第133届广交会线下展会开幕在即,世界各地的客商也来到广州筹备交易会的工作。4月3日,如约出行集团白云公司周高峰收到了一封来自以色列商会(华南地区)的感谢信,信件感谢周高峰师傅拾获以色列商人的护照和现金火速送回,信中道:“非常感谢贵司的出租车司机周高峰拾金不昧的精神和高尚的道德情操,以色列商会(华南地区)会长以色列先生代表以色列商会及失主本人向广州‘的哥’周高峰表示衷心的感谢!”
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事源于3月6日16时25分,正值下班高峰时段,周高峰在环市东路附近候客,不久便接载到一位以色列国籍的外国商人前往琶洲,外国乘客将行李箱放在后排座位上,便坐到副驾驶位上处理公事,匆忙下车时将一个小包遗失在副驾驶位角落处没有察觉。乘客下车后,周高峰便驾车离开。
和往常一样,周高峰都会对车内进行简单的收拾,为下一趟乘客提供舒适的乘车环境。整理车箱时,一个在前排座位下的小包引起了他的注意。周高峰马上意识是乘客遗失的物品,便立即拨通了车队的电话进行失物报备,在车队管理员的指引下,周高峰打开了小包,发现包内有大量的欧元现金以及护照等重要物品。周高峰确定是刚刚的外国乘客的物品,心想:“外国乘客来中国工作,人生地不熟,丢失了现金和护照一定十分着急,而且护照就是他的出行身份证,没有此物会让工作寸步难行。”
想到这里,周高峰立刻驾车回到外国乘客的下车地点,但乘客早已离去。周高峰再次拨通了车队管理员的电话,表示自己将会暂停营运,尝试在乘客下车点守候失主,拜托车队管理员帮忙寻找失主,希望尽力将物品早日归还。
与此同时,以色列乘客也发现随身的小包丢失在出租车上,想到包里贵重的物品,人生地不熟的他向以色列商会求助,以色列商会(华南地区)工作人员通过求助人提供的线索,拨打了当时求助人接乘的蓝色出租车公司96122调度服务中心的电话报失,调度服务中心迅速在系统上查找,找到了由车队上报拾获的以色列乘客失物的信息。
在96122调度服务中心帮助下,周高峰与以色列商人取得了联系,并当日亲手将小包完好无损地交到了以色列乘客的手中。以色列乘客感激周高峰的善举,对周高峰的拾金不昧赞不绝口,并向以色列商会表示希望褒奖这位好“的哥”。“护照就是我在中国的身份证,遗失后焦急万分,非常感谢司机,谢谢你们为我做的所有工作和努力!” 该以色列乘客表示。
数日后,周高峰收到以色列乘客的表扬信,他表示,“这是我第一次收到外国人寄来的感谢信,我既意外也感动。作为出租车司机,我们是城市文明风景线的‘画线员’之一,日常工作一定要注意安全行车,同时重视服务好乘客。当乘客遗失财物时心情一定着急,要将财物归还原主是我应该做的。”
周高峰是湖南株洲人,从事出租车行业的二十多年,周高峰在车上捡到乘客落下的物品包括手机、现金等,随着广交会脚步临近,客商大意遗失物品在出租车上的频率有所上升,周高峰在此温馨提醒广大乘客,下车时请留意随身物品,注意保管好,避免遗失物品而耽误行程。
文、图/广州日报·新花城记者:刘春林 通讯员:郭景雄、傅婷婷、王茵广州日报·新花城编辑:吴一钒
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