城记者：廖靖文 见习记者：崔琳图/广州日报·新花城记者：邱伟荣视频/广州日报·新花城记者：曹景荣 邱伟荣剪辑/广州日报·新花城编辑：曹景荣广州日报·新花城编辑：彭文强
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