岗位学雷锋标兵丨何丽静：初心不改，“学雷锋”不只在三月

3月3日，第九批广东省岗位学雷锋标兵名单公布，来自广州市海珠区志愿者行动指导中心的何丽静名列其中。得知这一消息，何丽静倍受鼓舞，暗下决心将荣誉转化成动力，倾情投入到工作岗位中。从事志愿服务事业15年，她初心不改、真诚不渝，在岗位上收获成长、见证变化。

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从海珠区青年志愿者协会，到海珠区志愿者行动指导中心，再到担任指导中心主任，何丽静的志愿服务工作迈向专业化，走上新台阶。目前，她肩负着海珠区志愿服务发展统筹、规划等工作。工作板块更广，工作职责更大。

工作生活中的向上与向善

回首过往，迅速集结为因冰雪灾害滞留广州火车站的旅客送去温暖，想方设法凝聚、维系来自五湖四海的亚运会志愿者，全力以赴支援重点片区的疫情防控工作，以及贯穿全年、持续开展的各类专题行动，何丽静有着太多难以忘怀的瞬间。

“我们手上的一些品牌行动，年龄小的有两三岁，年龄大的有十几岁。”何丽静在描述海珠区的品牌志愿服务项目时，仿佛在描述一个个鲜活的“生命”。“广交会志愿服务”“广马志愿服务”“福袋传城行动”“慢时光长者关怀计划”，这些确实都像她一手带大的“孩子”。后来，何丽静又关注到扶持地区公益组织、夯实社区公益志愿服务。她常不在办公室，而是到各“草根”公益组织去走访，深入了解、交流发展过程中的经验、成效和问题。

用何丽静的话来说，她现在的岗位扮演着推动者、组织者、资源连接者三重角色。维系企业、社区、学校的志愿服务团队，组织一些大型服务项目，做好各方资源的联动，争取资金支持促进志愿服务项目的落地……在各项工作中，她的沟通、组织、管理能力不断提升；透过志愿服务这份事业，她也体会到情谊与能量。这些，都是她十五年来坚持实干的动力。生活中的何丽静也热心公益，是慈善捐赠项目的“月捐人”。

她说：“通过参与项目对接到一个孩子，就持续为他捐助一些学习包，为他提供力所能及的帮助。后来也收到了孩子的反馈，我觉得是件很有意义的事。”

红棉志愿中的见证与推动

三月，广州红棉花开，“学雷锋月”正在进行中。何丽静和同事们正忙着筹备启动礼、发布会等事宜，想让更多人了解到海珠优秀的公益志愿服务行动。同时，她们还整合全区的志愿服务工作岗位，推动青少年群体持续参与。何丽静说：“让志愿服务成为一种习惯，学雷锋行动不应该只在三月，应该贯穿在我们生活当中的每一天。”

据何丽静介绍，近年来海珠区的志愿服务工作发生了不少变化。

首先，志愿者的人数有了较大增长。“5年前我们全区志愿者人数在8万人左右，目前的最新数据显示我们有了15万人左右。”其次，志愿服务项目日渐丰富。“以前的服务行动相对简单，基本是以单次的、独立的活动为载体。如今项目形式更为丰富、立体。”此外，志愿服务的效果逐渐显现，社会公众对于志愿服务的认识和理解也慢慢增强。“每一个服务行动，它能够为群众解决的问题都是不同的。如在‘慢时光长者关怀计划’中，我们跟长者建立起持续的关系。在某些特殊时刻，当他们遇到困难时，第一时间会想到我们的志愿者。志愿者的及时回应与解决，对于提升社区幸福感也起到重要作用。”何丽静说。

实践中，何丽静摸索出一套令志愿者们感到“留恋”的方法：坚持以参与为主题，为不同群体提供多元化的志愿服务岗位，通过专业的组织运作让参与人员获得良好的体验感。

“像已经进行了十年的‘福袋传城行动’，就真正成了一种习惯。每到过年前，大家都想着要参加。”何丽静说道，现在的“福袋传城”对于志愿者而言像是一年一度约定好的聚会。

文/广州日报·新花城记者：廖靖文 见习记者：崔琳图由受访者提供广州日报·新花城编辑：陈婷婷