(资料图片仅供参考)
“太感谢你们了,要不是你们一直尽心尽力想各种办法帮助我们,我妈妈这10万元养老金就拿不回来了!”近日,罗先生带着锦旗来到中国农业银行广州一德花园支行,向网点工作人员表达感谢之情。
今年2月7日,中国农业银行广州一德花园支行大堂桌上,放置了一个装有10万元现金的透明塑料袋,无人认领。该支行大堂经理和保安巡查大堂发现后,立即报告网点内勤行长。内勤行长调出监控并多番核查后,确定该笔现金是当天取现的梁阿姨遗留。原来,事发当天,梁阿姨先是在银行现金超柜取款1万元,随后又在柜台办理存折取款9万元。但在梁阿姨离开时,却忘记带走这笔现金。
尽管知道了是梁阿姨遗留的现金,但归还过程却一波三折。因为梁阿姨没有留存任何联系方式,银行想尽办法寻求帮助,最终通过联系街道工作人员,找到了梁阿姨儿子罗先生的联系方式。
获悉母亲遗落了10万元现金后,罗先生十分感激网点的尽职尽责保管。这10万元是梁阿姨的养老钱,对她而言非常重要。
从2月11日开始,罗先生多次尝试带梁阿姨到网点领取遗留的现金,但每次都因梁阿姨的病情起伏而无法完成领取。直到3月12日,罗先生通知网点,终于成功劝说梁阿姨拿到了身份证,他可以到网点代领回现金,但因白天上班原因,希望能特事特办,等下班后办理领取,网点内勤行长当即答应并安排专人等待。
终于,在3月13日晚7点22分,历时33天后,网点将这笔10万元现金交还到失主手里。同时,考虑到梁阿姨的身体情况,网点工作人员建议罗先生可以到街道办理相关手续,方便日后帮梁阿姨代办业务。
文、图/广州日报·新花城记者:章程 通讯员 何欣明广州日报·新花城编辑:彭文强
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