马斯克说：“资本主义的最终目的是将世间的一切都‘资本化’。”其中当然包括人，把人变成资本的一部分。
严格的来说，“人力资本”是一个不道德的词语。是人创造了资本，资本家却想把人变成自己的资本，变成生产资料。
(资料图)
这不是天方夜谭，而真真实实在大洋彼岸的亚马逊公司发生了。
亚马逊研发了一套人工智能系统，该系统可以监控每一个员工的工作状态。
比如一名分拣工，他一个小时内分拣了多少件快递？亚马逊的规定是120件，如果达不到指标，人工智能系统生成一份报告，自动开除“偷懒”的员工。
据统计，有个2500人的货舱在运行了这套人工智能系统后，一年内自动开除了300名“混子”，堪称高效。
被开除的员工去法院起诉亚马逊，结果亚马逊向法官出示了详细的数据，精确到该员工每小时的工作量，成功让法官相信该员工确实是名“混子”，被开的不冤。
在人工智能的监控下，亚马逊的分拣效率提高了15%，工资支出减少了10%。
人工智能的发展是一把双刃剑，有人用它开发医疗机器人，救死扶伤；有人用它研发监工，把人变成机器。
再聊聊为什么在人工智能系统出现之前，资本家不能监控每个员工的工作状态？
这牵扯到一个经济学概念——公司的边界。公司是现代资本主义的核心，离开了有组织的公司，我们将退回封建时代的手工业作坊，无法适应大生产的需要。
在利润的刺激下，公司要不断地扩大规模，扩大生产，用更多的商品占领更大的市场。
公司规模的扩大，带来了一个管理问题：如何确保几万名员工不“摸鱼”？
最简单的做法是雇佣监工，用人去监视人。但这又带来两个矛盾：第一，监工也是员工，他们也要领工资，对于一家两万名员工的工厂，至少需要雇佣4000名监工才能确保没有监控的死角。
摸鱼的员工可能只有2000人，却要多付4000名监工的工资，经济上不划算；第二，监工也是人，他们有感情，他们会有选择地监视。
关系好的人放他们一马，关系不好的人朝死里整。好员工可能被逼走，坏员工被包庇。
所以，没有工厂会选择雇佣大量监工，而是发明了KPI系统，来衡量一名员工的工作量。KPI系统有多低效不用赘述，大部分公司的KPI系统只是数字游戏而已，很容易作假。
正是在工厂经营中受到种种限制，经济学家一致认为：公司是有边界的，公司不可能无限扩大。做得越大意味着无法监控的混子越多，公司越低效。这就是“大公司病”的根源。
人工智能的横空出世，彻底解决了“大公司病”。首先，人工智能不需要工资，只需支付前期一次性的研发费用和后期低廉的维护费用，即可监控每一个人。
其次，人工智能没有感情，它非常公平，会公正地找出每一个隐藏在公司角落里的混子。最后，人工智能不需要休息，它可以24小时工作，不留空子。
有了亚马逊的智能监工，公司的边界将不复存在，可能会出现一批世界级的垄断公司。
很难评说究竟是好是坏？
好的方面是，每家大公司里确实存在光拿钱不做事的“混子”，他们的偷懒对勤奋的员工来说不公平。把“混子”清理出公司，有利于打造更公平的工作环境。
坏的方面是，员工很可能变成机器人，时时刻刻暴露在人工智能的监控中，被迫一刻不停地工作。就像卓别林的电影《摩登时代》中的场景：工人在吃饭时都会下意识做出拧螺丝的动作。
如果将这套人工智能系统延伸到生活领域，后果可想而知。
作者：江左佑安
热门
营业执照公示信息