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1月6日,有微博认证用户称,在未经本人同意的情况下,建设银行私自为其开通了个人养老金账户。
该博主称原本准备在招行开通个人养老金账户,但却被提示已经在别的银行开过户。
因有监管规定,商业银行只能为同一参加人开立一个个人养老金资金账户,所以博主无法在招行再次开立。
博主在查询人社和个人所得税的app后发现,确实建行已开户。经过与建设银行客服电话、线下网点的多次沟通后得知,建行是通过跟某公司签署了外包开户的协议,在未经本人的同意下开通个人养老金账户,账户绑定的手机号也非其本人。
该博主也多次强调,自己从未在此外包公司中任职。
评论区有热心网友留言,称曾收到来自建设银行的短信:“建行为您开通个人养老金账户,请您确认知悉,如不同意请12月3日前回复N。”
距离个人养老金制度启动已一月有余。建行等23家商业银行首批获得“入场券”,各行在开户环节竞争异常激烈,不仅进行多渠道、全方位宣讲,同时还推出了各自的优惠活动。
但在争取客户的同时,保护好消费者的权益,而不是侵犯消费者隐私,是每个银行都该遵守的基本准则。
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