全球观察：药店人，我们这一年

这一年，你将如何诉说跨越瘟疫与行业巨变的勇气？

文 | 亞棋

(资料图片)

2023年钟声即将敲响，风姿绰约，万种风情；2022年末的冷意夹杂着暖意，忙碌充斥着近期药店人每一天。

可能你和亲人已阳，正与病毒鏖战，笔者亦感同身受；但也可能你和店员们正奋战在一线，继续着这波购药潮；也可能接着源源不断的电话，在上传下达，奔赴货源地，找司机，在对采购价争论不休……

贵州一树员工雪夜3点搬货，暴雪覆盖了小车全身

若将疫情比作长夜，此情此景，正待一轮朝日喷薄。 时间重启，召唤你我回顾这一年的沧海桑田，我们眼里所见如斯：

四类药过山车

这一年，四类药坐了一次过山车 ，疫情未放开前，药店人因四类药限售愁煞白了头，因为需要登记购药人信息，需核酸证明方可购药，购药者徘徊在药店门口最终离去……

12月初，药店人开始迎来曙光，广州、石家庄、北京、深圳等多地先后放开“四类药”，上述城市率先掀起一波购药潮。随后“新十条”出台，全国各地四类药销售陆续全面放开。

12 月 8 日，国家卫生健康委员会官方网站发布《关于印发新冠病毒感染者居家治疗指南的通知》，并附新冠病毒感染者居家治疗常用药参考表，其中包括对乙酰氨基酚、布洛芬、连花清瘟等药品，也带动各地省市出台用药指南，在主流媒体铺天盖地的信息流中，所列药品在全国药店开始被清空货架，抗疫药品缺货潮全面爆发。

随之而来的，是市民们陷入购药慌，为缓解急用药品不足的问题，很多药店自发开始拆零销售，各地政府发文号召更多药店加入拆零阵列，更可敬的是，很多药店加入了赠药行列，某药店拆零投放退烧药100 万粒、200 万粒、300万粒…… 每一次抉择，我们都期待苦尽甘来，奋不顾身的背后，我们总相信努力终将被看到，暖心终能感化睦邻人。药店人，就是做睦邻人一辈子的健康守护者。

山东立健医药店员免费分发退热药

这一年，药店人不断被重新定义，决策者不断被提醒 ：疫情是一面镜子，把不同连锁的经营能力水平照了个底朝天，很多以前未暴露出来的问题，分阶段暴露，从疫情初期的慌不择路，到加强管控的无奈，到放开之后的无序找货，从田园牧歌快进到沧海桑田仿佛一日百年。

行业新万象

这一年，变局加速，一切都在打破，一切又在重建 。拓新、加盟、并购，跨区域显示财力、实力的案例比比皆是。

这一年老百姓率先突破万家门店，益丰紧跟破万；健之佳以20.735亿元全资收购唐人医药，创药品零售行业单笔收购金额之最，迈出从区域龙头转变为全国性连锁药店企业的第一步；九州通旗下的好药师大药房提出“3年完成3万家加盟门店”的目标。作为加盟大户，老百姓、养天和加盟动作同样频频……

这一年，药店跨界案例再增多起 。“便利店+药店”模式在广东、江西等多地铺开。3月15日，广州、东莞在全省率先发出首批试点单位在大型连锁便利店仅经营乙类非处方药的《药品经营许可证》，华润万家+广东德信行大药房，以及美宜佳+春悦林（广东）大药房成为首批参与玩家。

同仁堂联手元气森林，开卖养生茶；一心堂携手7-11进驻加油站，除便利店外，该连锁还在卖彩票，打造药妆店等玩法上屡下功夫，且取得不错成绩。

这一年，药品零售的入局者们，继续着他们的上市梦 。9月14日，叮当快药所属公司叮当健康在港交所上市；12 月 23 日，思派健康正式在港交所主板上市……上市队伍中，华人健康、药师帮、圆心科技也均加快了上市步伐。

这一年，医药行业互动需求依旧强烈 ，医药领域第一个盛会——2022西鼎会在海南召开，带动行业内其他会议陆续召开。

这一年西普会召开之路困难重重，西普会拥戴者们，突破藩篱，助行业盛会成功召开，会上，大家通过了一场场智慧与激情的思想碰撞，一次次从策略到战略的多元资源对接与合作交互，大家捧劝相祝愿，但愿今年胜去年。

政策加速落地

这一年，“双通道”陆续落地执行 ，河南、江西、山东、广东、广西等多个省份先后出台双通道申请条件，明确参与企业入场法则，并不断有城市公布最新遴选入围的双通道药店名单。

这一年，“第三方平台药品网售”多次站到舆论风口 ，一度影响关联企业股价，是为药品零售行业发展插上翅膀，还是蚕食行业蛋糕，大家见仁见智。随之而来的，是对药品网售的合理规制。12月1日起，《药品网络销售监督管理办法》正式实施，合计42条规制内容。多个关联平台均陆续开展自查自改，老百姓、一心堂、益丰等多家连锁企业也均对网售平台的处方药做了模糊化处理。

这一年，参与集采的药店也越来越多，集采成为常态 。7月12日，第七批国家药品集采在南京开标，共有60种药品采购成功，涉及31个治疗类别，包括高血压、糖尿病、抗感染、消化道疾病等常见病、慢性病用药，以及肺癌、肝癌、肾癌、肠癌等重大疾病用药。为鼓励集采药品走进药店，随之而来的长处方政策也在各地陆续出台。

这一年，药店被纳入门诊统筹提速 ，定点药店分类管理进一步加速，售药专业化大势所趋。重庆、广西、新疆、内蒙古、河北、江苏、陕西等多地新增多家药店开通了处方流转、购药直接结算服务。

编者说

赣州济民大药房店员身披防护服，雨天骑车送药

2022年冬天，大疫后开始重建行业秩序，坚守的药店人坚信，凛冬已经受够了，春天终将回馈每一个在冬天里的抱薪者、发光者、坚守者。 把这段日子当作童话里的时光隧道，我们一边踉跄前行，一边重振旗鼓，困顿时，找寻信心，曙光降临时，居安思危。

《第一药店财智》的读者们，无论是从业20年的连锁老兵，还是初入行业的新兵探索者，2022年最后一个月，给你留下了什么难忘的记忆，在再业5年，10年……你将如何诉说当年跨越瘟疫与行业巨变的勇气？

凡是过往，皆为序章，在这必将以浓重笔墨载入史册的岁末年初，让我们告别昨天，手执烟火以谋生，心怀诗意以谋爱，占尽好气候，共说此年丰，祝你新年快乐！愿2023年所有美好如期而至，明年再见！

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