「核心提示」
精美的PPT和口若悬河的年终汇报,被视作许多大厂员工每一年的“压轴”表演。述职、绩效、年终奖、领导对自己表现的看法,可能都要与几页纸下的内容相关联,“卷PPT”,从来都是大厂生态的一部分。但在这一年里,大厂的PPT文化似乎有了一些变化。
(资料图片)
作者 | 陈杨园
编辑 | 邢昀
人类为什么需要PPT?
在可查证的资料中,世界上第一份商业PPT来自于美国通用电气公司,一份1958年的市场分析演示。大量矢量图标、数据图表页被使用,演示逻辑设计、数据可视化等思路已出现在这份PPT中。
PPT,这个后来几乎变革全球商务集体沟通方式的工具,却在逐渐的演变中,成为许多打工人的噩梦。每到岁末年终,“卷PPT”常变成许多大公司的独特景象。互联网高速发展的年代里,这种形式也在互联网大厂生态中走向极致。
但在2022年年底的汇报大潮前,发飙痛批高管用PPT、新词“欺骗”自己的刘强东,揭下了大厂PPT的华服。 对PPT的重新审视,正在许多打工人和团队的身上发生。
一些商业世界的变革,也藏在了如何使用PPT这个商业工具的选择背后。
1、“卷PPT”成为过去式?
帮领导做PPT,是刘兴的一项特殊工作。他的直系领导每年年终都要向公司高层做一次PPT讲演汇报,刘兴是负责给领导PPT加工的那个人。
“共创”的形式通常是领导把自己想说的内容写作一个word,word字数有时会有近万字,刘兴负责在word中抓出叙述逻辑、关键词,寻找合适的PPT模板,再加上图片、动画效果以及各种格式调整,再将形成的PPT交给领导“审片”。
为了做好这个PPT,刘兴费了许多心思,每一次做PPT都会被领导要求“返工”改上三五版,从演示逻辑到图片美观再到字体大小,刘兴的“PPT美学”都在不断被重塑。很多领导发给他的PPT网站链接和优秀PPT案例都存在手机里,过去几年里,想到做PPT刘兴都会有压力,他收藏各式PPT模板,钻研各种PPT小技巧,到这份工作的第二年,他已经是一个PPT素材网站的终身会员了。
一个部门领导的PPT汇报也许会关联到部门年度绩效的优秀名额和年终奖励,每到年终汇报时,刘兴都能看到公司各个部门无比精美的汇报PPT,大有百花争艳的姿态,“能说得天花乱坠的领导,对团队来说也是一种能力。”
但在2022年年末,刘兴的PPT制作任务突然简单了起来。在给领导一版版PPT被否的过程里,他发现领导对“加工”的兴趣不再浓烈,领导给的word也比往年简练得多,对PPT只要求简单大气,逻辑明确。最终,刘兴是用一个简单的模板和大段贴领导word原文的 “极简风”做出了领导满意的PPT 。
“这变成了一件贼搞笑的事情。”在一家手机大厂工作的王蕊忍不住和朋友分享起了自己的年终述职。她成了年终述职中获得领导表扬的那一个,原因是其他人的PPT都极为复杂,而她由于着急“随便整了整”,成了全场最清晰的PPT。领导评价她的PPT能够让听众接收到大部分信息,“其他同学的东西太多,我眼睛都不知道看哪里。”
王蕊把这无心插柳称作“反卷的胜利”, 但事实上,她并不太清楚领导对PPT心思为何有了变化——2021年年终,领导提前一个月向刚入职的她交代了好好做年终PPT述职,对PPT的华丽呈现重视万分。
但变化也并非无迹可寻。刘瑶发现,在这一年的京东年终汇报里,同事们的PPT都在明显变得简单。据虎嗅报道,在刘强东谈到自己被PPT欺骗了的那场会议过后,京东内部一位以“善作PPT闻名遐迩”的高管被“拿下”,在之后几次刘强东参与的会上,长篇PPT已大幅减少。
如何把PPT做得简单,似乎正成为互联网大厂员工们的下一卷试题。
2、PPT是冤枉的
王蕊其实很能理解同事们在PPT上的“卷”。
一个特殊点是整个部门只有她是固薪模式,其余人的薪资是浮动的,这也意味着,他们的PPT汇报影响绩效的结果会进一步被放大。真金白银的驱动下,王蕊相信,即便领导有了“简单化”的PPT趋向,来年她同事们的PPT仍然不会掉以轻心。 “如何让PPT简单直给又出彩?”反倒可能成为一个更磨人的高阶难题。
刘睿所在的科技公司每个季度、年终都要进行汇报,在PPT之前,他们就有一份网页形式、数据可视化的汇报要提交,按理说,PPT可以因此做得简单一些,但他的同事们常花很多时间去美化、精细,甚至自己购买各种PPT插件,花足了心思。
2022年年底,曾有脉脉认证的京东用户分享了“好消息,以后内部PPT不得超过三页”,但评论的大厂员工们对互联网PPT“瘦身令”能带来的持续效果并不乐观。
“中间那页PPT能做出花,各种动画切换,一页呈现几十页效果。”“做十个PPT,互相跳转。”“每个单词每个图形都是超链。”…… 在不少大厂员工心里,简单的PPT,意味着更复杂。 “3页PPT的事情已经说了很多年。”有公司员工留言道,旧事重提的另一面是大厂PPT的积重难返。
问题并不出在PPT本身。 事实上,PPT的页数多少、叙述风格、简单或复杂并没有标准答案,无论是各种美妙词汇的发明,还是到如今的PPT制作“由繁入简”潮流,大厂员工都不过 是在借用各种工具做一份能让领导满意的工作成果展示。
“可能领导早就想好了打什么绩效,不会等你的一份PPT。”王蕊说,在员工之间,并不认为PPT与绩效一定挂钩。到讲演那天,领导对每一份年终述职基本都是夸,大家讲完了也不能明显感受到谁讲得好、谁讲得不好,只能是一些员工自我猜测。 支撑很多同事“卷”起来的,不过是“在领导面前表现要好”的朴素观点。
过去一年里,裁员的消息常在王蕊和同事们的对话中流转,“有的部门已经裁了员,有的部门年底要裁员,有的部门之后还有优化计划。”王蕊见过几个员工为了一份项目成果的报告文档撰写,大战八百回合,“他们battle文档描述能不能凸显自己的贡献,扣各种细节甚至批注,甚至关心在那个图片里自己占的位置是不是够大。”不同员工、不同部门在各种小群、大群里为了“抢功”的各种互撕,王蕊也目睹了一次又一次。
“PPT是冤枉的。”王蕊说, 即便领导想看的PPT简单了,盘踞在员工内心的焦虑与日俱增,也总会找到下一个可“卷”的出处。
3、真正需要的是什么?
领导为什么突然想要简单的PPT了,反倒是个问题。
2011年,一个软件开发工程师在瑞士成立了一个反PPT组织,他统计了一组数据,认为瑞士的410万雇员中,11%的员工日常与PPT有关,平均每周要看两次PPT演示。假如其中85%的参与者是心不在焉的话,估计会给瑞士经济造成大约21亿法郎的损失。某种程度上数据的严谨性存疑,但可见, PPT里的“无用功”,已是一个全球通病。
在PPT与商业相结合的初衷里,实现更生动、清晰的表达与沟通是PPT的使命,而在职场竞争中,这一切很容易 演化为形式主义,走向务虚,很多打工人都有着“活干得好不如PPT做得好”的体验,叠加其中的时间、人力资源浪费,更拉低了效率。
实际上,早在2004年,贝佐斯在给亚马逊高管们的信中就要求,不再使用PPT,取而代之的是,长度不超过6页的叙述清晰的备忘录。原因在于,PPT主要在单纯罗列要点,这对讲演者容易,但是对听众很难,容易导致一些相对重要的观点淹没,忽略逻辑性、优先级。
如今,大厂推动PPT去掉复杂修饰,回归“干货”本身的趋势, 倒可算是一种对员工时间和沟通成本的节约,回归PPT本心。
但原因或许又不止于此。降本增效在过去一年几乎成为所有互联网大厂的主旋律,不愿再看华丽PPT和假大空词汇的领导层们,放下过去互联网高光的姿态,回归到残酷的现实里。刘强东对“PPT骗子”的痛斥,与马化腾反思腾讯过去的买量行为,李彦宏掀开百度内部业务部门改革表面、追求大数字营收的内核并无二致。
在互联网红利见顶,业务创新活力下降的行业环境里,不论是后起之秀带来的竞争压力,还是明星产品乏力,培育第二、第三增长曲线的焦虑,都格外被放大。大厂突然转向“求简求真”,并非是过去对PPT等各层面的粉饰毫无察觉, 只是步入危险时刻后,无法再保持过去的容错率 。比起“面子”,如今的大厂更想要里子。
这场可能的PPT文化变革里,更需要的也并非员工学做简单PPT,而是 大厂管理层们回归“务实求真”的持续性。
“这是我们比从前都更了解彼此的一年。”刘睿这样形容过去一年里他对同事们,以及他的领导对下属业务工作的认识,这一年的年终,他所在的团队不再要求大家进行业绩汇报,“因为领导了解情况。”事实上,过去一年,许多大厂都经历了许多轮业务梳理、架构变革,大力反腐,乃至裁员下的员工盘点,早在年终汇报之前,领导们对实际情况的主动或被动了解都可能比往年更清晰。
放回到PPT的故事里,出错的也并非PPT本身,而是在PPT的各种数据奇算、高大词汇以及精美图片里被掩盖掉的业务事实。大厂对PPT文化的变革需求, 实质上是对推动组织管理更高效,务虚转向务实的努力。
不愿再为PPT挑灯夜战的大厂人们所期待的, 不过是多一些“了解情况”的领导,也就少一些PPT升职加薪的故事 。
(应受访者要求,文中人物均为化名)
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