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(快消品讯) 9月1日,家乐福会员店2.0升级暨双店同开发布会顺利落幕。家乐福会员店从商品、权益、体验、便利、到家这5个方面全面升级。 在9月2日,家乐福会员店南翔店正式营业,而位于上海长宁区的家乐福会员店中山公园店也将在9月正式营业,这是首次会员店进入上海中心城区。
《快消品》了解到,在此前的2021年10月份,家乐福正式布局会员店,在上海浦东新区开设了第一家会员店。 家乐福公司会员店运营管理中心总经理陈达表示 ,家乐福对中产家庭消费者有了更多的认知,因而在对供应链、产品、服务、会员权益等方面,都做了大幅优化。 在此基础上,家乐福会员店正式升级成为2.0版本 ,9月新开的两家会员店是2.0的典型。
本次启动仪式由家乐福(中国)副总裁、家乐福会员店总经理常飞,上海市嘉定区商务委副主任管春华,东方快消品中心主任陈杰,尼尔森IQ高级总监夏炎,家乐福会员店运营管理中心总经理陈达,正大中国·卜蜂国际供应链副总裁章晓东等九位嘉宾共同启动。
本次在上海南翔的第一家会员店的开启,对一个区域的发展意义深远, 上海市嘉定区商务委副主任管春华对家乐福会员店2.0的未来发展给予厚望,希望能给嘉定区的人民带来更多的惊喜和支持。
陈达先生表示,家乐福会员店将聚焦五大升级,包括商品升级、权益升级、体验升级、便利升级、到家升级。在商品方面 ,将引进更多更适合会员消费需求的产品,SKU将从原来的2500升级到4000个,新增预制菜等全新品类。 在会员方面 ,家乐福会员店2.0对原有的六大会员权益做了升级,成为新的八大权益,新增每位会员360元无门槛消费券和全新会员店小食吧、儿童游乐等体验区。此外, 在便利到家方面 ,家乐福会员店将进一步深入市中心,并上线苏宁易购APP。
常飞先生表示,从2021年家乐福启动会员店业态,家乐福会员店都在不断适应消费者新的需求及变化。 家乐福会员店将不断把性价比更高、更适合中国家庭的商品带给消费者,同时将积极推进数字化,实现可持续服务。 夏炎先生表示,仓储会员店在高速发展的同时,也要了解本土消费习惯,强化氛围体验感,才能直击消费者痛点。
而随着家乐福会员店不断升级和渗透,在未来将会有更多的消费者能够享受到家乐福会员店的商品和服务。
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