淘宝首个元宇宙直播间，能改变消费环境吗？

(资料图片)

日前，据消息人士透露，淘宝正在为首场元宇宙直播做上线前的最后测试，该项目最快有望在年货节期间上线，届时用户可直接在淘宝App进入虚拟空间，通过虚拟城市广场大屏观看直播，下单后将和正常直播间购物一样收到快递包裹。

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线上场景化消费解决方案

早在今年双十一，淘宝就上线了“未来城”虚拟空间，打造了一条元宇宙商业街，商业街的设置更像是一个商场，周边设有广告屏和各种3D品牌馆，消费者可以通过虚拟形象在未来城进行商品的试穿。

值得一提的是，“未来城”还打通了直播间和淘宝购买页，点击场馆内的直播海报可跳转至相关直播间，点击商品可跳转至淘宝购买页面进行支付购买。在这个虚拟空间里逛街、购物、抽奖，与图片视频、直播购物不同，以3D虚拟购物为核心的“未来城”给用户带来了更加立体的购物体验。

彼时，未来城便被业内人士解读为“淘宝元宇宙”的体现。据悉，未来城使用的是阿里元境云游戏解决方案。虽然，此时淘宝的元宇宙已经能和消费者产生深度共振，但在大多数元宇宙专业人士看来，此时的淘宝，元宇宙只是初具模型。

今年双十一发布会上，阿里相关负责人表示，在今年以来，淘宝不断的在加强各个方面的建设，一方面我们在提升全域的用户的触达能力，另外一方面淘宝也通过手淘的全面内容化不断的激发用户购买的欲望，同时通过对产业深入的垂直化的运营。“我们在提升在手淘内商品的全生命周期的运营和与用户的匹配的能力。”

在消费圈层不断固化和消费场景更加多元的今天，淘宝似乎一直在加速其深度的商品的内容化。“大量的消费者越来越追求在沉浸式的体验，淘宝为了让用户逛得更加开心，买得更开心，正在全面的通过技术和我们手淘的每一个用户的动线的改造让用户在各个触点里面不断的去通过这样的深入的内容话去完善它的购物体验。”相关负责人强调，现阶段，在非常多的品类，通过AR技术的完善形成了新的搭配这样的场景的体验，以及在非常多的互动的领域下沉浸式的体验也发挥了非常大的作用。

“这些都让用户的购物决策变得更加简单，变得更加清楚。从单件购买商品正在变成我们为用户提供更加完整的解决方案。”

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淘宝的“元宇宙”野心

在元宇宙，淘宝早就野心勃勃。

2016年，淘宝在上线的VR购物Buy+的全新购物方式，是使用Virtual Reality虚拟现实技术，利用计算机图形系统和辅助传感器，生成可交互的三维购物环境，消费者可以挑选喜欢的商品，点击查看详情，然后选择商品样式、颜色等直接进行购买。

2019年，淘宝推出的AR试妆、试鞋等功能，均初见阿里“元宇宙”的雏形，虚实结合的沉浸式购物也突破了人们的认知。到2020年，淘宝开始积极布局虚拟主播，除了淘宝本身，各品牌也积极推出虚拟主播。同年双十一，阿里AI虚拟主播现身淘宝直播间，替代真人主播“上岗”，甚至和纪梵希、欧莱雅等一众美妆品牌进行了深度合作。

2021年，虚拟主播在淘宝迎来进一步更加具象和多元的发展。该年9月，数字虚拟人AYAYI 宣布以天猫超级品牌主理人入职阿里，先后参与了天猫数字藏馆的搭建、举办元宇宙艺术展等活动，二者共同开启元宇宙的营销世界。天猫数字藏品更是为为AYAYI打造专属数字配饰《METASENSORY》，其中包含3款配饰，共限量发行 500份。同年双十一，AYAYI就携手娇兰、赫莲娜等十大品牌举办了艺术展，以全新的展馆形态，未来感的交互感，为消费者描绘元宇宙的概念。

也是这年双十一，天猫奢品联合六大奢侈品牌Burberry、Longines、Emporio Armani、Coach、Balmain、La Perla发布了「数字藏品」，并打造首个奢侈品「数字藏品」艺术 Gallery。数字藏品以「买实体商品、限量赠送数字藏品」的方式发行，用NFT虚拟体验对话年轻消费者，将其品牌理念及视觉设计延伸至元宇宙世界。

更重要的是，天猫奢品邀请了超写实虚拟KOL翎LING、虚拟男模ASK担任「天猫奢品双 11 数字推荐官」。

除了虚拟人，随着元宇宙概念的出圈，周杰伦等一批批名人的加持，数字藏品更是阿里积极拥抱的对象。

今年6月，手机天猫App上线“数字藏品”专区，首期发行博柏利、范思哲等40个品牌的50多款数字藏品。此外，天猫和中国国家地理·中华遗产联袂呈现《收藏960万平方公里的夏天》，天猫吉祥物猫天天化身元宇宙的名流收藏家，最后将大自然不同的画作图案应用在猫天天数字藏品的形象上成为最终的NF TMALL CAT。

近年来，阿里还把AR元素引入银泰系统，甚至银泰还联合高端美妆品牌MAOGEPING毛戈平，首次推出限量版“大典”系列数字藏品。

后疫情时代，无论是零售技术还是零售技术以及产品所面对的消费者，都在因为经济形势发生改变，在深度化DTC模式不断强化品牌和平台形象的当下，在直播红利见顶时期，淘宝在加快物联网和互联网领域进一步追求完善，新技术带来的新革命正在发生。

作者| 李建子

编辑| 王玉莹

[责任编辑：h001]

关键词：解决方案虚拟空间

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