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“喂，您好，这里是12367服务热线。”“是的，水运口岸‘边检登轮码’可以网上自助办理。”放下手中的饭盒，广州番禺边检站勤务值班员冯传芳迅速接起服务热线，短短一顿年夜饭时间，她已经回应了多名群众的咨询。
24小时实时监管口岸动态及执勤情况，接收传达上级指令要求，发布勤务工单指令，接听12367热线群众咨询……大年夜里，当全国人民正与家人欢聚一堂、共贺新春的时候，番禺边检站指挥中心却依然灯火如昼，12367热线、勤务值班手机、业务系统消息，各种铃声此起彼伏，冯传芳在忙碌的工作中已然忘记了时间，忘记了自己放在电脑前那渐渐冷却的年夜饭……
番禺边检站的每一位勤务值班员一直聚焦主责主业，肩负着极其重要的指挥调度、上传下达、信息处理、研判决策、应急处置、受理咨询及督导检查等工作职责，全年7×24小时坚守岗位，用极致、细致、精致的工作作风保障每一个环节的准确无误，每一次任务的顺利完成。
“我单身汉一个，让师兄师姐们多回去陪陪孩子吧。”石加彪自前年来到番禺边检站机要科工作以来，已经连续两年主动要求在除夕夜值班。机要密码工作是党和国家事业的生命线、保障线、指挥线。看似平平淡淡，实则责任重大。作为机要民警，石加彪必须做到24小时应答系统通讯和文电收发系统，确保重要文件及信息及时上传下达。所以他即便睡觉也不能完全放松下来，要随时准备着从床上爬起来处理到来的文件。
“码头风真是大啊，这都升温了还给我吹个透心凉。"刚结束番港货运码头夜间巡逻回到备勤室的刘智博笑着对同事说道。春节前后，番禺边检站各级强化口岸管控，加强巡逻监管，严打涉边违法犯罪，全力守护口岸安全稳定，保障人民群众平安过节。刘智博在整个春节期间只有三天休息时间，他和妻子都是黑龙江佳木斯人，妻子早早就带着孩子回去和两家老人团圆过年了。他不是没想过哪怕只有三天也飞回去一趟跟家人团聚。可是一次次打开订票界面，最终还是放弃了。“一趟单程光飞行时间就快7个小时，万一遇到风雪天气一延误，赶不及初六的班就麻烦了。”
在番禺边检站，像冯传芳、石加彪、刘智博一样默默坚守在工作岗位上的民警还有很多……逢年过节时，舍小家为大家坚守在工作岗位上早已是边检民警的节日传统，除了坚定的入警初心和专业的职业素养，也离不开家人们在背后默默的支持和付出。
据悉，自1月8日国家移民管理局《关于新型冠状病毒感染“乙类乙管”后优化移民管理政策措施的公告》公布来以，各出入境口岸逐步恢复通关，在新春团聚的日子里，全国的移民管理警察都在为人民群众的团圆年履职尽责、忠诚坚守，他们勇于担当作为、践行为民宗旨，在国门口岸一线筑起一道道坚实的堡垒，用无声的付出为全国人民送上诚挚的新春祝福。
文、图/广州日报·新花城记者：章程 通讯员：赵梓妤、陈晓斌、陈立广州日报·新花城编辑：林静
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