欧界报道:
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相信大家对三大运营商都十分熟悉,中国移动、中国联通、中国电信,以及今年推出的第四大运营商,正式落地的电信号段但是还并不承受的中国广电。只要有手机,用手机号就面临着一个选择,那就是到底用哪个运营商呢?
在早些年的时候,移动和联通是用户大哥,包揽了大部分的用户,而电信反而像小弟,用户群体不多。尤其是移动,宣传营销让其有着很高的知名度和认可度,因此也有着很高的用户使用率。不过用户选择运营商考虑的可不是什么名气的大小,用户考虑的通常是:月租贵吗?流量是否够用?通话时长多少?是否有合适的套餐?信号如何?通常是这些与使用体验以及性价比息息相关的问题。
但是最近两年身边的朋友们都有一个趋势,身边使用移动运营商的朋友们纷纷开始转网了,选择了电信来使用。具体是什么原因呢?
首先是移动经常会乱扣费,比如你选择了一款28或者38的套餐去使用,但是每个月的话费使用却往往是30,40解决不了的,也就是说往往会出现超出套餐的消费,但是流量和电话似乎并没有用超,那么多出来的花费是哪里扣除的呢?想要查一查却查不清楚。还会有莫名其妙开通了一些游戏,音乐,彩铃的情况,而且并不是自己开的,虽然联系客服能申请退回来,但是真的非常麻烦。
其次,移动的套路真的很多,经常会收到移动打来的电话,表示是幸运用户,或者是老用户可以免费升级为xxx几个月,或者是连续赠送几个月的免费流量,又或者是推出了更“划算”的月租套餐。很多朋友们稀里糊涂的升级了套餐,但是想降回来可就难了,移动的客服常常会搪塞说现在最低只有18元,8元的套餐已经全面取消了,但是如果强调自己要投诉又会改口说能够更改,可以说毫无信用可言。
第三点,移动的宽带的信号越来越差了,网卡又慢。虽然移动现在称能够免费试用宽带,只需要绑定手机号,还能连接电视,但是使用一番体验感实在是很差。WiFi只能在安装了光猫的屋子里玩,稍稍远一点还不行,非常不方便,比起电信的宽带差了很多,它显示的百兆和千兆光纤用起来卡得要命。
移动似乎拿捏住了老用户的心理,号用的时间越长,相应的优惠也越小,渐渐地很多朋友都转去其他运营商,比如电信推出的免月租的号码,就很适合老年人。
最后小编要说,中国移动虽然是之前三大运营商最年轻的,但最后走到现在成为规模最大用户最多基站最多的运营商,需要好好体恤消费者,如果一直这样下去,即使老用户也会伤心,毕竟现在携号转网也非常方便了。
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