每日热门：信息化和数字化这两者有什么联系和区别？

信息化和数字化的基本概念：

信息化：指利用现代信息技术应用，促成模拟形式的应用对象转变成数字形式的过程，如我们把某一个客户、某一件商品、某一条业务规则、某一段业务处理流程方法以数字形式录入到信息系统中。信息化还包括在企业中根据信息技术所达成的业务模式、组织架构乃至经营战略的信息化转变。也可以把信息化理解为IT主导业务，收集和展示的内部数据存储在各自的系统当中，数据之间相对独立，互相之间没有相互通信。这是一种典型的内部管理思维，对信息化建设的投资目的在于提高生产效率，实现内部信息的呈现和内部数据的高效流动，加强和优化内部管理，优化和重构业务流程，实现降本提质增效，锻造和提升企业市场竞争力。其核心特征是信息数字化，而信息数字化又是从模拟形式变成数字形式的过程。

(资料图片)

数字化：如前所述，信息化是从模拟业务到数字数据的过程，数字化则是从数字数据到业务数据化的过程。它是根据信息化技术所提供的支持和能力，让业务和技术产生交互，进而改变传统的商业运作模式。在利用数字技术改变商业模式的同时，为市场提供更多创造收入和价值的机会，为企业业务数字化发展赋能。数字化的进程有三个，分别是：数字转换、数字化和数字化转型。

数字化可以实现各个数据之间的互联互通，收集、处理和呈现数据，可以逆向优化和提升数据的价值，而且数字化产生的数据可以作为资产使用保存。

数字化可以应用到整个业务链的所有部门，可以解决部门之间的数据孤岛问题，可以实现企业内部各部门、企业内外部不同部门之间的数据共享与协同，如SRM供应商关系管理系统可以完成企业与企业间的连通与交流，实现外部供应链管理的优化、升级、在线交流、远程协同等，甚至供应商和采购方都可以在同一平台、同一层面上交叉合作，推进供应链管理能力的提质升级。

数字化与信息化的区别和联系在于：

数字化与信息化都是基于计算机技术构建系统来收集、分析和处理数据。

数字化与信息化在数据价值、数据适用范围以及操盘角度上都存在较大差异。

从实际使用功能来看信息化主要是企业内部的运用，甚至跨部门的融合和集成化操作都很少，信息化主要的目的是提高企业工作效率，而数字化则是在把企业所有部门、全部工作流程都纳入到数字化的工作中，打破部门之间、甚至单位之间的信息隔离，实现跨部门、跨企业的系统互联，数据互通，并为业务赋能，为管理者提供数字化统计、分析和预测报告。

从信息化和数字化本身的角度看，数据信息这个东西，信息化阶段有，数字化阶段也有，但是信息化阶段的数据信息，都分开存放在不同的部门和系统中，犹如一个个信息孤岛，少有联通，只有点的利用，而没有面的利用，这是的数据信息，既没有网络的属性，也没有数字化时代的统一化和标准化。所以利用价值并没有最大化。而数字化则是把各个数字孤岛链接、打通，而且规范了标准，具备了网络属性，真正成了企业的“资产”。既产生处理效率，又产生了价值，也容易实现数据资产的盈利。

从企业运营的角度看信息化和数字化，信息化体现的更多是企业的一种管理思想和管理诉求。作为企业管理和发展的一种辅助手段，作用就是为企业静态管理提供更加全面、可靠、安全的管理目标。而数字化体现的是要提高企业的工作效率、工作宽度和工作深度，其数字化转型即是实现这个目标：依靠数字化转型的技术手段，实现有效联通任何地点和时间节点的企业和客户，满足他们更多、更好、更快、更深、更广的工作要求，促进企业生产、经营、交流等工作效率的大幅提升。

不过，也不能说信息化和数字化两者是风马牛不相及的，信息化是数字化的先驱，数字化是信息化的继承和发扬，是信息化的次生状态，但是信息化阶段和数字化阶段是可以齐头并进、同时发展的。

目前来看，信息化无法阻止数字化的发展壮大，数字化也无法替代信息化，可能在未来很长一段时间，信息化和数字化都将会继续存在着、发展着。