每日热文：计划裁员10000人，亚马逊太狠了

“黑五”前夕，亚马逊将辞退上万人

亚马逊的裁员，说来就来。

(资料图)

11月14日消息，亚马逊宣布今年“黑色星期五”将于在11月24日（周四）开始，为期48小时。

值得一提的是，亚马逊黑五网一购物季将于11月18日率先在欧洲开启，随后将陆续在澳洲、中东、北美等全球站点启动。

此外，据美国《纽约邮报》报道，亚马逊计划于本星期裁员1万人， 占公司员工的3% 左右 。

另据了解，此次裁员是亚马逊史上最大规模的裁员行动 ， 裁员将集中在公司的 设备组织、人力资源和核心零售部门。

也就是说， 亚马逊计划在 电商销售旺季来临前夕 不仅不增派人手准备大促，反而 进行大规模裁员。

而先前在三季度的电话会议上，亚马逊首席财务官Brian Olsavsky就预告过此次大裁员行动。

当时，Olsavsky表示，与大多数公司一样，亚马逊正在为可能会放缓的增长期做准备，未来在招聘事宜上会非常谨慎，目前公司也在研究结构成本，寻找能够节省资金的方法。 

事实上，更早之前，亚马逊就开始了“瘦身”行动。

近几个月来，亚马逊关闭并缩减了许多项目，例如，提供初级和紧急医疗服务的Amazon Care、无人配送机器人Scout和研发儿童视频通话设备的Amazon Glow等。

除了削减项目 外，亚马逊的 招聘工作也被叫停。

今年9月份，亚马逊的部分团队停止招收；10月，零售部门所空缺出来的1万余个岗位，停止了人员增补；本月月初，亚马逊更是直接暂停了整所公司的招聘工作。

据统计， 今年的第一季度到第二季度，亚马逊的直属员工人数减少了9.9万人 ， 创下历史新高，其中，占比最大的就是 亚马逊仓库和配送中心的 员工 。

除此之外，近日，亚马逊又启动了 “成本削减审查” 计划，进一步对尚无盈利的业务进行缩减，语音助手Alexa、机器人、零售等部门均受到不同程度的影响。

据悉，此次成本削减审查将在亚马逊CEO安迪·贾西的指导下进行，显然，亚马逊对该项计划重视程度相当之高。

而亚马逊之所以通过“瘦身”行动来降低成本压力，也是因为今年前三季度的业绩状况不佳。

据亚马逊财报显示， 第三季度亚马逊净销售额为1271亿美元，同比增长了14.7%，第三季度净利润为29亿美元，同比下滑9%。 前两季度同比下滑147.42%、126.07%， 第三季度的营收和净利得到了很大程度的修复，但是依旧处于亏损状态。

众所周知，每年年末大促对亚马逊的业务增长来说相当重要，以往为了满足物流配送需求时常需要增添人手。

可是，今年却恰恰相反，亚马逊选择在这个旺季节点进行大裁员， 这说明了它 正面临着 外部经济增长低迷 和 内部电商业务增长放缓所 带来的巨大压力。

经济增长低迷，亚马逊处于阵痛期

从 亚马逊削减成本的一系列 行动中 ， 可以看出 经济增长的低迷对 亚马逊 的 影响非常之大。

时间拨回疫情刚刚开始爆发的时期，当时亚马逊为了满足激增的网购需求，它宣布 在 两年内将物流网络规模扩大一倍 ，于是亚马逊开始疯狂扩建仓库，最夸张的时候，亚马逊会在每24个小时里开设一个新仓库。

此外，亚马逊还进行了大幅扩招物流仓储员工来应对巨大的需求。仅2020年第三季度，亚马逊增加了24.85万名员工，2021年第三季度，又增加了13.3万名员工。

如今，随着疫情红利消失，全球经济形式不佳，亚马逊的电商业务增量开始放缓。

也是因此，亚马逊物流需求下降，导致仓储能力过剩，而此前疯狂扩建的仓库成了“摆设”，维护成本持续飙升。

有数据显示，2009年至2021年，亚马逊的运输和履约成本增长近40倍。其中，仅2021年亚马逊的运输成本和履约成本分别达到767亿美元、751亿美元。

然而， 高额的物流 和人员 成本 把亚马逊被压得喘不过气来。

值得注意的是，亚马逊的主要业务除了零售，还有云计算——AWS业务。只可惜，这项被亚马逊视为赚钱机器的业务在近期却显露出了发展疲态。

以2021年数据来看，AWS虽然只占了亚马逊整体营收的13%，却贡献了整体利润的74%。但是，今年AWS营收占比同比下降1%，同比增幅也只有1%， 业绩表现相当一般。

削减成本，熬过寒冬

当前全球经济衰弱，通货膨胀率高，消费者的购物欲望下降，亚马逊面临巨大的增长危机。

此时，为了以缓解成本上升带来的压力，亚马逊开始 上涨Prime 会员 价格 。

据 研究公司Numerator的公开数据表明，62%的美国家庭订阅了至少一种零售会员，其中超过一半的美国家庭订阅了Amazon Prime。

由此可见， 亚马逊的Prime会员覆盖极广，此外，该会员享有免除运费并观看内容等多种权益，用户粘性也很大。

在这样的背景下，亚马逊却对会员费进行了大规模的上调。亚马逊先 将美国Prime会员价格提高到139美元后，又在7月下旬宣布， 把欧洲Prime订阅服务的费用提高最多43% 。

此外，亚马逊也开始了“仓库清除”行动。

据供应链物流咨询公司MWPVL International表示，截至9月上旬，亚马逊关闭了建在美国的40多个仓库，还推迟了后续开放站点的计划，同时部分欧洲项目也被取消，例如原定在雷乌斯、赫罗纳、维多利亚和塞维利亚建设的四个配送中心项目，宣告暂停。

自2022年年初以来，亚马逊市值已下跌超40%，在 11月1日，亚马逊的市值更是跌 破了万亿美元大关。

对现在的亚马逊来说，“躺平”只会通往绝路，迈出改革那一步也许还会带来新的发展机遇。

相关数据显示，截至2022年10月，美国的网购支出同比增长6.9%，达到7270亿美元，仅是10月份的网购支出便高达722亿美元，比9月份增加了10.9%，与去年同期的724亿美元，相差无几。

也就是说，虽然整体市场环境不佳，但美国的网购支出却在逐渐恢复当中。

这意味着，当下亚马逊面临的不只有挑战还有机遇。

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