数字赋能、星火正燃。7月31日,广州市市场监管局在唯品会琶洲总部举办广州市创建全国网络市场监管与服务示范区系列活动——平台助力小微企业、个体工商户数字化转型“星火计划”启动仪式暨政企协同共治战略合作框架协议签订仪式。
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□ 18家平台企业发起成立数字赋能平台联盟
小微企业、个体工商户是经济运行的“毛细血管”,也是平台经济的重要源泉和参与者。记者从活动上了解到,广州目前有小微企业、个体工商户242万户,占市场主体总量73%,在稳定增长、促进创新、增加就业、改善民生等方面发挥了积极作用。但同时,面对新形势新挑战,部分小微企业、个体工商户经营困难,迫切需要通过数字化转型,激发活力,提高竞争力。为此,广州市市场监管局联合大型平台企业推出助力小微企业、个体工商户数字化转型“星火计划”,推动建立政府引导、平台赋能、龙头引领、多元服务的联动机制。
“制定优化平台进驻规则、创新融合业务模式、释放奖励补贴红利、加大流量倾斜帮扶、提高运营服务水平、赋能中小品牌孵化、强化人才培养支撑等举措助力小微企业和个体工商户开展线上经营、加快数字化转型发展……”活动中,唯品会、淘天集团、京东、美团、腾讯、辛选、格利等18家平台企业发起成立广州“星火计划”数字赋能平台联盟,并倡议主动承担社会责任,切实提供多元帮扶,自觉加强合规共治,携手共创引领示范,支持广州网络市场主体提质增量。
如何支持小微企业、个体工商户数字化转型?唯品会首席战略官李雪峰介绍,针对成长型品牌商家,他们推出了“红帆计划”,通过流量扶持、场景创新、产品共建、中台赋能等方式,帮助商家构建持续进阶的增长曲线。“在平台专属扶持下,一些成长型品牌商家在唯品会上实现了业绩跃迁。比如去年,我们有超过50个新锐品牌的销售额同比增长超过100%。”李雪峰说道。
淘天集团公共事务副总裁刘楠也表示,他们将加大平台降费补贴纾困力度,举办 “淘宝好价节”,助力小微企业迸发新活力,以及改善流量分配机制,帮助小微商家获得交易机会。
□ 政企共治:将在七个方面进行合作
主动拥抱数字经济,给小微企业发展带来了更多活力。广州本土品牌谷雨入驻电商平台以来,销售业绩规模从2020年的千万级跃升为2022年的亿级。“随着信息技术的不断发展和普及,数字化已经成为企业发展的必然趋势。”谷雨高级运营经理刘倚求表示,下一步将积极响应和参与广州“星火计划”,在未来与平台一起共创更多的数字化项目。
活动现场,在国家市场监管总局和广东省市场监管局的见证下,广州市市场监管局与唯品会、淘天集团、京东、美团、腾讯、辛选、格利网等7家大型平台签订了《共同促进数字经济高质量发展政企协同共治战略合作框架协议》。
市市场监管局局长赵军明介绍,《框架协议》主要在助推零售业以及本土品牌升级、健全平台知识产权保护共治共享制度、促进小微企业、个体工商户数字化转型、打造优质网络消费环境、促进监管执法(平台治理)体系与治理能力现代化等方面开展协作,包括七个方面内容:一是加强标准共建,打造电商领域标准体系新标杆;二是加强品牌培育,助推更多市场主体线上新发展;三是加强政企互动,实现数据共享新突破;四是加强监管创新,构建包容审慎新模式;五是加强维权协作,营造放心消费新环境;六是加强沟通协调,共创合作治理新局面;七是有关协作保密等条款。
文、图/广州日报·新花城记者:何颖思 通讯员:穗市监广州日报·新花城编辑:苏琬茜
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