一加陷口碑困境，碰瓷营销无上限、文案夸张无底线

文/张诗雨

一加并入OPPO后，成为其旗下的子品牌，一加数字旗舰也从find的同级变成了游戏手机，而不再是“影像旗舰”，开始发力性价比的中低端市场，主阵地也逐渐由海外转向国内。自此宣称只做精品，只做安卓旗舰不将就的一加愈发不讲究，疯狂的套娃操作、频繁碰瓷友商、毫无底线的营销等等。

(相关资料图)

不得不承认，经过一番只顾眼前利益的操作之后，一加短期内确实收获了销量。与此同时，一系列只追销量的操作背后，让一加沦落到中低端定位向友商虎口夺食，口碑也直线下滑，一时难以走出口碑困境。

“现代营销学之父”菲利普·科特勒曾说，口碑是由生产者以外的个人通过明示或暗示的方法，不经过第三方处理、加工，传递关于某一特定或某一种类的产品、品牌、厂商、销售者，以及能够使人联想到上述对象的任何组织或个人信息，从而导致受众获得信息、改变态度，甚至影响购买行为的一种双向互动的传播行为。

在当今的商业世界中，口碑是品牌重要的无形资产，一个好的品牌可以为企业带来巨大的价值，而一个负面的口碑则会对企业造成毁灭性的打击。

如今，一加正深陷口碑困境中。

碰瓷营销，本分文化说变就变

在2月7日一加Ace2发布会上，李杰曾把一加Ace2和友商A、友商B手机的参数做对比，友商A的列表里，提到了澎湃芯片，根据友商B的配置，所指一目了然：RedmiK60和iQOO的Neo7竞速版。

不仅如此，在一加Ace2首售当天公布战报碰瓷Redmi，被网友吐槽。此外，在Redmi的新机发布会后，网上出现了一大批吐槽、诋毁Redmi手机的文章、信息。有网友总结出，踩Redmi的这批人都在捧一加的新机，而他们都是来自同一家MCN机构——科技v力，这一系列操作被人扒出质疑是一加所为。不得不说，一加吃相难看至极。

当下，虽然手机市场竞争激烈残酷，品牌方唯有不断提升自己的产品技术和品质，才有可能重回市场的主流。而不良营销手段、打嘴炮的行为有可能对品牌形象造成不可弥补的损失，眼下一加偏安一隅只能在小众的游戏手机市场求生存就是很好的例证。

文案夸张，吹牛无底线

好产品永远是用户说了算，但一加似乎并不这么认为，纵观一加近期的宣传文案可以略窥一二。

譬如，今年2月份，在一加Ace2首销日，一加曾发布海报，宣称京东天猫首日销量，大于友商A+友商B的两倍，并且在战报文案里把自己定位为“中国手机行业旧秩序的颠覆者”。此处笔者疑惑不已，“一加成为旧秩序的颠覆者”是有第三方数据支撑还是在用户期间做了专业调查，如此盲目为自己下结论，难道不是迷惑消费者行为？这是将消费者智商按在地上摩擦的表现。

此外，一加在近日官宣即将发布的一加Ace 2 Pro时，喊出了“推高行业上限，重构性能想象”的宣传口号。尚未发布的手机还未经消费者检验的产品就敢自称推高行业上限，不得不说，一加文案越来越没有底线了。不止如此，宣传海报上还打出“在处理器上，一加 Ace 2 Pro 只会选这个星球上，能选到的最强手机芯片。”一加中国区总裁李杰表示，一加Ace 2 Pro几乎使用了目前这个星球上一加能选到的最强配置。不少网友表示，再强强得过苹果处理器吗？

在笔者看来，从行业角度来讲，一加Ace 2 Pro并非最强配置，也可能一加在抖机灵玩文字游戏，毕竟是一加能选到的最强配置，而不是指手机行业能选到的配置。

王婆卖瓜，谨慎自夸。一加沉浸在自夸的路上不能自拔，追求销量固然重要，但一味追求销量用一些营销手段来迷惑消费者的做法不能长久，等消费者幡然醒悟，对品牌产生不可修复的伤害，毕竟最终还是要靠品质卓越的产品来打动消费者，有此番心思不如放在用心打磨产品上。