12月15日,元气森林召开媒体沟通会暨新品发布会,将聚光灯放在一款“冰茶”产品上,作为年度收官。重塑市面常见的老爆款柠檬味冰红茶,对于0糖课代表元气森林而言并不容易——因为让消费者欲罢不能的冰红茶基本都是靠高糖支撑起口感。
在消费者“既要又要”的新需求中,元气森林找到了“减糖不减口味”的方案。伴随着冰茶的面市,消费者也感到了元气森林的变化:从最初一炮而红的“去糖”打法出发,在健康的基调下,向着“控糖”和“懂糖”升级。
(资料图)
用“糖”打败“糖”
2022年的元气森林做了不少令人玩味的尝试。上半年推出“有矿”,进入矿泉水赛道,不久后官宣可乐味气泡水,以0防腐剂、0磷酸为卖点再分可乐天下。品类升级上,元气森林将消费者心中“0糖课代表”的角色贯彻到底,去掉燃茶中的代糖赤藓糖醇,变成了更彻底的无糖茶。
如果说上述几种新品都算情理之中,那“冰茶”的上新就有点意料之外了。燃茶里彻底去掉的“甜蜜”,似乎被元气森林挪用到了新品“冰茶”里,挑战起了对市面老爆款的重塑。
但这一次,元气森林似乎想“用糖来打败糖”。拿到冰茶最终成品的消费者看到,冰茶分为减糖版和0糖版两种选择,0糖版用天然代糖赤藓糖醇代替砂糖,符合元气森林一贯的做法。而减糖版添加了天然代糖甜菊糖苷和砂糖,但相比经典口味,用糖上做了大减法,砍掉了25%的糖,与市面上的某款柠檬茶饮相比,一瓶减糖版的冰茶相当于少放了7块方糖。
一直以来,让消费者欲罢不能的柠檬味茶饮料是靠高糖撑起来的口感。数据显示,一瓶常见的冰红茶饮料含糖量约为46g至65g。通常每100ml中就含有9.6g糖,喝完整瓶相当于吃下10-14块方糖。
“大家耳熟能详、畅销多年的冰红茶等大单品拥有不少忠实粉丝,但产品的核心问题在于里面的糖和色素确实添加较多,健康风潮下这些品类出现了下滑,但基础体量依然很大。元气森林今年在0糖气泡水之外,也在激活其他的一些品类和新品,我也比较看好它以新逻辑重做冰红茶。”战略定位专家、九德定位咨询公司创始人徐雄俊向《消费钛度》表示。
消费者提出难题:既要喝经典有糖的爽,也要喝0糖的健康,但又不能牺牲口味。
升级老爆款的依据,来自于元气森林与用户共创的试验。据介绍,立项后的一年时间,元气森林召集上百名红茶用户参与到项目的研发进程中,一起参与设计风格投票,参与口味试喝。从口味上看,消费者对柠檬茶饮料的口味需求是酸甜清爽,茶味浓但不苦涩,柠檬足够新鲜,没有添加剂味道。
不用“一甜遮百味”
这是一个需要解决重重矛盾的过程。“柠檬和茶叶的复合口感造就了冰茶的酸甜口味。适度的酸能让人感觉到清爽、振奋,而太酸就会令人感到刺激和抗拒。尤其是减糖之后,想要调配出适口的味道会变得更难。”冰茶的产品经理Jason指出。
为了减糖不减味,元气森林模拟了甜度曲线测试了口味组合搭配,在实验数据和感官评测的筛选中,使用了赤藓糖醇、甜菊糖苷、木糖醇等复配的方式模拟真实饱满的甜度曲线,并且通过茶的酸涩香的释放和柠檬清新酸感的平衡修饰,反复实验,最终在实验室完成了25%减糖和100%减糖两个版本,来分别满足对于控糖需求的人群和场景。
最终的产品口味被元气森林视为百里挑一:制作一款口感极佳的减糖饮料通常需要上百次尝试,淘汰率是99%。在测试中,大多数普通人喝不出来哪个减了糖,这意味着减糖冰茶的甜味曲线能很好模拟蔗糖的甜味典线,甜、真实、有质感。
没有了糖的遮盖,食材原本的味道就会显现。就像吃清汤火锅,一定要搭配最新鲜的肉。这就要求冰茶必须使用真实好原料。所以在原料选择上,冰茶茶底采用成本更高的高山锡兰红茶大叶茶,搭配整颗榨取的安岳柠檬汁。
冰茶产品经理Jason指出:“与一般常识不同,无糖饮料比有糖饮料成本高得多,减糖却想要好口味,必须靠好原料。
这款产品目前售价为4元,比市面上常见的经典冰红茶产品贵0.5-1元。“最近种草平台流行说‘贵一点好很多’,在冰茶身上同样的词要换一个句式,我们想要做的是冰茶‘只能’贵一点‘却要’好很多。”Jason说。
市场需要懂糖的新晋者
元气森林从最初的“去糖”打法出发,在健康的基调下,向着“控糖专家”和“最懂糖的公司”升级,产品也是越来越丰富了。
谈及对糖的理解,元气森林减糖健康研究院研究员郝佳表示:“消费者对糖的认知大致可以分为两个阶段。20世纪90年代,糖属于稀缺物,只有重要日子才能吃到;但随着糖工业的成熟,吃糖不再是享受,特别是高糖零食和饮料的普及,人们开始在不知不觉中摄入过量的糖,因而导致的如肥胖、龋齿等疾病也随之而来。
冰茶的推出,也是元气森林帮助高甜度饮料爱好者逐步远离糖的控制,“给消费者健康好喝的饮料”理念的延续。
郝佳指出,“随着健康意识的深入,减糖、健康值得做值得all in,冰红茶只是冰茶的切口,我们还会做减糖又好喝的绿茶、减糖又好喝的花茶等。希望借助这些接受度高、有广泛群众基础的口味,让减糖更下沉。想摆脱高糖依赖时,多一个选择少一分痛苦。”
早在去年5月,元气森林就与江南大学共创减糖健康研究院,结合江南大学在天然代糖、功能糖、减糖食品上的开发优势,解锁糖的更多健康运用方式。郝佳表示,基于江南大学的理论基础支撑,此次元气森林才敢主动尝试对有甜茶减糖。
在业内人士看来,新晋者元气森林也有机会重塑老市场:“元气森林按照低糖低脂的逻辑推出冰红茶品类,肯定有机会重新激活老品类,有望对市面上的康师傅冰红茶,统一和达利园等相关老产品起到一个很大的替代。”徐雄俊表示。
以国际市场为借鉴,元气森林看到了更广阔的发挥空间:“海外ICED TEA品类进化的非常成熟,无论是给消费者提供更多口味的选择,例如,柠檬、柚子、石榴、蜜桃、树莓等;或者提供不同糖度的细分选择:正常、减糖、低糖、无糖、加糖;或者主打100%天然、100%有机、减少添加剂、低咖啡因等;或是进行影响强化强化VC、控制脂肪、提高免疫等、提高认知等”都体现了这个传统品类的不断升级进化,反观国内消费者的选择并不多,也并不能满足日益趋增的健康需求。”
在新晋者的搅动下,国内1.0阶段的冰红茶市场,未来似乎还有更多变数可期。
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