日前一条“23岁女生在货拉拉车上跳窗身亡”的新闻引发大量关注。逝者家属向媒体表示,因证据不足,涉事司机三天后便被警方释放,目前警方还在补充调查中。
今年23岁的车莎莎在湖南长沙某公司从事人力招聘工作,搬家当晚没有任何异常。2月6日晚9点左右,车莎莎于在货拉拉平台下单搬家货运服务,上车6分钟行驶至岳麓区曲苑路段后司机报警称乘客跳车自杀。
随后,警方赶赴现场调查并联系急救车将受重伤的车莎莎送往医院抢救。虽然经过4个小时的手术抢救,车莎莎当晚暂时脱离生命危险转至重症监护室,但后续因其身体又出现多项恶化,经抢救无效后于2月10日不幸离世。
21日晚间,货拉拉官方发布声明称,对此不幸事件平台感到万分悲痛和遗憾,2月8日从警方获悉事件后,已第一时间成立专项处理小组,配合警方提供所需的一切订单资料。
货拉拉称,2月9日抵达长沙与家属取得联系,2月11日与家属就善后事宜展开第一次商谈,但遗憾未能达成一致。由于当日为除夕,双方约定在春节假期后继续商谈。
货拉拉表示,2月18日假期结束后,专项小组立即开展工作,并多次联系车女士的家属表达积极处理善后的意愿,于2月20日获得家属的回应。目前,平台正积极与家属约定商谈善后的时间。
不过,车莎莎的家属在22日上午对媒体表示:“货拉拉的回应避实就虚,且协商不成功的原因在其拒不承担任何责任的态度。”
据报道,在这笔订单中,当晚司机并没有按照货拉拉平台推荐路线走西二环至枫林路行驶,而是走岳麓大道至下旺龙路,之后便频繁偏航绕路行驶到曲苑路上。
车莎莎的叔叔对媒体表示,“旺龙路、佳园路、曲苑路那附近晚上路灯都基本没有,有的路段在夜里甚至可以说是伸手不见五指。”
对于司机为何会多次偏航以及车内是否有录音监控等措施,货拉拉官方曾回应家属称,司机端没有相关录音录像设备及措施。
而对于偏航及事件原因,在11日协商会上家属称得到的司机方解释是:司机因不懂导航操作致使偏航,三次偏航后女子选择跳车。
货拉拉在21日晚间的声明中称,目前长沙警方对该事件的调查仍然持续,尚未形成定性结论。对于在该事件中平台应当承担的责任,货拉拉绝不会有一丝逃避。
不过,车莎莎家属后来向派出所询问调查进展时得知,因证据不足,涉事司机三天后便被警方释放,目前警方还在补充调查中。
车莎莎的叔叔还对媒体表示,“他们公司还是坚持说是自杀,说自己没有任何责任,直到现在司机和公司都没人来慰问过家属。”
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