时代在变化，客户的需求也在发生变化，不断发生的变化要求我们不断提升和完善自我。
记得许多年前，笔者曾经跟做汽车配件供应链的同行聊天，同行说他们不需要了解修理厂或汽服行业，他们只要搞定中间的区域经销商就可以了；笔者觉得很诧异，你们的钱也太好赚了吧。
我们做汽服企业做培训辅导服务的，看起来是同样的道理，只要搞定修理厂就可以了；其实，我们的最终目标是要帮助修理厂搞定车主，所以我们要花很大的精力钻研琢磨车主的消费心理消费习惯等等；可是做配件供应链发展区域配件分销商，居然可以不懂修理厂，不懂汽服行业，只要把区域配件分销商搞定愿意加盟就算完成了，这岂不是管杀不管埋？
(相关资料图)
油液电轮和易损件生产和经销企业等上下游，在产品同质化严重，同时产需结构不合理的情况下，竞争日趋激烈。
从前是开修理厂的找货源，现在信息高度发达而透明，还有诸多的供应链企业内卷。作为供货商或者经销商的终端客户，修理厂或者汽服门店，有了更多的选择，同时也对供应商提出了更高的要求：
产品你也有，他也有，各有各的好，价格不一，请问我为什么一定要选择你的？
甚至就算同样的品牌，这方面最突出的是油液，居然有很多的拿货途径，而且都有正当来源。比如同一个区域，拿美嘉实壳，可以找出很多区域内和区域外能够给修理厂供货的供应方。
品牌出处都一样，没办法只好卷起来吧！
先比拼价格，再比拼铺货谁给的多，账期谁给的长，送货速度谁更快，一通套路搞完，疲惫不堪，欲仙欲死，索然无味，笔者认识不少的经销商，就是这样退出行业的。
一个修理厂，只要打开门做生意的那天起，各种各样的供货商就络绎不绝，前面的刚走，后面的又来了，后来的总会还有后来的，虽然也了解他们的难处，但也不胜其烦。然而只有一个供货商，他卖什么，我就要什么，也从来不问他讨价还价，他说批量采购多少，我就采购多少，甚至我换了修理厂工作，还找他采购，为什么？
因为我不能不给他面子，从我入行那一天开始，他就主动认识我，他不是请我吃饭给我回扣。而是跟我聊天，也不说产品的事情，就聊工作上的事情；听说我缺个服务经理，他因为各个修理厂跑业务，就帮我推荐别的修理厂离职了的人才；员工搞不定客户，他就给员工亲身示范；运营管理上有问题，就跟我讨论，帮我出谋划策；甚至我生活上碰到问题，都积极帮我排忧解难；服务做到这种程度，我还没跟他做生意，就已经欠了他一大堆人情了，产品几家都差不多，价格有高有低，但是谁让人家对我有情有义呢？这个时候只要产品质量没啥大问题，价格稍微谈下就过了。
最近几年，笔者在某供应链企业做顾问的时候，为了了解该企业在修理厂心目中的定位，有一段时间跑了不少的修理厂，然而最经常听到的修理厂的一句话竟然是：只要你们能够帮我解决问题，跟你们拿货，价格采购量都好说啊！
当初供应链企业之所以能够做起来，是因为看到汽车后市场修理厂和门店的痛点，帮助行业解决供货品质和及时性的问题，切入点是对的：做个机油小保养不要一个小时，但是一个滤芯要等两个小时，客户的体验感非常不好！
由于供应链企业的进入，现在整体上来说，汽配的服务态度和相应速度比从前好了很多，这是对汽车后市场最大的贡献。
但是，时代在进步，同行也在进步，客户的需求也在不断的发生变化。
当本地汽配企业，同类的供应链企业都能做到10分钟送货的时候，竞争必定进入下一个环节，生意场上有句话说的好：不管卖什么，最终都是卖服务。
当下，传统的油电轮和易损件供货商经销商面对的又何止是终端门店提出了更高需求的问题，如下图：
如何解决行业自身带给自己的问题，又如何解决自己终端客户（修理厂或门店）的问题，同时又不伤及目前现有的利益？
这是一个很难，但是目前中国千万个油电轮易损件供货商经销商代理商亟需解决的问题。
解决了，面对新的篇章。
过不去，优胜劣汰。
单个区域的经销商或者代理商，没有实力去解决这个问题：上游的生产厂家，供货商，基本上都是单品类，没有动力去解决这个问题：供应链企业倒是有一阵子发力，想在汽服领域发力，然后包袱太多，原有的利益分配格局已经形成，很难打破，基本上都败北了：
问题出来了，总要解决，不然怎么如何进步？
中国汽车后市场的先锋，广州集群车宝数字科技基于广大供货商（包括代理商经销商加盟商）制定了目前中国汽车后市场完美完善的解决方案：
以数字化科技的资源整合能力，帮助供货商解决自身的经营问题：
不管你是独立的经销商，还是加盟的代理商，原有的基本盘不需要做太大的变动，集群车宝只是在你原来的基础上做加法，让你的羽翼更加丰满。
以数字化平台的运营能力，帮助供货商解决终端客户的问题：
线上线下体系化的数字化的解决方案，让你能够很有底气的对你的终端客户大声说：有什么问题，我来帮你解决！
更多的资源整合导入，搞定终端客户的绝招：超出他对你的预期，让他别无选择，为你尖叫！
你终于可以底气十足的面对你的终端客户，那怕最刁钻的修理厂的老古董，大声的问：你还有什么是我搞不定的！
所有的付出，所有的委屈，所有的不甘，终将在这一刻，让你释怀，价值必定会得到体现：
付出必定有回报，灵活而多重的收入模式，改善你的经营和收入结构，为你和你的客户带来真正的价值体验！
数字化时代已经到来，各行各业的数字化不是选择题，而是必答题，让我们携手一起交出完美的答卷，一起迈入数字化时代的新世纪吧！
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