每日快播:阔别中国游客三年之久,海外目的地国家有话说——海岛篇

2023-01-15 07:34:15    来源:闻旅    

作者:闻旅编辑部

在海岛吹风,看日出日落,无比惬意地享受难得的假期,是中国游客冬季旅行时的向往方式之一。刚刚过去的元旦假期,沿海目的地成为中国游客长途旅行的优先选择,海南更是最先成为国内“人山人海”扎堆旅行的度假目的地。
而在疫情前,海岛国家也是中国游客出境旅行的优先选项,以2019年春节假期的出境旅行产品预订数据来看,马尔代夫、塞班、毛里求斯、大溪地、塞舌尔成为家庭客群春节团期出游的热门目的地。
随后因疫情影响出境旅行“暂停”了三年之久,但在2022年底,中国出入境旅行限制已经逐步取消,2023年春节已经有游客走出国门享受久违的假期旅行时光。来自飞猪数据显示,元旦期间出境游热门目的地预订量同比增长近2倍,其中中国澳门、泰国、新加坡、马来西亚、越南等地成为热门出境游目的地,即将到来的春节假期跨境旅行热度或更高。基于此,闻旅特别策划了《你好,目的地》系列访谈内容,并针对海岛目的地国家进行了特别的梳理汇总,以期将最新、最及时的信息动态分享给行业业者及中国游客,助力2023年海岛目的地国家旅行能更快速复苏。

本期受访目的地


【资料图】

菲律宾、马尔代夫、大溪地、斐济(排名不分先后)

菲律宾:我们的7640个岛屿,等待中国游客重新回归

菲律宾共和国驻华大使馆、菲律宾国家旅游局北京办事处,旅游参赞,白艾文博士
自因疫情实施出境旅行限制政策以来,菲律宾旅游部仍乐观地认为,中国最终将开放出境旅行边界,并进一步放宽入境旅行政策。近期一系列调整政策的发布,印证了这样的判断,跨境旅行最终恢复正常,只是一个时间问题。
在三年疫情期间,菲律宾国家旅游局与中国业者以及游客的沟通一直没有中断,无法开展线下营销活动,就以线上形式加强互动交流。我们重视我们的合作伙伴,因为他们在向中国市场推广我们的旅游目的地和产品方面发挥着非常重要的作用,如今跨境旅行恢复近在眼前,这三年连续不断的沟通与市场“种草”也将会很快看到成效。
2023年,我们预计将有更多的国际航班能顺利恢复,特别是从中国的主要城市到菲律宾的各个目的地。届时中国旅行市场将迅速反弹,并将再次成为菲律宾第二大客源市场,也很有希望实现高于疫情前197万游客到访的市场表现水平。
目前,菲律宾国内旅游业正走向复苏,根据我们国家旅游发展计划(NTDP)发布的数据显示,预计到年底外国游客将超200万。事实上,从2月份向各国开放边境以来,截至2022年11月,我们已经达到220万人次,到12月底,这一数据保守估计将达240万人次。
就菲律宾国家旅游局在中国市场的短期计划来说,我们的关注点将会聚焦在市场恢复,主要动作一方面是将继续向中国旅游业提供支持和激励措施,以帮助合作伙伴和游客更快恢复出游信心,加速市场复苏;另一方面,也将持续深化菲律宾在中国的正面市场形象,让游客知道菲律宾的热情好客,以及菲律宾的旅行魅力和安全性。
从入境便利度上,过去几个月来,菲律宾持续优化旅行政策,以简化入境程序和数据收集流程。最近一次是推出了eTravel平台,这是一个为前往菲律宾的旅行者提供的在线注册系统。该平台是纸质入境卡的电子版,旅客在入境时必须提交该电子版以办理入境手续。旅行者只需通过eTravel门户网站提供抵达信息和健康声明,入境时的检疫和其他要求已被取消,入境政策进一步放宽。最后想要说,菲律宾始终欢迎中国游客的到访,7640个岛屿也在热切期待中国游客的回归。

斐济:相约斐济,与快乐重逢

斐济旅游局华人市场全球总监兼大中华区首席代表
郑入瑞(Vincent Zheng)
经历了近三年的沉淀,斐济旅游局和斐济当地的旅游合作伙伴们已经做好了充分的准备,时刻准备迎接中国游客的造访,也一直在积极地为斐济疫情后中国市场重建做准备。
为了应对新冠疫情对斐济旅游业带来的影响,我们的团队与斐济旅游业合作伙伴密切合作,针对不断变化的防疫政策,制定了斐济中国市场各个阶段不同目标的唤醒计划,比如通过各个阶段的主题品牌营销推广,积极向海内外华人游客“种草”,为游客带来更多的斐济旅行灵感;再比如发起的一系列线上和线下斐济目的地培训、“斐济旅游专家”培训,以及斐济旅游产品早鸟促销活动,携手旅行社同业伙伴们一起共度时艰。
2022年时,我们还特别策划了“欢迎中国”项目,帮助斐济旅游业合作伙伴了解疫情后的中国市场,更好地接待和服务中国游客,这些都为中国出境政策放开后,早日迎接中国游客做好了充分准备。
从入境政策上,自2022年9月5日起,前往斐济的旅客将不再需要出示核酸阴性报告,或核酸检测预约证明,落地后也无需进行核酸检测,只需在登机前简单出示两项证明:16岁及以上游客全程疫苗证明、旅行保险证明。目前,斐济无针对中国游客入境斐济的任何特殊要求,完全接种疫苗的中国游客,可免签免隔离入境斐济。
从市场恢复情况看,根据斐济统计局的数据显示,2022年1月至11月,斐济共计接待了560732名游客,短线市场复苏强势,同时中长线的国际旅游市场也开始逐步回温,其中来自美国的游客数量恢复⾄2019年同期的92%,来⾃加拿大的游客数量恢复至2019年同期的114%。而斐济一直以来也是备受中国游客喜爱的旅行目的地,十分期待在2023年,能够迎接中国游客的回归。
具体讲到市场计划,针对消费者端,我们计划于2023年在中国市场推出全新的品牌,继续加大与各大媒体伙伴合作,进行不同主题的品牌营销推广,积极向海内外华人游客“种草”斐济的优质旅行体验,为消费者提供全新的斐济旅行灵感;针对渠道端,我们将协助各家旅行社根据客群情况,结合自身产品推广营销优势,进行不同斐济旅游产品的开发和推广,也期待与中国业者朋友们积极沟通和通力协作,打造出不一样的斐济旅游产品,满足不同客群的旅行需求。
我相信,那些打不倒我们的困难,终将让我们变得更加强大!斐济的大门将为中国游客敞开,我们期待与各位中国游客,相约斐济,与快乐重逢!

马尔代夫:2023相约一起看世界,期待中国游客重回马尔代夫

马尔代夫旅游局局长Thoyyib Mohamed
很高兴听闻中国出境旅行恢复开放的消息,马尔代夫非常期待中国游客的归来。在过去的三年,马尔代夫一直持续重视和关注中国市场 ,并且通过多种方式与中国的合作伙伴和中国游客进行交流与互动。马尔代夫旅游局,度假村和旅游机构也为重新接待中国游客好了全面的准备。
目前入境马尔代夫需要提供符合规定的酒店预订确认单和机票行程单,以及入境前96小时内线上填写入境申报,即可在抵达后获得30天的落地签证。从马尔代夫离开也需要离境前96小时内线上填写出境申报,如目的地国家, 航空公司要求提供核酸阴性报告,则以具体要求为准。马尔代夫的度假村都可以提供核酸检测,客人可以在度假村采样,收费标准以度假村为准,也有部分度假村提供免费的离境核酸检测。
从市场恢复情况看,马尔代夫也已经取得了可喜的成果,在不久前公布的2022年世界旅游大奖评选活动上,马尔代夫连续第三年获得世界领先目的地殊荣,这是赋予马尔代夫2022金禧年的最好礼物。从客源数据表现来看,2021年马尔代夫接待了来自全球的130万名游客,2022年截止到目前已经接待160万名全球游客。在马尔代夫旅游业和所有相关业者的参与和支持下,马尔代夫已经迅速地恢复到了疫情前的水平。
当然,作为深受中国游客喜爱的海岛目的地,好客的马尔代夫以无懈可击的服务和天堂般的海岛等待和中国游客重聚。2022年第四季度我们已经根据复苏后不同阶段市场的特点制定了2023年的重启计划,这个计划也将覆盖中国同业合作,包括在社交媒体的持续推广以及针对中国游客回归的系列主题推广内容。
2023年,让我们再次出发,探索世界,重回马尔代夫!马尔代夫也在殷切期待中国游客重回度假胜地,来感受最美的风景,丰富的体验活动和无可挑剔的服务。

大溪地:Ia Ora na! 开放的大溪地群岛期待着中国游客回归

大溪地旅游局中国代表孙培
大溪地很期待能再次欢迎中国游客的到来。今年8月,我们的入境已经全面开放,世界各地的游客又可以来到这处海岛天堂,度过美好的假期。从已经恢复的市场情况看,圣诞、新年,大溪地各个岛屿的酒店订房率都非常高,生意已恢复到疫情前状态。
在全面开放之前,大溪地群岛其实也经历了一个逐步开放的过程。2021年,大溪地群岛推出了“健康安全大使”项目,加入该项目的机构,就旅游从业人员的疫苗、隔离等事项做出承诺,并确保卫生消毒、新冠自测包等规章制度得到落实,增强游客们对于在大溪地群岛安全旅行的信心。
同时,由于大溪地群岛的相对遥远的地理位置,人口密度很低,户外空间广阔,来大溪地的游客许多时候都是在享受美好的大自然,这也让健康得到了更好的保障。相信中国开放出境游之后,中国游客也会爱上这里的一切的。
作为全球最顶级的奢华海岛目的地,大溪地群岛主要的客群是蜜月游、家庭游、情侣游,以及乐于探索的年轻人,这些也是中国游客出境度假的主要旅行诉求所在,只要中国出境政策开放并落地,我们也将继续针对这些市场开展更大力度的推广。
也想借此机会对中国游客说:Ia Ora na! 开放的大溪地群岛期待着中国游客的回归!
结语
“面朝大海,春暖花开”是中国人描述幸福生活时最常被引用的一句话,体现了中国游客对于去到海边享受休闲度假时光的向往与青睐。疫情前,海岛国家就是中国游客热衷于选择的出境旅行目的地。三年疫情之后,对于中国游客来说,也需要一场能治愈身体与心灵的度假旅行,海岛目的地具备吸引第一批中国出境旅行客人到访的天然优势。
有中国相关旅行业者在接受媒体采访时透露,东南亚温暖的海岛是许多国人春节旅游的热门选择,已经有相关海岛国家的包机产品恢复销售,并在1月8日政策落地实施的首日就实现了包机出行,而中国游客的出游热情也让相关目的地国家十分欣喜。不过相较于疫情前,目前走出国门的中国游客数量还只是极少数,对于大部分旅行者来说,还需要一个信心重建和过渡期,不会太快计划长途旅行,出境旅行就更会慎之又慎。预计将在2023年的“五一”小长假或是暑期迎来出境旅行的高峰,而这一波高峰中,预计海岛国家也将会是能更早迎来大批中国游客到访的目的地国家。

除特殊标注外,封面源于摄图网。

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