工人日报-中工网记者 彭冰 柳姗姗 通讯员 李志宇
“老李,今天Z174次列车恢复开行,但站停时间短,旅客走行线路长,且集中在硬座车厢位置,检票时,喊上8站台人员要到1站台协助组织旅客乘降……”
“昨天气温大跳水,气温极低,室外作业的人员要注意防寒保暖,同时,不能懈怠,要保持精神抖擞的状态,让旅客在春运回家的路上感受到铁路的优质服务……”
(资料图片仅供参考)
1月17日,记者见到于明时,他正忙得不可开交。自1月7日春运开始以来,长春站客流量逐步攀升,作为长春站客运车间客运三班的值班站长,于明身上的担子更重了。
“我负责整个班组的客运日常工作——大到突发事件的应急处置,小到门锁卡顿锁不上,都是我的职责范围。”于明告诉记者,从候车室到站台,从进站口到出站口,从检票、接车到上水,他永远是“替补队员”,每天走上20000-30000步是家常便饭。
今年是于明担任值班站长以来的第一个春运,身兼数职的他压力倍增。
车间早交班会后,于明开始安排班组一天的工作,为确保各项任务落实到位,他必须在场区内逐个岗位走一遍,与各岗位职工单独面对面传达交接。
“于站长,于站长,K336次旅客突发疾病,请速到1站台支援”。1月11日那天,9时20分左右,对讲机里突然传来1站台值班员曹民的紧急呼叫。刚刚布置完一天工作的于明赶往长春站一站台参与救援。
于明赶到现场后,只见一名旅客瘫坐在1站台高架步梯下方,全身无力,呼吸困难。他立即通知候车室广播寻找医护人员,同时通知公安部门,并拨打120急救电话。虽然不是第一次参与对突发疾病旅客的抢救,但于明内心仍然忐忑不安——毕竟担任值班站长时间不长,经验不丰富。在征得旅客的同意后,于明和同事用轮椅将他推至1A检票口,一名旅客医务人员已在此处等待,给患病旅客进行了初步检查,确认没有大碍。随后,救护车到站,于明和医护人员一同将患病送上120救护车,待救护车走远,他才发现自己已急出一身汗。
“于站长,昨天晚上下雨降温,站台特别滑,刚才就有一名旅客差点摔倒,你快想想办法。” 于明刚松一口气,六站台的客运员张振又在对讲机里报告了新问题,数九天气,降雨遇上降温,站台旅客乘降安全是大事。
“我马上带人到站台,先用风力除雪机将楼梯口、列车与站台连接处吹干,张哥你再检查一遍防滑条是否有破损,及时联系设备车间维修。”于明马不停蹄,带队逐一排查影响旅客乘降安全的部位。
虽然一上午忙得“脚打后脑勺”,但到了午饭开餐时,作为“替补队员”的于明还不能马上去吃饭,他必须保证全班组57名职工都吃完饭后,才能稍事休息,“填填肚子”。
一天下来,尽管疲惫不堪,但于明却神采奕奕:“我最大的心愿就是看到每一名旅客都能顺利回家过年,要胜利完成春运这场‘战斗’,我准备好了。”
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