4个菜花1500元的最新通报来了，既然没问题，为何还要处罚？

这两天先有一位游客去广西北海旅游，在一家海鲜店点了4个菜花了1500多元的消息在网络上闹得沸沸扬扬。

在大家的印象当中海鲜确实比较贵，但是4个菜要花1500块钱，这确实贵得离谱了。

所以在看到这个消息之后，很多网友的第一反应是消费者被店家给坑了，因为这位消费者去北海旅游的时候说要吃饭，然后搭乘了出租车，出租车在车上跟他们主动搭讪，然后把他们拉到了海鲜店去，这属于明显的拉客行为。

【资料图】

来到一家海鲜店之后，这位游客随便点了4份菜，在旅游景区范围内，餐饮本身就比较贵， 再加上这段时间属于春节期间，所以很多海鲜价格比较贵，因此消费比平时高很正常。

但是从这位游客发布的图片来看，四个菜很普通，分量也并不是很大，却花了1500块钱，稍微正常的人都知道这个价格是不正常的。

也正因为如此，在这个事情发出之后，很多网友才引起争议，甚至有很多网友也把过往曾经遭受过的宰客行为给暴露出来，所以事情才会闹得越来越大。

在这次事情发酵之后，广西北海当地部门也高度重视，立马成立调查组深入调查，1月27日当地公布了最新调查结果。

根据北海市相关部门调查结果，爆料的的这位游客实际消费如下：

油螺辣炒3.8斤，单价168元/斤，金额638元；龙趸石斑（店家标注为“龙顶”）清蒸3.1斤，单价168元/斤，金额520元；马蹄螺3.5斤，单价68元/斤，金额238元；贵妃螺辣炒3.7斤，单价48元/斤，金额177元。4个海鲜菜品共1573元，加上米饭、纸巾金额14元，实际消费共计1587元，店家实收1500元，相当于店家还给消费者抹了87块钱的零头。

另外根据北海市当地通报结果， 经查，该店显示秤具符合相关规范要求；而且该店海鲜池内的海鲜产品全部明码标价，消费者所点的四道海鲜在点菜单上的价格与海鲜池标注价格一致，经与市内多家同档次餐厅进行价格比对，该店定价基本符合春节期间海鲜餐饮消费价格；经与北海海产品市场当日价格比对，该店四类海鲜产品经加工、烹饪后的价格在合理区间。

从这个通报内容来看，貌似这家海鲜店没有违规行为，他们的海鲜原材料价格跟市场价格是一致的，因为游客买得比较多，所以整体消费高很正常，另外他们的称也没有缺斤少两，只是海鲜烹饪之后会出现缩水，所以给人的感觉是缺斤少两，但是经过当地相关部门实际操作之后发现，店家并没有违规行为。

不过最后当地相关部门还是对店家以及出租车司机做出了处罚。

从通报内容来看，该店家存在支付出租车司机回扣招揽客人、未与消费者充分沟通即匆忙配菜下单、部分海鲜经烹饪后份量略少等问题。北海市市场监管局等相关部门已责令该店家停业整顿、限期整改并立案处罚。店家表示将向消费者致歉并退款。对涉事出租车司机，相关部门已责令出租车公司对其进行约谈、罚款和限期停运处罚。

但问题来了，既然这家海鲜店都是明码标价，材料也是符合市场行情，没有出现缺斤少两，没有坑蒙拐骗，一切都是合法合规经营，为何当地相关部门还要进行处罚呢？

对此，网友仍然有几个疑问。

第一、从当地相关部门通报的内容来看，4个菜分量都是3斤以上，其中油螺辣炒3.8斤、龙须3.1斤，贵妃螺辣炒3.7斤，马蹄螺3.5斤。

但是从这位游客发布的图片来看，盘子上的分量明显没有这么多，难道炒熟之后缩水这么严重吗？难道大家都没炒过菜吗？比如3.1斤的鱼，炒出来怎么感觉只有一两斤左右的分量？

再说这个事情已经过去了几天时间，调查组又如何知道当时店家在称重的时候是按分量称的？ 如何确保商家不会在后厨搞小动作？比如3.8斤的油螺，他们在后厨偷偷摸摸的把一部分给拿出？

第二、店家给出租司机回扣，没有跟客户沟通好，海鲜炒熟之后缩水这到底算不算违规违法行为？我觉得大多数人都觉得这不是什么违规行为吧？既然不是违规，为何当地要做出停业整顿、限期整改的处罚？

第三、既然这家海鲜店原材料价格符合市场行情，而且也是明码标价， 为何在相关部门介入之后他们要给游客返还费用，难道是心虚了？

第四、在事情刚发生的时候，这个店家是否认跟出租司机合作，给出租司机返还回扣的，但从当地相关部门公布的调查结果来看，已经确认这个店家给出租司机支付回扣款的证据，前后明显矛盾。

通过以上这4点质疑，我相信当地部门的调查结果是不太令人信服的。

但不管这则通报的结果是什么样，至少通过这个事让大家长了一个教训，以后去旅游景点旅游的时候，不要随便跟着出租司机去一些餐饮店吃饭，否则容易被坑，如果要吃饭，最好是跑到离旅游景点稍微偏远的地方去。

再一个是在消费的过程当中，最好是录像保持证据，然后在付款的过程当中要保留好付款凭证，如果发现被坑了可以进行举报。

最后，我们也希望各地旅游景点能够加大对这种宰客行为的打击力度， 在后疫情时代，全国各地有可能会迎来“报复性消费”，这时候有些不良商家就有可能趁机“报复性收费”。

毕竟过去三年时间，在疫情影响之下，很多地方的旅游行业表现都不太理想，很多餐饮、旅游行业都出现亏损，所以在旅游业慢了恢复之后他们有可能通过各种违法违规手段宰客，试图把过去三年亏损的给赚回来。

所以我们也希望加大对这种违法违规行为的监管力度，比如对于这些违规的海鲜链一定要特别查处，不能让他们变了个名称之后又重新出来坑害游客了。