日前 , 有消费者爆料 , 其购买的 野兽派售价420元的桂花乌龙香水和名创优品售价29.9元的水蜜桃乌龙香水 , 两款价格相差 14 倍的产品为 同一家代工厂生产制造 。 “请最大牌的明星,卖十元店的香水” , 高昂售价以及不匹配的品质 一时间成为热议焦点 , 使野兽派遭到网友诟病 。
事实上 , 野兽派 虽然是一个年轻品牌 , 但其 部分产品价格 一直居高不下 , 甚至已经 超过了国际大牌。 比如 , 旗下 桂花乌龙系列产品中 , 热门款 天上宫阙蜡烛礼盒售价达660元; 而 祖马龙蓝风玲香薰蜡烛售价 为 570元、LOEWE香薰蜡烛售价 为 650元。 除此之外 , 野兽派旗下售卖的睡衣 、 香氛礼盒等产品也一直走高端价格路线 。 比如其天猫旗舰店内 一款粉色的永生花可旋转告白兔,折后售价接近3000元 。
如此高昂的价格 , 却在品质上频频翻车 。 此次“高溢价”事件曝光后 , 有网友 表示自己买到的香氛礼盒收到时不但 包装已经损坏, 还 散发刺鼻气味。 同样 , 也有网友表示购买的 官方售价999元的淡粉色玫瑰,签收时花已泛黄枯萎。
(资料图)
在 小红书、微博 等社交平台 上 , 针对于 野兽派鲜花 吐槽也比比皆是 —— 5999元的玫瑰捧花实物图丑得像菜篮子 , 1314元的厄瓜多尔玫瑰颜色都没喷均匀 , 12支的永生花变成了11支 , 还有网友表示联名款香水香精味重、真丝睡衣不到一月脱线......
在黑猫投诉上 , 搜索野兽派也有关于产品质量的投诉 。
那么 , 野兽派是如何让自己卖出天价呢 ?
一方面 , 野兽派 通过签约明星与明星合作 , 在扩大 偶像效应 的同时 ,利用流量明星的名气,迅速扩大影响力。 比如 , 高圆圆、林心如、Angelababy 的婚礼布置都有野兽派的影子 ; 同时其 还 签下了 演员胡歌、李现、井柏然 、 鹿晗、易烊千玺 、 龚俊 等等彼时的当红明星 , 真正做到了“ 谁火就请谁代言 ” 。
除了玩转偶像效应外 , 野兽派还通过与 Prada、Nike、猫和老鼠 、 小王子 等经典IP联名合作召来流量和 更多 关注。
另一方面 , 野兽派很擅长“讲故事” 。 无论是刚刚起步的私人 定制 花店阶段 , 还是后期扩大品类 , 售卖各种“美学”产品阶段 , 野兽派一直延续了它擅长讲故事的技能 , 通过不断输出 强调价值的重要性, 夯实了自身高端 、 艺术 、 氛围 、 美学等形象特点 , 并通过 不断产出文案和大片去洗脑消费者,价值高于质量的观点。 凭借着 以想象力作为底层建筑的“艺术感”,野兽派把商品卖出了节节攀升的高价。仅靠这种简单没有内涵的想象力,并且缺乏产品力支撑的宣传推广,品牌完全经不起考验与推敲。 甚至因为缺乏 底蕴崛起太快,一味地 通过打造概念 、 讲故事等手段 输出同质化的价值观,让 品牌 被打上了“网红感” 。
随着 消费 习惯逐渐趋于 理性, 消费者 越来越清楚自己花的每一分钱都落在了何处。什么东西值得买、什么东西不值得买 , 什么东西真正符合售价 , 仅仅靠一则故事来打动人心 ? 这样简单粗暴的做法可能越来越不被消费者接受 。
站在品牌的角度 , 定位高端跻身轻奢没有错 , “品牌溢价” 也是 合理且重要 的 。但 如果品控与高端轻奢不匹配 , 这样的高溢价如何能被消费者接受 ?
--end--
热门