小鹏请道士“作法”,科技企业也搞封建迷信?

2022-03-03 18:22:06    来源:包不同的观点    

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“道长作法”

据沸点视频显示,2月27日上午,小鹏汽车新店乔迁开业,现场请来红衣道士为门店祈福。

身为一家科技企业,在商场里大搞道士作法,一边是科技的现代感,一边却是玄学的加持,画面莫名诡异违和,其做法行为与小鹏科技车企形象大相径庭。

对此,小鹏汽车发布公告,为个别门店的 不当行为给公众带来的不良影响致歉。门店擅自举办带有封建迷信色彩的活动,其行为与小鹏汽车“天生智能,探索不止”的企业理念背道而驰,影响了公序良俗。

(图片来源:沸点视频截图)

网友对此时莫衷于是,有人认为是封建迷信,有人认为是传统文化。

(图源:网络截图)

不管网友的评论如何,科技车企“作法”,终归与企业定位和形象不符,带来舆论争议。这次舆论争议的背后,其实折射出小鹏汽车在经销管理上的问题。

02

营销往事

何小鹏最为人所知的身份是小鹏汽车的创始人,但他还有另外一个身份——UC创始人。大众印象对其最为深刻的是“UC震惊部”,譬如是这样的:

平台充斥着大量色情、低俗、毁三观的内容,标题党大行其道。

黑红也是红,不怕你黑,最怕你不红,这不禁让人怀疑这次“作法”难道是公司的反向营销?毕竟,何小鹏也曾公开放言:“智能汽车的核心在运营,而不在制造。

先不论此事到底是反向营销,还是工作失误。在“蔚小理”中,小鹏毛利率是最低的,但其电车交付量却频频创新高。就毛利率而言,在电车新势力Q3财报中,只有小鹏的毛利率低于20%,仅为14.4%。而蔚来和理想的Q3毛利率分别为20.3%、23.3%。

就2021全年的累计交付量而言,小鹏汽车累计交付98155辆,同比增长260%;蔚来汽车累计交付91429辆,同比增长109%;理想汽车累计交付90491辆,同比增长177%。小鹏是2021年累计交付量最高的车企,且刷新了第三季汽车交付量季度新纪录。

据2021年第三季度财报显示,小鹏汽车交付量为25,666辆,位列榜首。同时,小鹏汽车也是唯一一家实现了连续两个月交付量过万的车企,其中,P7表现亮眼,再创季度新高,交付量为19731辆,环比上升71.2%。

交付量第一,毛利率却倒数第一,魔幻又现实。小鹏汽车的“魔幻现实”,主要也是因为研发成本和营销费用的提高。当然,高企的营销和研发费用,已经是电车新势力的常态。据2021Q3财报,小鹏汽车的费用超过28亿元,其中研发支出为12.64亿元,销售与市场费用为15.38亿元;蔚来的研发费用为11.9亿元,销售及管理费用达到18.2亿元;理想汽车的两项支出分别为8.9亿元和10.2亿元。

2021年第三季度销售、一般及行政开支为人民币1,538.4百万元,较2020 年同期的人民币1,203.8百万元上升27.8%,以及较2021年第二季度的人民币1,030.8百万元上升49.3%。开支的高速增长主要是因为销售汽车的开支增加,以及销售网络的扩大。

截至2021年11月底,小鹏在中国228个城市运营661个品牌超充站,并在121个城市经营311家实体零售店。就营销方式上,小鹏采用的是“自建自营+授权经营“的零售模式;与之相对应的是蔚来的直营模式,注重与车主的情感联系。二者采用不同的营销方式,且取得的评价和推荐率更是天差地别。

据2021年易车研究院数据显示,在中国乘用车净推荐率中,蔚来高达53%,在所有品牌中高居榜首,行业平均为14%,而小鹏则未到平均线以上。传统经销与车企是存在痛点的,4S店操作或服务不到位,会给车企带来舆论风险,进而影响企业商誉,譬如西安奔驰车主哭诉维权事件。

03

把车造好,比作法管用

其实,小鹏汽车被人诟病的不止是过度营销,还有“抄袭”疑云。马斯克曾内涵小鹏的“抄袭”,特斯拉更是把小鹏前员工曹光植告上法庭。

据诉讼显示,曹光植原是特斯拉高级工程师,后跳槽至小鹏汽车担任感知主管,并获取了特斯拉 Autopilot自动驾驶辅助系统功能相关的源代码。马斯克曾公开内涵此事:“他们有特斯拉的旧版软件,而没有我们最新的神经网络计算机。”这件诉讼历经2年,双方和解,案件核心争论有了最新结论。一是,曹光植是否窃取特斯拉代码?曹光植承认在个人云端备份了特斯拉的AutoPilot代码,但并非出于有意为之,也没有商业目的,更没有向任何第三方提供过特斯拉代码,接到小鹏汽车offer后,就着手删除这些个人备份的代码。二是,备份行为是否与小鹏汽车有关?特斯拉最终也没有拿出任何证明曹光植备份行为,与小鹏汽车有任何关系的证据。

此外,曹光植专门向前雇主小鹏汽车致歉,称因为自己的原因让后者卷入不必要的纷争和质疑中。就法律层面而言,小鹏汽车与备份行为无关,算是沉冤得雪。但就舆论层面而言,小鹏汽车深陷“抄袭”疑云,被网友戏称为“中国特斯拉”,并且质疑小鹏在内饰、电池、功能上与特斯拉极为相似。想要扭转的不利地位,与其“作法祈祷”,不如把车造好。

上一年,小鹏无论是在研发投入还是专利排名上都极为迅猛。据中汽研咨询公布的榜单显示,小鹏在智能网联专利排名中,以126项专利位列第七,位于电车三大势力之首。

在自动驾驶领域上,小鹏汽车并非先发者,而是追赶者。面对华为和百度这两位领头羊的先发优势,小鹏也不甘示弱,要在自动驾驶领域达到1500人。据招股书显示,20Q1小鹏研发人员达到了2442名,其中智能操作系统525人(21.5%),距离小鹏的目标还差975人。小鹏能完成目标吗?

04

结语

在电车大赛1.0中,国内有的企业选择投机取巧,名为研发,实则造车骗补贴,最终无力为继,纷纷破产,蔚来、小鹏、理想是为数不多的幸存者。这三家企业境遇发生了极大的转变,从“电动三傻”变成“电车新势力”,国内三股势力分庭抗礼,各方轮流坐庄。就小鹏而言,竞争比想象中的还要惨烈,看似要面临“三国杀”,可现实却是“狼人杀”,电车大赛2.0早已开启。特斯拉作为全球电车领头羊,实力强悍,后方更有华为、百度、小米等互联网巨头的加入,比亚迪、大众、宝马等传统燃油车同样下场竞技........各方逐鹿中原,谁能笑到最后?毫无疑问,技术研发永远都是电车大赛中的“金手指”。

[责任编辑:h001]

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