天天播报:店长|提升店铺业绩的18个核心公式

2022-10-26 05:38:27    来源:和创摩尔    
你知道吗?店铺业绩的背后,其实有一系列的公式和数据,今天,就为大家整理一些公式,帮助大家学习一些店铺常用数据分析知识,想提升业绩,快来看看吧!

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(资料图片仅供参考)

『达标率公式』

达标率=一定时期内营业额/一定时期内业绩指标*100%

例一: 一月份的业绩指标为40万元,实际完成额为38万元,则一月份的达标率=38万/40万*100%=95%

例二: 若一月份的指标为40万,实际完成额为42万,则一月份的达标率=105%

备注:达标率反映的出门店业绩达成的能力

02

『 同期业绩增长率公式 』

同期业绩增长率=(年\月\周同期营业额-当期营业额)/同期营业额*100%

例一: 某店2008年营业额为320万,2007年业绩为200万,则2008年的年业绩增长率=(320万-200万)/200万*100%=60%即表示相较2007年的业绩,2008年业绩同期增长了60%

备注:同期业绩增长率为正数时,表示业绩上升;为负数时,表示业绩下滑。

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『 坪效公式 』

日坪效=当日营业额/当店的店铺面积月坪效=当月营业额/当店的店铺面积

例一: 某店的营业面积为100平方米,当日营业额为8000元,则这个店铺的日坪效=8000元/100平方米=80元/平方米

备注:此指标可以分析店铺面积的生产力,深入了解店铺销售真实情况。

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『 人效公式 』

日人效=日营业额/当日总人数周人效=周营业额/当店总人数月人效=月营业额/当店总人数

:某店某天的营业额为9000元,某店的总人数为9人,则当日人效=9000元/9人=1000元/人

备注:反映门店员工销售能力与排班用人的合理性。

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『 关于业绩数据指标的使用一 』

达标率、同期销售增长率、坪效、人效指标均为业绩数据指标,若仅看达标率不能够完全看出此门店的管理经营水平,应当将所有指标结合起来看,这样才能反映出门店的真实水平。

例: 某店某月的达标率为102%,此月坪效为1800元/坪,此月人效为12000元/人,年同期业绩增长率为-18%,这样,我们就能明白,此门店虽然达标了,实际上门店的实际销售水平并不理想,也能反映出制定的目标并不合理。

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『 关于业绩数据指标的使用二 』

一般行业数据为: 达标率110%-115%;年同期业绩增长率10%-15%;坪效每月为3000元/坪;人效每月2.2万元/人。 如果某店这些数据在系统内比较后,处于系统较高水平,就应当同行业内比较,寻找差距,力争上游。

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『 连带销售率公式 』

日连带率=日销售件数/日客单数周连带率=周销售件数/周客单数月连带率=月销售件数/月客单数年连带率=年销售件数/年客单数

例: 某日某店销售件数150件,客单数为75单,则此店连带率=150件/75单=2件/单

备注:此指标反映员工附加推销能力、货品组合合理性、及顾客的消费心理

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『 ASP公式 』

日ASP=日营业额/日销售件数月ASP=月营业额/月销售件数例:某店某月销售件数为3000件,营业额为35万元,此店此月的ASP=35万/3000件=117元/件

备注:ASP反映顾客的消费能力、货品的定价、也反映员工推介高价货品的能力,与ATV结合分析,共同反映顾客的承受能力。

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『 VIP占比公式 』

日VIP占比=日VIP消费额/日营业额周、月、年同理可推。

例: 某店某月第一周的VIP消费金额为24500元、第一周的总营业额为78000,则此店第一周的VIP占比=24500/78000=31%

备注:此指标反映的是门店VIP的消费情况,从侧面表明门店市场占有率和顾客忠诚度,考量门店的综合服务能力和市场开发能力。

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『 VIP的规律 』

一般情况下,VIP在45%-55%之间比较好;这时公司的利益是最大化的,市场拓展与顾客忠诚度都相对正常,且业绩也会相对稳定。

若是低于这个数值区间,就表示有顾客流失,或者是市场认可度差,门店的服务能力不佳;

若是VIP高与数值区间,则表示开发新客户的能力太弱。假若是先高后低,就表示顾客流失严重。

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『 岗位完成率公式 』

岗位完成率=此岗位实际上岗人数/公司下达的此岗位定编人数*100%

例: 某店心靡之星的定编人数为6人,测评时,此店心靡之星实际上岗人数为3人,则此店心靡之星这一岗位的完成率=3人/6人*100%=50%

备注:岗位完成率反映门店某岗位的缺满情况,从侧面反映人才梯队建设的情况。

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『 岗位贡献率公式 』

日岗位贡献率=某岗位当日的集体业绩/日营业额*100%周、月、季度、年的岗位贡献率,则须将以上公式的时间量替换即可

例: 某店某日营业额为12000元,此店心靡之星三名,此日三人一共做了5000元,则此店心靡之星的岗位贡献率=5000元/12000元*100%=42%

备注:深度反映门店各岗位的实际技能水平

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人均岗位贡献率

人均岗位贡献率=某岗位贡献率/此岗位在岗人数

例: 某店心靡之星三人,其岗位贡献率为42%,则此店心靡之星人均岗位贡献率=42%/3=14%

备注:人均岗位贡献率深度反映门店此岗位的技能水平

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『 岗位贡献率分析 』

岗位贡献率深度反映门店各销售岗位的技能水平。

行业上导购员的岗位贡献率为36%,心靡之星为46%,搭配是为18%人均岗位贡献率,导购员为6%,心靡之星为11.5%,搭配师为9%

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『 库存周转比公式 』

月周转比=月营业额/月平均库存月平均库存=(期初库存量+期末库存量)/2

例: 某店1月份销售额为40万,1月期初库存金额为16万,期末库存金额为12万,则此店1月的周转率=2*40万/(16万+12万)=2.86

备注:此指标反映门店货品的流动周转速度,反映出货品的畅销情况

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『 进销比公式 』

月进销比=月进货金额/销售金额

例: 某店1月份业绩为40万元,进货金额为45万元,则此门店进销比=45万/40万=1.13

备注:进销比反映门店的进货销售情况,理论上进销比等于1最为理想。在现实中,门店还须考虑到实际库存状况:

如果门店库存量较大,那么进销比要适当小于1较为理想;

如库存量小,则进销比应大于1较为理想

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『 折扣率 』

日折扣率=日折让金额/当日总销售吊牌金额*100%月折扣率=月折让金额/当月总销售吊牌金额*100%

例: 某店某日营业额为8000元,总销售吊牌额为9000元,则此店此日的折扣率=(9000-8000)/9000*100%=11%

备注:折扣率是反映门店折让的情况,直接影响门店的毛利额,是利润中很重要的指标。

如果某店的营业额很高,请先别忙着高兴,先要查一下折扣率,若折扣率很高,那就说明门店在做促销,门店的毛利率是很低的,所以折扣率也会和推广占比共同评估促销情况。

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『 各岗位员工平均成单时间 』

即某岗位所有员工的成单时间的加权平均数

例: 某店有心靡之星3人,完成一个单子的时间分别是15分钟,12分钟,20分钟,那么这个店铺心靡之星的平均成单时间=(15+12+20)/3=15.7分钟。

其实不起眼的数据和公式后面,是对于门店业绩的一系列反映,所以,你记住了吗?

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