生活中、工作上，跟人沟通都是让人很辛苦、很头疼的一件事：

在职场，跟领导沟通要小心翼翼，跟同事沟通要多个心眼儿，跟客户沟通要苦口婆心做企业，做管理，跟下属沟通要循循善诱，跟合伙人、客户沟通即费时费力，又消耗心力做生意，跟员工沟通总会对牛弹琴，跟代理商沟通要有章有法，跟供货商沟通要劳心劳力有很多沟通，不仅消耗体力还消耗心力，最后还没有实质性的推进，消耗极大，很痛苦

本文，子禾将从策划的角度，分享5个“瞬间帮你有效推进沟通”的例句，供大家参考。

了解对方的需求：那么，你需要我为你做什么？

沟通之所以难，难在很多人不清楚自己的需求，或者清楚了不愿意说出来。

(资料图片)

要想提升沟通效率，快速推进沟通，子禾建议：

作为领导，会面对糊涂、无能、不积极的员工，跟他们的沟通要先明确他们的需求做企业，会接触很多陌生人，包括各种商业人士，跟他们沟通要先了解他们的需求做生意，会接触很多推销员、陌生人、社会闲杂人员，跟他们沟通要先甄别他们的需求

在别人有事来找我们沟通时，能瞬间提升沟通效率、推进沟通的话就是：

“那么，你需要我为你做什么？”。

这样说，会起到以下这些效果：

及时打断对方啰里啰嗦的表达、不知所云的内容，但又不失礼貌避免寒暄过多、浪费时间，给到对方茬口，让对方有开口说实质内容的机会在对方并无实质内容时，帮助对方反省自己的内容、重点，和诉求

“那么，你需要我为你做什么？”，这句话的重点在于，以一个开门见山的姿态，引导对方说出自己的需求。

在不同情况下，不妨这样调整使用：

如果对方是同事、下属，可以调整为“那么，你来找我是需要我为你提供什么帮助”如果对方是客户，可以调整为“那么，您有哪些困扰，是我可以帮到您的”如果对方是生活中有情绪的亲人、朋友，可以调整为“怎么做，会让你感觉好一些”

了解对方的想法：所以呢，现在你想要怎么做？

沟通之所以难，难在几乎每个人都想按照自己的想法去做。

要想提升沟通效率，快速推进沟通，子禾建议：

不要在沟通中，跟任何人在想法、思路、观念上去做沟通更不要在认知层面、思维层面，去跟任何人做教育、宣传、提升认知的努力要避开对方的想法，避免给对方贴标签去直接询问对方的做法，即他想怎么做

沟通，要回避沟通想法、认知和观念，能瞬间提升沟通效率、推进沟通的话就是：

“所以呢，现在你想要怎么做？”。

这样说，会起到以下这些效果：

三个字“所以呢”，把对方的所有想法、认知、思维能力、观念等等，都总结进去了这种总结，会让对方一个挥舞的拳头，重重地打在棉花包上，一点都使不上劲儿但是，这种总结又不会得罪人而“你想要怎么做”，是给对方机会，让对方把想法说出来对方在这种情况下，说出来会觉得欠缺火候，而如果对方不说，又会受迫于“现在”两个字，不说就骑虎难下于是沟通的主动权，就从对方那里，回到了我们手里

“所以呢，现在你想要怎么做？”，这句话的重点在于，以一个开门见山的姿态，引导对方说出自己的想法。

如此，如果对方的想法是成熟的，我们接着往下谈，如果对方的想法不成熟，那他自然会回去准备成熟再说。

在不同情况下，不妨这样调整使用：

面对不知道自己要什么的人，可以说“所以呢，现在你想要怎么做，你又能怎么做”面对自己也没思路，不知道怎么做的人，可以说“所以呢，现在你最重要的是想清楚自己要怎么做，你觉得呢”

了解对方的底线：什么样的条件，你会愿意接受？

沟通之所以难，更难地在于双方都守着自己的底线不说，去努力试探对方的底线。

要想提升沟通效率，快速推进沟通，子禾建议：

尽量保持一颗平常心，非重大利害的沟通，不妨直接摆明自己的底线如果对方因为一点蝇头小利就不惜花费大力气做沟通，那这人的价值肯定不高在沟通中，遇到拧巴的、难缠的人，不妨直接询问对方的底线

在沟通中，要避免在底线试探上过度纠缠，能瞬间提升沟通效率、推进沟通的话就是：

“什么样的条件，你会愿意接受？”。

这样说，会起到以下这些效果：

这么说，等同于提前摊牌，双方必然不能按照原来的节奏继续进行这么说，等于是在试探对方的诚意，如果对方这时候还想藏着掖着，那他自己都会羞愧如果对方反问“那你能给什么条件”，我们也可以反击“对不起，是我先问的”，如此对方再无退路

“什么样的条件，你会愿意接受？”，这句话的重点在于，以一个开门见山的姿态，逼迫对方拿出诚意，不玩虚的，真诚沟通。

在不同情况下，不妨这样调整使用：

在职场，想要升职加薪，不妨调整为“我做到什么样的成绩，领导会给我升职加薪”做企业、做生意，想要成交客户，不妨调整为“什么样的条件，你会愿意同我们合作”

了解对方的设想：如你所愿，你认为“怎么最理想”？

沟通之所以难，难在几乎每个人都想“沟通出最有利于自己的结果”。

要想提升沟通效率，快速推进沟通，子禾建议：

在沟通中，要让人说出他们认为最理想的结果，不要怕人家狮子大开口在沟通中，如果遇到水涨船高的人，那干脆舍弃沟通、舍弃合作沟通中，谁都有底线和自己认为对自己最有利的结果，不妨逼对方说出来

在沟通中，要避免在被人水涨船高，能瞬间提升沟通效率、推进沟通的话就是：

“如你所愿，你认为“怎么最理想”？”。

这样说，会起到以下这些效果：

给对方一个错觉，你已经被他给说服了，你已经愿意接受他最苛刻的条件了给对方一个错觉，你已经被他折磨得没有耐心了，你很可能会做出妥协了给对方一个陷阱，说得太高，会把沟通彻底谈崩，说得太低，会暴露自己级别太低只有当对方是认真的、真诚的，才会一五一十说出合理的条款，便于双方达成共识如果对方不够认真，缺乏真诚，那就一定会被问住，而无法作答

如你所愿，你认为“怎么最理想”？这句话的重点在于，以一个开门见山的姿态，引导对方说出自己的愿景、设想、拿出自己的真诚。

在不同情况下，不妨这样调整使用：

在做产品调研上，不妨这样问客户“抛开现在的产品，您认为什么样的东西能让您满意”在做服务调研上，不妨这样问客户“以您的亲身体验和阅历，您认为在服务上我们还需要做哪些改进”在洽谈合作上，不妨这样问对方“以您的习惯，您认为怎样的合作方式，是您最愿意接受的”

反击对方的指责：如果你是我，你会怎么做？

沟通之所以难，难在很多时候我们要面对别人的指责、诘问、甚至是谩骂。

要想提升沟通效率，快速推进沟通，子禾建议：

在沟通上，要有反击对方的手段在沟通上做出反击，不一定非要用态度升级可以准备一些反击对方的例句、话术等等在沟通上反击了别人，还要有善始善终的准备

在别人指责、诘问、甚至谩骂我们时，能够瞬间提升沟通效率、推进沟通的话就是：

“如果你是我，你会怎么做”。

这样说，会起到以下这些效果：

这像是太极高手一样，把对方的攻击用一句话就完成了接住和原样奉还对方但凡有点儿脑子，都不会选择回答，都要反思自己的指责、攻击，至少是失礼的如果对方没脑子，选择作答，那么用一句“但是，你不是我”，或者“所以，你不是我，也成不了我”来彻底碾压

“如果你是我，你会怎么做？”，这句话的重点在于，以一个太极高手的功力，把对方的攻击原样奉还，不论对方是否作答、如何作答，都在劫难逃，所以只能停止对你的指责和谩骂。

在不同情况下，不妨这样调整使用：

在职场下属面对领导，可以这样去做请教“领导，如果你是我，会怎么做，请你教我”在职场领导面对下属，可以这样去引导“如果你是我，会怎么安排工作，会怎么管理你们”做生意面对刁难自己的客户，可以这样去反击“给我500万店卖给你，你想怎么做都可以”在生活中，面对任何人的指责、刁难，可以这样反击“如果你是我，会比我做得更好吗，来来来，你证明一下”

总结：

沟通中，双发各自的需求、想法、底线、设想、诚意，和相互尊重，是决定沟通效率的关键因素。

如何让这些因素更加明朗，用一句话就能提升沟通效率，有效推进沟通进程，不妨参考这些例句：

了解对方的需求：那么，你需要我为你做什么？了解对方的想法：所以呢，现在你想要怎么做？了解对方的底线：什么样的条件，你会愿意接受？了解对方的设想：如你所愿，你认为“怎么最理想”？反击对方的指责：如果你是我，你会怎么做？

（以上，来自子禾十多年沟通经验的总结，仅供大家参考！）

凯迪号作者：策划人子禾，灵魂人物®创始人，15年商业策划人，做企业家幕后的辅佐者