每经记者:王帆 每经编辑:杨夏
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昨日(1月10日)晚间,第一财经报道称抖音链接目前在微信内既无法直接打开、也无法复制完成跳转,甚至要通过图片OCR识别进行文字提取的情况。
随后,微信团队深夜回应第一财经称,微信长期保持着对外链内容的严格规范管理,坚决打击给用户造成诱导、骚扰的特殊字符集、特殊标识、特殊代码和各类口令。
《每日经济新闻》记者今日(1月11日)在微信和抖音平台多次测试发现,上述媒体报道情况已经不存在,抖音链接可以在微信中复制,并在抖音APP完成跳转打开。
记者留意到,近期临近春节,是各类营销信息的爆发期。往年,微信曾发布打击春节过度营销违规内容的公告,曾对春节期间部分第三方APP影响用户体验、诱导下载相关违规行为采取相应限制措施。
《每日经济新闻》记者1月11日在抖音和微信平台多次测试发现,抖音视频可发送口令到微信聊天界面,进行分享。复制微信界面的口令后,可在抖音平台自动跳转相应视频,未出现媒体10日晚报道所言无法复制跳转的情况。
记者11日测试,分享至微信的抖音口令链接可正常跳转 图片来源:APP截图
不过,媒体报道提及的10日晚微信无法跳转抖音链接这一短暂的意外情况,掀开了网友们对于各大互联网平台相互屏蔽链接的记忆。外部链接实际上是一种流量裂变的渠道,在不同APP之间的流转能够起到培育新用户的作用,但在商言商,要让各大互联网平台向竞争对手分享自家流量、为他人生意“做嫁衣”,实在难以做到慷慨解囊。
2021年9月,工信部召开屏蔽网址链接问题行政指导会后,平台之间开始打破外链屏蔽、实现互联互通。微信也第一时间响应,表示在确保信息安全的前提下,可以在一对一聊天场景中访问外部链接,将在群聊场景下试行开放电商类外部链接直接访问功能。
不过,在开放外链跳转的同时,微信对平台内容的审核也并未减弱,一直持续打击会给用户带来骚扰和诱导、影响用户体验的外链内容。
值得注意的是,2021年,微信官方曾发布春节避免过度营销违规套路的指南,称临近春节是营销活动集中爆发的时间,也是各类违规的多发阶段,部分第三方APP通过口令分享、发红包等行为,影响用户体验,甚至涉嫌拉取微信关系链、诱导下载,对用户隐私安全造成了威胁。
报道所言被屏蔽的抖音链接内容,目前已无法核实是否合规。那么,本次“小插曲”是否可能是因内容不合规导致启动相应限制措施?或是临近春节对外链采取进行更严格的审核机制导致?记者尚未能从腾讯方面获得回应。
除了商业考虑之外,平台对外链的谨慎态度,也来源于其内容的不可控性。无法获得平台监管的内容,往往会对本平台的内容生态造成一定影响,造成用户体验下降,甚至引发个人信息泄露、违法诈骗、低俗内容等现象。
在合理的互通互联之外,各大互联网平台也相继整治不合规的外链。
2019年,百度百科有词条所引用的第三方参考资料网站,因为网页过期失效,被不法分子利用,定向至不良站点,后续百度掀起了对网页的URL重定向问题的进行全面排查和集中处理。
2020年10月,抖音曾实施第三方来源的商品将不再支持进入直播间购物车的规则。抖音电商总裁康泽宇几个月后公开回应称,此举是从平台治理和用户体验角度考虑,表示早期很多用户投诉都来自于外跳链接,抖音对此“很头痛”。“商品通过外链跳出去之后,我们很难去做很好的检查和管控,包括该商家提供什么样的服务、售后,我们很难知道。”康泽宇如此回应切断直播间外链的原因。
作为国民级社交平台和流量入口,微信这几年也持续对违规外链进行整治,在符合监管要求、保证安全的情况下,一方面保护自身宝贵的流量资产不被外部平台滥用和过度商业化,一方面仍要承担起平台的内容管控责任。
在2021年9月微信团队修订的《微信外部链接内容管理规范》中,就罗列了19项违规内容,包括诱导分享类、诱导关注类、诱导或误导下载/跳转类、违规拼团类、欺诈类、违法经营及可疑服务类、特殊识别码与口令类、谣言类、非法获取和使用用户数据与信息类等,并制定了相应的处罚规则。
从结果来看,微信近几年处理的不符合上述管理规范的外链内容,覆盖了网易、百度、阿里、字节跳动、拼多多、京东、饿了么等,甚至腾讯自家的产品也没有放过,例如腾讯新闻极速版、腾讯体育、腾讯视频都曾被点名。
(封面图片来源:每日经济新闻 资料图)
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