“连续参展20届，这一届我们尤其重视。” 4月15日，第133届中国进出口商品交易会（简称“广交会”）盛大开幕，“面对面”的洽谈，是广交会的“再出发”，也是企业“三年磨一剑”、整装待出发的重要机遇，一家广州本土参展商的负责人表示，公司在前期已投入大量人力物力来准备，希望能把过去错失的订单“抢”回来。
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为助力参展商利用好这个重要机遇，广州税务部门结合参展企业的实际需求，推出“服务第133届广交会十二条措施”（简称“十二条”），线上线下密切跟进企业在外贸、内销等方面的个性化涉税诉求，为企业强内功、展身手、抢订单增添“税动力”。
税务人员在广州倬亿贸易有限公司展位介绍税惠政策
“线上+线下”，贴心服务参展商
记者了解到，本届广交会以高质量发展为主题，以线上线下同步的形式融合举办，吸引了3.4万家企业线下参展，220多个国家和地区的采购商报名参会，展览面积和参展企业数量均创历史新高。
“线下展会重启，全球客商云集，向我们释放一种积极的信号。这一次，我们推出了单晶硅太阳能供电系统等新能源环保产品，希望能把过去错失的订单‘抢’回来。”广州倬亿贸易有限公司财务负责人梁亚燕说。
梁亚燕告诉记者，广交会期间，参展商可以在广州税务公众号的广交会专栏上随时查询税收政策，还可以7×24小时不间断智能咨询办税操作等内容：“真的很贴心。”
同样是“老广交”的广州轻出集团股份有限公司，也对此届广交会充满期待。轻出集团是已参加过133届广交会的“全勤生”，65年来从未缺席。“我们公司通过易捷通‘I邀请’向新老客户都发送了邀请函，不少海外客户表示将重返广交会，并期待在现场直接感受中国厂商的新产品。”轻出集团电器事业部经理袁子亮表示。
广州市税务局在广交会现场设置了税收服务驿站
元宇宙办税服务厅满满科技感
记者在现场看到，广州税务部门在广交会展馆A区设置了“税收服务驿站”，驿站的电子屏幕上播放着“进出口税收空中课堂”微视频。“我们安排了志愿者在税收服务驿站驻点，能第一时间为广交会参展商解答涉税疑问，送上税惠提醒。”广州市税务局第三税务分局姜素馨向记者介绍说。
记者还在驿站看到了“元宇宙”办税、“税宝”智能咨询机器人等新元素。袁子亮向记者分享元宇宙办税服务厅体验感受，“太新奇了！戴上VR眼镜，仿佛置身办税大厅，直接能点选最新出口退税政策，还有智能咨询服务，税务部门这个辅导专区真的是很新颖独特，满满的科技感啊！”
除了“老广交”，本届广交会还吸引了9000多家新企业参展。“在申请展位的时候，税务部门就安排广交会‘首席税务官’了解我们的需求。我们还在税务公众号上收到了税务部门发给我们的‘退税贴士’，让我们第一次参展就底气十足、信心满满！”广州市亿加环境科技有限公司副总经理温雪飞说。
温雪飞提到的“退税贴士”，也是“十二条”的一项重点内容。税务部门依托信息智能归集，对出口企业进行身份特征标识，并通过税企公众号向企业推送相关政策和风险提示，精准帮助企业更好地适用各类税收政策。
纳税人体验元宇宙办税服务厅
“退税+税惠”及时雨，助力中国智造
走进广州数控设备有限公司展位，动作灵巧、勤快的机器人十分抢镜，工作人员正在向外商进行全英文的直播。
“这是我们公司自主研发生产的工业机器人，你们还可以在线上展厅看到我们更多拳头产品。”广州数控财务部长何秀介绍道。
企业表示，该司的机床数控系统和工业机器人在国内处于领先水平。为了在国际市场占有更大份额，谋求更大发展，公司在创新研发方面的投入是很大的。好在国家在支持企业创新研发以及提速出口退税等方面非常给力。“今年以来办理的出口退（免）税就有130多万元，都很快审批好了。税惠切实落袋，我们也能专注研发生产，积极投身‘中国智造’。”
“出口退税提速办”正是广州税务“十二条”措施的重点内容。通过智能审核、优化单证备案电子化管理等措施，将办理正常出口退税的平均时间压缩至5个工作日内，将出口退税类别管理为一类、二类的参展企业办理退税的平均时间压缩至3个工作日内。
文/广州日报·新花城记者：林琳 通讯员：金迪、高皑晴、陈洁茵、李源图/广州日报·新花城记者：廖雪明 通讯员：金迪、高皑晴、陈洁茵、李源广州日报·新花城编辑：林传凌
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