2022年12月1日
(资料图片仅供参考)
本期主持 ：康凯老师（八点健康汇义工主持、西柚健康创始人&CEO）
本期嘉宾 ：Tony Luo老师（阿里健康董事、恒生芸泰首席运营专家、贝登医疗战略总顾问、易果集团首席发展官）
本期速记 ：李巧境老师
嘉宾介绍：
Tony Luo老师是实战型医疗健康战略及运营专家，20年专注大健康企业战略重构与业务升级增长，操盘超过50家医疗健康企业实现业绩指数级增长。
一、中国大健康产业规模分析
《“健康中国2030”规划纲要》指出大健康产业计划总规模于2020、2030年超过8万亿元和16万亿元。实际2020年大健康市场规模已达到13万亿元，且年复合增长率高达13%。预计2025年之前即将超16万亿元。这就是未来中国最大的市场机会！
二、 公立医院保持稳定，民营医院是重要组成部分
截止到2021年11月底，全国医院共 3.6万个，其中公立医院1.2万个，民营医院2.5万个。与去年同期比较，公立医院减少38个，民营医院增加1377个。与此同时，民营医疗机构以更快的速度在发展，2021年1-11月民营医院诊疗人次高达5.8亿人次，同比增长24.8%。
三、公立医院机构痛点
1.互联网运营，互联网工具等成为摆设，不知道如何运营产生什么价值；
2.缺少精准患者，医疗资源不够，大三甲缺精准患者，社区医院缺精准患者；
3.缺少流量，疫情反复导致很多医院线下就医患者人数减少；
4.服务模式问题，随着国家政策出台，医院不能再依靠药品销售，传统业务模式利润大幅降低。
四、公立医院建议发展方向
1.互联网化：互联网化是不可逆的，只有用户互联网工具才能推进互联网运营；拥有医院私域互联网阵地，才能够合力引导医生和管理医生；互联网工具为企业的延展和患者的服务延展提供了可能性；
2.专科品牌化：医院品牌专科化是对医疗资源合理应用的基础；专科品牌化是形成医院核心竞争力，引流精准患者的前提；专科品牌化便于利用互联网工具进行运营和推广；
3.服务化：基于专科打造以服务为核心的诊疗体系；服务的核心是为患者创造价值，在此基础上可以进行整合；服务化使互联网运营有真正的运营载体；
4.协同效应：以品牌效应协同社区医院或民营机构形成医联体；通过医联体推广品牌，完善服务；确认医院联合的合作机制。
案例：S2B2C赋能医疗互联网产业化
五、民营医院的运营痛点
综合医院和专科医院是社会资本选择的主要赛道，痛点如下：
1.资源：医生专家资源少；医生专病重症诊疗能力弱；医疗设备不足；
2.品牌：用户心智不认可；营销推广投资回报低；缺少品牌化思维和方法；
3.合规：部分不合规医院影响整个行业；各平台限制缺少合规营销的路径；业绩压力大，如何把合规经营与快速创收相结合；
4.续航：患者持续服务与运营能力弱；模式无法复制体量做不大；受周边医疗机构和公立医院建设影响大。
六、民营医院的发展方向
1.选赛道：综合实力比拼不过公立医院，必须建立特色专科；拥有服务特色以及用户量的专科民营医院是医疗资本投资首选；口腔、眼科、肿瘤、心血管、医美、生殖等民营专科重点布局赛道；
2.建品牌：匹配专科特色必须建立品牌抢占心智；品牌需要整体策划，突出医院价值和患者价值；品牌需要结合线上快速推广；
3.找医生：通过与公立医院和专家合作打造专科，提升医疗水平；为医院和医生赋能，弥补公立医院无法完成的服务闭环；通过品牌结合将医生患者转化为品牌用户；
4.强运营：不同于公立医院，充分发挥运营体制更加灵活的特点；必须在满足患者价值基础上合规运营；所有渠道都有合规做法，找专业团队合作不要大包大揽。
案例：浙江某心血管民营专科医院品牌搭建
七、医药全面下滑，创新成为核心推力
2022年1-8月医药制造业营收及利润下滑，主要系全国多地的新冠疫情以及带量采购全面铺开的影响。未来随着国内外疫情缓和，控费政策进一步成熟，预计医药制造业将有所恢复。但从长远来讲，药品行业需要更多创新但产品以及运营方式来带动增长。
八、药品企业痛点建议发展方向
药品行业痛点：
1.受国家集采，药占比考核等各方面政策的影响，销售明显下滑；
2.处方药抓哟依赖医院渠道，医院渠道流失或者用药量下降没有替代方案；
3.产品同质化严重，除了个别部药企大部分缺少品牌力，运营方式简单粗暴尤其OTC；
4.医生的管理越来越阳光合规化，以往医药代表模式失效；
5.药品研发成本高，追逐短期利益导致行业创新力差。
建议发展方向：
1.建立私域：药企自身建立互联网医院打造差异化服务平台；建立抖音、公众号、视频号等私域推广运营阵地；形成私域患者用户运营体系；
2.专项合作：选择特色科室重点医生开展科研学术合作；与医生开展IP运营等合作加强合作关系，产生患者增量；通过专项合作反哺平台定位，产品研发；
3.品牌推广：B端建立赋能和服务型品牌；C端建立基于特点适应症场景等产品品牌；结合互联网进行推广；
4.长远布局：核心产品加强研发；把握数字医疗封口提前布局。
案例：广东芸辉处方药流转，广东地区90%市场占有率
九、中国医疗器械处于黄金期
国内医疗器械市场规模高速增长，增速高于药品，医药流通，医疗服务市场。中国药械比远低于发达国家，2016年中国等药械比为1:0.23，随着中国医疗器械市场快速发展，2020年药械比达到1:0.35，但与部分发达国家1:1的药械比差距明显。国内医疗器械板块新增上市公司数量多，2015年以来，医疗器械板块累计新增上市公司68家，在医疗细分板块中位居第一。
十、卖药也可以做私域吗？
医疗器械行业痛点：头部形成，竞争激烈，门槛高，运营难度大，多头监管。
建议发展方向：生态合作，专家合作，数字疗法，品牌建设。
案例：抖音端商家通过内容全力抢夺市场
十一、大健康产业细分市场分析——健康管理
在大健康理念普及、保健意识普遍提高的环境下，人们的健康需求也出现升级；健康管理的精细化，线上化趋势逐步显现，疾病预防和慢病管理的需求也显著扩大。中国健康管理市场规模近年来增速明显，已从2015年的2480亿元人民币增长至2020年8503亿元人民币，预计至2025年将达到21898亿元人民币，其间年复合增长率20.8%。
十二、健康管理行业痛点及建议发展方向
健康管理行业痛点：用户教育，效果可控度，服务专业性，医生配合度。
建议发展方向：内外合作，医疗协同，专业合规，价值化。
案例：广东省省二人民医院糖尿病服务运营
十三、保健品市场规模
2022年保健食品市场规模预计也达到671亿元，年复合增长率11%，其中中国品牌和进口品牌大约各占一半。预计2022年中国功能性食品市场规模达到4361亿元，2025年预计超过6000亿。
十四、卖药也可以做私域吗？
保健品市场行业痛点：对产品不合理的认知，虚假宣传，负面新闻。
建议发展方向：精准人群，品牌打造，新媒体运营，价值体现。
案例：新兴品牌UNIMI快速引爆
总结
医疗健康企业增长必做三件事
1.战略重构，旧房改造；
2.第二曲线创新，指数级增长；
3.增长黑客：与鲨同行。
进营加柏煜老师微信：daitoudage1993
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