在生活中 , 你有没有这样的购物行为 : 因为一些可爱的外包装或者可爱的赠品 , 某些不在计划内的商品被我们加进了购物车买回了家 ? 不得不承认 , 某些品牌的可爱营销已经在生活中无处不在 , 尤其是在“拿捏”年轻人方面 , 可谓驾轻就熟 。
比如为了迎接万圣节的到来 , 好利来推出 了 万圣节 系列 新品“什么鬼”,包含“什么鬼”西点、“什么鬼”飞盘面包、“什么鬼原来是馋鬼”餐刀、“什么鬼”主题手提袋。
(资料图片)
这一“什么鬼”系列主要 以 黑白 色 幽灵造型 为主 , 整体看上去 可爱 又 怪诞 , 一经上线 立马吸粉一片,网友纷纷直呼“什么鬼?可爱鬼!”
茶饮品牌 CoCo推出 了 与三丽鸥旗下的库洛米的万圣节联名 , 除了将 库洛米 形象用在产品外包装的常规手法外 , 还推出了一系列周边 , 包括联名定制奶茶杯 、 发箍 、 吸管套等等 , 消费者可以通过 购买饮品 来 换购 相关周边产品 。 库洛米 甜酷活波的“鬼马”人设 自带反差萌效果,加上“不给叩叩就捣蛋的文案”,很难让人不心动。
旺仔在万圣节到来之际也推出了具有万圣节各种元素造型的 万圣节QQ糖 —— 不但包装设计上全新 绘制 了 巫师旺仔造型 ,QQ 糖也设计成了 幽灵、南瓜、骷髅 等造型 。
事实上 , 除了在产品设计方面 , 品牌将可爱营销发挥到极致 , 在品牌运营方面 , 很多品牌也常常使用可爱“光波” 。 比如在 2020 年 , 出于 对“网课”的发泄, 中 小学生 用户在各大应用商店内 把钉钉的app评分从4.9怼到1.6 , 甚至 某些应用商店 因为 评分太低而下架。
为了能在夹缝中求生存, “钉钉” 上线了 《 钉钉本钉,在线求饶》 的鬼畜歌曲向用户在线求饶 , 熟练地利用可爱营销, 赚了一波眼球 。 虽然 不知道鬼畜视频 究竟 打动了 多少中 小学生 用户 , 但在 B 站却有几百万的播放量 , 在应用商店评论区也有很多用户表示视频非常欢乐 , “ 愿意一次性付清五星好评 ” 。
说了这么多 , 为什么可爱营销屡试不爽呢 ?
其一 在于巨大的生活压力和工作压力下 , 可爱营销能够为消费者提供无害的 、 幼稚的 、 自由的 、 纯粹的感官体验 , 这种体验可以让受众暂时从压力中释放出来 , 获得一些无忧无虑 。 因此 , 对于品牌来说可爱营销能够 在 促进销售 的同时 , 快速降低消费者的抵触心理 , 在 拉近消费者距离 的同时 深化 品牌形象 。
其二 , 颜值 下 , 感官体验 变得非常重要 。 大部分消费者尤其是年轻女性消费者挑选产品 , 更 愿意选择外观设计上更好看、可爱的 。 因此 , 出于对这种消费需求的认知 , 品牌势必要在这些可爱行为 、 可爱事物上做做“文章” 。 其三 , 很多 热门ip本身形象都非常讨喜 , 品牌与之合作 能够让产品画风更为软萌 , 同时还能 通过ip合作的形式吸纳更多圈层人群关注 , 进一步 实现 产品人气的 正向簇拥 。
不过 , 对于消费者而言, 当下产品升级迭代 迅速, 创意内容层出不穷 , 产品以及创意 可替代性 非常 强, 因此 消费者在 追求 可爱 、 新鲜刺激 的同时也要理性。 而对于品牌来说 , 可爱因素也并非简单的融合在一起 , 如何更好地利用可爱来进行营销 需要多加思考 。
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